品牌策劃就是使企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。而餐飲行業(yè)品牌策劃包括提升品牌形象和塑造產(chǎn)品品牌,今天先知中國(guó)就來(lái)介紹一下餐飲行業(yè)品牌策劃的相關(guān)問(wèn)題。
一.餐飲行業(yè)品牌策劃之品牌形象塑造辦法
1.以質(zhì)量取勝
即品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,是滿足人們需要的效能,是品牌的核心?;€也是品牌長(zhǎng)盛不衰,暢銷(xiāo)不衰的支柱之一。先知品牌介紹為了鍛造品牌、創(chuàng)造,首先在設(shè)計(jì)時(shí)就要有高標(biāo)準(zhǔn),深入了解市場(chǎng)需求;其次,在餐飲行業(yè)品牌成長(zhǎng)的道路上,不斷創(chuàng)新,維持質(zhì)量;更后,要用科技,完善服務(wù),促進(jìn)質(zhì)量飛躍,實(shí)現(xiàn)品牌的進(jìn)一步提升。品牌鍛造百分之九十靠自己做得好,百分之十靠的質(zhì)量。
2.以服務(wù)取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,餐飲服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一核心,也成為整個(gè)品牌策略的一個(gè)重要戰(zhàn)略。成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。服務(wù)是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分,良好的服務(wù)意識(shí)可以為企業(yè)贏得更多的客戶,贏得良好的口碑,同時(shí)也更加提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。很多企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品層面了,企業(yè)的服務(wù)也越來(lái)越占據(jù)重要地位,所以,要塑造一個(gè)良好的品牌,服務(wù)也是非常重要的。
3.以廣告取勝
這里說(shuō)的以廣告取勝,不僅僅是指誰(shuí)花費(fèi)的廣告費(fèi)用多,同時(shí)還包括采用的廣告方式,更終還是要看廣告取得的成效。先知策劃支招資金比較充足的企業(yè)主要是選擇電視廣告或是平面廣告等花費(fèi)較多見(jiàn)效比較快的廣告模式。這種廣告模式對(duì)于資金比較短缺,缺乏打造品牌經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)顯然不太適合。
中小企業(yè)更加青睞成本低,見(jiàn)效快且操作起來(lái)比較方便的網(wǎng)絡(luò)廣告,也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣模式也有多種,有的企業(yè)選擇做百度競(jìng)價(jià),這種方式見(jiàn)效快,但是費(fèi)用也比較高,雖然相對(duì)于電視廣告要低很多。再就是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息或是以網(wǎng)站為核心的推廣,發(fā)布信息主要是在商貿(mào)平臺(tái),企業(yè)博客發(fā)布信息或是群發(fā)郵件的形式進(jìn)行,而已網(wǎng)站為核心的推廣的前提是需要提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的。要實(shí)現(xiàn)這些推廣雖然費(fèi)用比較低,但是需要較多的人力和較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)操作。已經(jīng)有很多企業(yè)選擇用營(yíng)銷(xiāo)軟件來(lái)輔助操作。市面上幾款主流營(yíng)銷(xiāo)軟件,都受到了中小企業(yè)的青睞。
二.飲行業(yè)品牌策劃之產(chǎn)品品牌塑造辦法
1.進(jìn)行餐飲行業(yè)深入市場(chǎng)調(diào)查
1)了解消費(fèi)者對(duì)品牌的心理需求。
品牌塑造首先要進(jìn)行品牌的定位,也就是說(shuō)公司要明確品牌的核心價(jià)值是什么,能給消費(fèi)者帶來(lái)什么利益,如何體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品特點(diǎn)?把握住餐飲行業(yè)品牌的核心價(jià)值和消費(fèi)者心理需求,就可以確定品牌的定位。
2)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,凸現(xiàn)品牌個(gè)性。
這對(duì)于處于成長(zhǎng)期和成熟期市場(chǎng)上的企業(yè)尤其重要,因?yàn)槭袌?chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品很多,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,有些企業(yè)已經(jīng)具有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),因此,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找出特定市場(chǎng)和品牌特色,使餐飲品牌凸現(xiàn)個(gè)性,是非常重要的。
2.從餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)上尋找并保持一致
1)找準(zhǔn)餐飲產(chǎn)品概念,滿足消費(fèi)者的欲望與需求。
先知策劃介紹確定產(chǎn)品概念和品牌概念是品牌推廣人員的重要工作,產(chǎn)品概念就是能給消費(fèi)者帶來(lái)利益的產(chǎn)品功能,品牌概念會(huì)有更深的內(nèi)涵,更多的是企業(yè)價(jià)值觀、產(chǎn)品個(gè)性和特色的體現(xiàn)。品牌的塑造不能離開(kāi)產(chǎn)品的概念,品牌概念必須跟產(chǎn)品概念有某種聯(lián)系。比如我們很熟悉的P&G公司的洗發(fā)水“飄柔”,產(chǎn)品概念就是能使頭發(fā)更柔順,而品牌給我們的感覺(jué)是“自信、飄逸”。
2)不要急于求成,品牌塑造要有階段性。
許多企業(yè)在做品牌塑造時(shí)容易犯的錯(cuò)誤就是急于求成,在消費(fèi)者還沒(méi)有接受產(chǎn)品概念時(shí),或者對(duì)產(chǎn)品的功能還不是很了解時(shí),就開(kāi)始做品牌的推廣,結(jié)果往往是消費(fèi)者對(duì)廣告一頭霧水,不知道這個(gè)產(chǎn)品到底是干什么用的,結(jié)果企業(yè)的推廣效果大打折扣。
3)注重品牌概念的塑造。
很多企業(yè)在成長(zhǎng)期,往往是主推一個(gè)產(chǎn)品,忽視了對(duì)品牌的塑造,結(jié)果是消費(fèi)者雖然對(duì)產(chǎn)品很認(rèn)知,但對(duì)品牌沒(méi)有概念,不知道這個(gè)品牌的個(gè)性和特點(diǎn)是什么,甚至不知道企業(yè)的名稱,當(dāng)企業(yè)推出新品時(shí),又需要重新教育市場(chǎng),花費(fèi)大量推廣費(fèi)用。
3.找好餐飲品牌定位
1)品牌定位的過(guò)程其實(shí)也就是找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程。
品牌定位是品牌塑造的前提,沒(méi)有正確的定位只能使品牌塑造越走越偏,達(dá)不到效果,因此,我們首先需要對(duì)自己的品牌進(jìn)行清晰的定位
(2)品牌定位要著眼于潛在市場(chǎng)。
不少企業(yè)在做產(chǎn)品和品牌定位時(shí),往往看到的是的市場(chǎng)需求狀況,而沒(méi)有考慮3年、5年甚至是10年后市場(chǎng)的狀況,所以品牌的成長(zhǎng)性有限,無(wú)法發(fā)展壯大。
另外要注意產(chǎn)品和品牌概念的一致性,企業(yè)在經(jīng)歷了快速發(fā)展后,一般都會(huì)推出新品,進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),比如海爾更初就是從做冰箱開(kāi)始的,涉及家電的各個(gè)領(lǐng)域,這就更需要在進(jìn)行品牌塑造時(shí),找準(zhǔn)品牌的概念和定位,保持一致性,使企業(yè)的品牌推廣更迅速和有效。
4.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支持
1)品牌不是推銷(xiāo)來(lái)的。
品牌是一個(gè)大的概念,不僅包括產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,還包括品牌概念和服務(wù)等許多要素,因此需要企業(yè)的很多努力,包括推力與拉力的結(jié)合運(yùn)用,如果單靠推銷(xiāo),是無(wú)法使品牌的定位和概念迅速深入人心的,也很難成功。
2)大膽的投入和周密的計(jì)劃是分不開(kāi)的。
許多企業(yè)都認(rèn)為廣告能夠塑造一個(gè)品牌,其實(shí)是一種誤解。因?yàn)槠放品謳讉€(gè)階段,從消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知到更后的忠誠(chéng),是有一個(gè)階段和過(guò)程的,很多企業(yè)認(rèn)為自己已經(jīng)塑造成功了一個(gè)品牌,其實(shí)只是讓消費(fèi)者認(rèn)知你而已,并沒(méi)有在消費(fèi)者心中形成美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,還不能算是個(gè)真正意義上的品牌。但是,品牌要形成忠誠(chéng)度,大量的推廣包括廣告投入是必不可少的,關(guān)鍵是你的推廣策略如何來(lái)配合你的品牌概念,用更少的投入換取更大的收益。
在進(jìn)行品牌推廣計(jì)劃時(shí),不少企業(yè)也有許多誤區(qū),其中更主要的就是認(rèn)為品牌推廣就是做廣告,因此把品牌推廣計(jì)劃等同于產(chǎn)品廣告計(jì)劃,外包給廣告公司,可是很多企業(yè)并沒(méi)有找準(zhǔn)產(chǎn)品概念和品牌概念,而一般的廣告公司對(duì)產(chǎn)品概念和品牌概念的理解不是很準(zhǔn)確,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的推廣策略也不是很專業(yè),因此導(dǎo)致廣告效果不佳。
所以說(shuō),餐飲行業(yè)品牌的策劃一方面需要大量的投入,另外還需要制定周密的計(jì)劃,確保在不同的階段,達(dá)到不同的效果,包括廣告計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃、推廣計(jì)劃、渠道計(jì)劃等。
?
先知企業(yè)文化:
使命:創(chuàng)品牌不走彎路 幫企業(yè)做好生意
經(jīng)營(yíng)理念:正心正學(xué) 正能正路 終身服務(wù)