營銷培訓(xùn)
營銷培訓(xùn)是一門藝術(shù)。 特別是當(dāng)目前的培訓(xùn)課程一般需要實(shí)戰(zhàn)時(shí),很難讓學(xué)生聽取死營銷內(nèi)容的熱情,特別是操作細(xì)節(jié),因此,這要求作為營銷培訓(xùn),講座的形式,技能和內(nèi)容同樣重要良好的內(nèi)容,沒有良好的培訓(xùn)形式,將難以動員參與者參與學(xué)習(xí)的積極性,使培訓(xùn)效果大大降低,并有一個(gè)良好的形式。 沒有好的內(nèi)容,推車顛倒了,效果沒有實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)內(nèi)容是首要的。營銷培訓(xùn),內(nèi)容當(dāng)然首當(dāng)其沖。尤其是當(dāng)前企業(yè)越來越追去實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)的情況下,授課的內(nèi)容更為關(guān)鍵。為什么前幾年很火的成功學(xué)逐漸失寵,往往跟“華而不實(shí)”,難以落地有關(guān),這種培訓(xùn)類似“雷聲大,雨點(diǎn)小”,或者“現(xiàn)場激動”,“回去盲動”,“更后不動”,讓培訓(xùn)失去了現(xiàn)實(shí)意義。因此,營銷培訓(xùn),內(nèi)容是位的,也是核心的。
企業(yè)要求的營銷培訓(xùn)現(xiàn)在更加注重流程,方法和細(xì)節(jié)。 因此,作為講師,必須根據(jù)企業(yè)的要求設(shè)計(jì)內(nèi)容,內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)生的水平進(jìn)行安排,比如,高層可以講授戰(zhàn)略與管理層面,或者力、管理力方面的,而中層、基層,則更注重戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行細(xì)節(jié),因此,一個(gè)良好的培訓(xùn)課程,首先要安排內(nèi)容,如果面對基層營銷人員,談?wù)勌貏e說 ,營銷策略的制定和組織設(shè)計(jì),這是不恰當(dāng)?shù)?,以同樣的方式,面對營銷中、高層次,談?wù)劙l(fā)展市場的步驟,方法和技術(shù),同樣如此,因此,作為優(yōu)秀的培訓(xùn)教師,為不同的培訓(xùn)對象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容非常重要。
形式是同等重要的。有好的培訓(xùn)內(nèi)容,就象做飯有了好的原料,但能否做的好吃,還必須講究做菜的“佐料”、“輔料”等,否則,原料再好,沒有好的“佐料”調(diào)理,同樣會讓人感覺沒有味道,因此,培訓(xùn)內(nèi)容的“好花”,還需要形式的“綠葉”映襯,否則,將使內(nèi)容因?yàn)槿鄙俸玫谋憩F(xiàn)形式,而讓人難以接受、消化和吸收。
作為培訓(xùn)師,除了要有豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容外,還需要一套比較適用于學(xué)員的培訓(xùn)形式。比如,我們平常應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論、故事、游戲等,就能很好地對學(xué)員的主觀能動性進(jìn)行調(diào)動。當(dāng)然,光有這些好的表現(xiàn)形式還是不夠的,還需要因人施用。
例如,面對企業(yè)的高層,年齡相對較大,應(yīng)該以講座為基礎(chǔ)。 互動內(nèi)容應(yīng)該不太合適,但是,對于基層人員來說,他們年輕而活躍,應(yīng)該有更多的互動內(nèi)容,在這種情況下,我們的培訓(xùn)可以由人們教授,以便我們能夠更有針對性地培訓(xùn)學(xué)生,否則,無論學(xué)生的水平如何,單純按照自己的模式說話無異于“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”,努力不討好,讓事情得到兩倍的結(jié)果,可以 沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
因此,對于培訓(xùn),形式和內(nèi)容同樣重要。 忽略內(nèi)容,盲目追求形式,無異于撤回內(nèi)容、注重內(nèi)容、忽略形式,就像沒有綠葉襯里的紅花,看起來又薄又無聊。 只有兩個(gè)方面可以照顧,培訓(xùn)可以整合,為了更大化培訓(xùn)效果,它可以更受參與者的歡迎,以實(shí)現(xiàn)更終的雙贏結(jié)果。
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