微店是一種移動端的新型產(chǎn)物，無論任何人，只要有一部手機(jī)，即可通過手機(jī)號開通自己的店鋪，還可以通過一鍵分享來宣傳自己的店鋪，并促進(jìn)成交。微店更大的優(yōu)勢是不向用戶收取任何費(fèi)用，非常適合初次創(chuàng)業(yè)的小業(yè)主。目前，微店只適用于實(shí)物商品的經(jīng)營，包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書、化妝品、汽車及配件等20多個類目范疇。

　　 一、微店的特點(diǎn)

　　 （一）零手續(xù)費(fèi)

　　 開店過程完全免費(fèi)，并且所有交易都不會收取手續(xù)費(fèi)。

　　 （二）賬期短

　　 微店撼天會自動將前的貨款全部提現(xiàn)至店主的銀行卡，一般1一2個工作日到賬，做到了快速回款。

　　 二、微店的功能

　　 （一）商品竹理

　　 可以輕松添加商品、編輯商品，并能通過一鍵分享的功能將微店分享到微信、微信朋友圈、新浪微博、QQ空間。

　　 （二）微信收款

　　 可以通過微信向客戶發(fā)起收款，促成交易。

　　 （三）訂單管理

　　 新訂單自動推送、免費(fèi)短信通知，掃條形碼輸入快遞單號，快速有效的管理訂單。

　　 （四）銷售管理

　　 可以查看3O天的銷售數(shù)據(jù)，其中包括每日訂單統(tǒng)計(jì)、每日成交額統(tǒng)計(jì)、每日訪客統(tǒng)計(jì)。

　　 （五）客戶管理

　　 可以查看客戶的收貨信息、偽史購買數(shù)據(jù)等信息，有助十分析客戶的喜好，從而有針對性地進(jìn)行營銷。

　　 （六）我的收入

　　 可以查看每一筆交易的收入和提現(xiàn)記錄，做到對賬目心中有數(shù)。

　　 （七）促銷管理

　　 可以設(shè)置私密優(yōu)惠活動，吸引買家，讓商品的價格更加靈活。

　　 （八）我要推廣

　　 開設(shè)多種推廣方式，為店鋪帶來更多流更，從而提高銷售額。

　　 （九）賣家市場

　　 包含批發(fā)市場、轉(zhuǎn)發(fā)分成、附近微店，全面提升店鋪等級。

　　 （十）新增功能

　　 1．貨到付款交易功能

　　 2．商品分類功能

　　 微店的未來：

　　 對于微店的未來，爭議一直存在。

　　 看好者如孫濤勇，認(rèn)為未來微店將占到電商30%—40%的份額。而據(jù)第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，同比增長34.5%。按此數(shù)據(jù)以及孫濤勇的判斷估算，微店將是一個年交易額超3萬億的巨大市場空間。

　　 而在另外一些人看來，這種判斷過于樂觀。易觀分析師王小星認(rèn)為，社交與電商的結(jié)合能否做好還有待商榷，“騰訊這么多年也沒做好”，雖然Facebook在廣告對電商的引流做得比較好，但中國與美國的消費(fèi)習(xí)慣很不一樣，“在我們的研究中，發(fā)現(xiàn)微信對電商的引流非常有限，包括微博此前對電商的引流也非常有限。”

　　 對于微店存在的問題，王小星向網(wǎng)易科技表示，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。

　　 孫濤勇在接受網(wǎng)易科技的采訪中也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，目前開設(shè)微店的大多是個人小賣家，因此除了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重之外，在商品質(zhì)量上也無法把控，“當(dāng)高品質(zhì)企業(yè)進(jìn)入微商，就會出現(xiàn)微店小賣家被洗牌。”

　　 此外，微店生態(tài)還嚴(yán)重缺乏信用體系和維權(quán)機(jī)制，這也是微店做大、成為下一個淘寶必須邁過的坎。

　　 目前，即使是入駐微商更多的口袋購物“微店”，也還沒有建立類似于傳統(tǒng)電商的信用成長體系，入駐的微商也沒有向平臺交納任何保證金。王珂稱，微店此前“熟人交易”比較多，“信用”多來自社交關(guān)系中的“信任”，目前微店已經(jīng)上線了“店鋪分級”系統(tǒng)，“期待通過社交關(guān)系來建立一種新的評價機(jī)制。”

　　 微商哈爸則表示，并不在乎微店是否建立信用體系，因?yàn)樗挠脩舸蠖鄟碜运姆劢z，這是一種信任。

　　 但孫濤勇認(rèn)為，這種信任是比較薄弱的，一旦出現(xiàn)問題，消費(fèi)者的維權(quán)很難得到申訴。拍拍方面也表示，目前流行的朋友圈電商對社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來欺詐和交易風(fēng)險，拍拍計(jì)劃通過支付擔(dān)保的模式來確保消費(fèi)者的權(quán)益。

　　 微店，急需在這個松散的生態(tài)系統(tǒng)上建立一個可控的商業(yè)規(guī)則。