總裁班
先知商學(xué)院企業(yè)管理培訓(xùn),為企業(yè)提供總裁班課程、企業(yè)高管培訓(xùn)課程、企業(yè)管理課程、企業(yè)銷售管理、財(cái)務(wù)管理課程等全面的企業(yè)培訓(xùn)。
一般來講,企業(yè)管理是由三部分來組成,包括理解組織的詞語(yǔ)戰(zhàn)略、評(píng)估未來的戰(zhàn)略選擇和管理戰(zhàn)略實(shí)施,本文將對(duì)他們的基本概念及所包含的要素簡(jiǎn)單的介紹一下。
一、詞語(yǔ)戰(zhàn)略
詞語(yǔ)戰(zhàn)略將影響戰(zhàn)略的外部環(huán)境、組織戰(zhàn)略能力(資源和競(jìng)爭(zhēng)力)、組織目標(biāo)和組織文化。理解這四個(gè)要素是評(píng)估未來戰(zhàn)略的關(guān)鍵。有關(guān)戰(zhàn)略的環(huán)境分析,參見“戰(zhàn)略規(guī)劃如何做好PESTEL分析”以及“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析——波特五力模型”。
環(huán)境。組織是在一個(gè)復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)龍頭中運(yùn)行,從動(dòng)態(tài)性和吸引力角度看環(huán)境差異很大。在復(fù)雜和變革的環(huán)境下,組織面臨的基本問題是機(jī)會(huì)和威脅。
戰(zhàn)略能力。每個(gè)組織都有由自身資和競(jìng)爭(zhēng)力組成的戰(zhàn)略能力,組織能力涉及的基本問題是優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里?組織的能力足夠迎接環(huán)境挑戰(zhàn)和滿足實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要嗎?
戰(zhàn)略目的。雖然有時(shí)候不明確和存在爭(zhēng)議,但大部分組織都宣布了自己的特定目的并常常概括在組織的愿景、使命和目標(biāo)中,戰(zhàn)略目的是戰(zhàn)略評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)受組織治理結(jié)構(gòu)和文化的影響。其基本問題是:什么是組織的戰(zhàn)略目的?希望實(shí)現(xiàn)什么?
2. 戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇涉及根據(jù)戰(zhàn)略行動(dòng)的方向和戰(zhàn)略實(shí)施的方法,從備選戰(zhàn)略中選擇戰(zhàn)略。例如,一個(gè)組織可能有一系列可供選擇的戰(zhàn)略方向,如產(chǎn)品多元化,進(jìn)人新的國(guó)際市場(chǎng),或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行徹底創(chuàng)新,這些不同的方向很可能需要采用不同的實(shí)現(xiàn)方法,如收購(gòu)一家已經(jīng)在產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域活躍的公司;與有助于實(shí)施新戰(zhàn)略的相關(guān)組織結(jié)成聯(lián)盟;或者依靠自身力量勉力而為。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是組織在業(yè)務(wù)層級(jí)的戰(zhàn)略選擇,通常,這些選擇會(huì)基于成本(如規(guī)模經(jīng)濟(jì))或者差異化(如高品質(zhì)),其關(guān)鍵是如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)者。因此,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有時(shí)又稱為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。這里的基本問題是,業(yè)務(wù)單元應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)?
公司戰(zhàn)略和多元化。組織的更高層戰(zhàn)略一般是公司層戰(zhàn)略,重點(diǎn)關(guān)注投資組合問題,其關(guān)鍵問題是組合中包括什么業(yè)務(wù),這關(guān)系多元化的合適度,換言之,產(chǎn)品和市場(chǎng)擴(kuò)展的范圍,公司戰(zhàn)略同時(shí)涉及組成投資組合的不同業(yè)務(wù)間關(guān)系,以及公司如何對(duì)各不同業(yè)務(wù)增加價(jià)值。
國(guó)際化戰(zhàn)略。國(guó)際化戰(zhàn)略是多元化戰(zhàn)略的一種形式,主要特點(diǎn)是要進(jìn)人本土以外的新的地理市場(chǎng),將經(jīng)常面臨產(chǎn)品和服務(wù)多元化的挑戰(zhàn),其關(guān)鍵問題是:組織如何在國(guó)際范圍競(jìng)爭(zhēng)?
創(chuàng)新戰(zhàn)略,大部分現(xiàn)存組織為了生存必須不斷創(chuàng)新,創(chuàng)辦一家新公司也是創(chuàng)新。因此,創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本問題是,組織是否恰當(dāng)創(chuàng)新。
兼并、收購(gòu)和聯(lián)盟。組織必須對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方法進(jìn)行抉擇,很多組織傾向于“有機(jī)”增長(zhǎng),即利用自身資源建立新業(yè)務(wù),另一些組織可能采用兼并、收購(gòu)或聯(lián)盟的方式成長(zhǎng)。
二、戰(zhàn)略實(shí)施
戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)系到如何將確定的戰(zhàn)略真正付諸實(shí)踐。
戰(zhàn)略實(shí)施的三個(gè)關(guān)鍵問題:構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)圖以支持組織獲得成功績(jī)效,其關(guān)鍵問題是誰來掌管,誰來負(fù)責(zé),用于控制戰(zhàn)略實(shí)施的方式需要系統(tǒng)。其關(guān)鍵問題是如何確保戰(zhàn)略能根據(jù)既定方案進(jìn)行。管理戰(zhàn)略變革通常是戰(zhàn)略實(shí)施的重要部分,其關(guān)鍵問題是應(yīng)該如何變革。
戰(zhàn)略管理,背后其實(shí)需要一套實(shí)戰(zhàn)方法支撐。
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