貴賓咨詢熱線：010-58701916、58701917、58701918轉(zhuǎn)16、15分機(jī)號(hào)都可以，因國(guó)內(nèi)外咨詢客戶較多，如遇忙線請(qǐng)直接按“0”找總機(jī)幫您轉(zhuǎn)接。
我們的工作時(shí)間是周一到周六上午9：00-下午18：00，休息時(shí)間您可以撥打13911875858。
步 客戶需要填寫“建筑環(huán)境登記表”，您可以直接在網(wǎng)站首頁(yè)下載、或在線填寫，如果沒(méi)有找到或不方便，您可以直接聯(lián)系企業(yè)客戶部客服，客服會(huì)直接把表格發(fā)至您的郵箱或發(fā)至您的傳真。您填寫好以后將表格回傳至傳真：010-58701915，或郵箱58701915@163.com。
第三步 客服部收到您的表格后，安排您與選定的顧問(wèn)先電話或當(dāng)面深入溝通一次，溝通過(guò)后如果您認(rèn)可我們的專業(yè)及服務(wù)，您再付款，付款方式有幾種形式：網(wǎng)上劃轉(zhuǎn)、銀行匯款、ATM轉(zhuǎn)賬、到公司支付現(xiàn)金都可以，看您哪種形式方便，匯款后請(qǐng)通知客服。
第四步 客服部得到財(cái)務(wù)部確認(rèn)后，我們顧問(wèn)開(kāi)始正式工作！
備注：通過(guò)以上方式向先知國(guó)際傳遞起名信息,并和顧問(wèn)進(jìn)行電話溝通,以確定您是否需要我們的服務(wù).北京客戶可以到先知國(guó)際公司總部當(dāng)面咨詢,地址是: 北京市朝陽(yáng)區(qū)建外大街1號(hào)國(guó)貿(mào)大廈三期B座57層
 

	客戶在線填寫“建筑環(huán)境申請(qǐng)表”或 致電010-83008888 83000888
	客服部2小時(shí)內(nèi)電話回訪，確認(rèn)設(shè)計(jì)申請(qǐng)并核對(duì)資料
	與顧問(wèn)溝通后，客戶匯款或者面交款項(xiàng)，并電話通知客服部確認(rèn)金額
	顧問(wèn)開(kāi)始工作
	客服人員通過(guò)郵件、傳真、電話通知客戶查看新名設(shè)計(jì)方案
	客戶反饋信息			客戶提出修改意見(jiàn)
				顧問(wèn)提供新方案
				客服部通知客戶查看新方案
	客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)（郵件/傳真/電話）			客戶更新反饋
	存檔備份，郵寄定名卡，服務(wù)結(jié)束