電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)

　　電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶(hù)與企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的 21 世紀(jì)，可以通過(guò)足不出戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等了解本地商場(chǎng)商品信息，然后再享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)趣，已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣。接下來(lái)品牌設(shè)計(jì)公司小編就為大家介紹一下電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的流程

　　一、電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

　　電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)關(guān)乎著網(wǎng)站的受歡迎程度，也直接影響著網(wǎng)站的整體建設(shè)。它分為兩個(gè)部分，一是設(shè)計(jì)前的網(wǎng)站策劃，二是根據(jù)具體的內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)。它起著非常關(guān)鍵的作用：網(wǎng)站的設(shè)計(jì)確定了網(wǎng)站的目標(biāo)、定位; 決定了網(wǎng)站的功能、信息結(jié)構(gòu)、后臺(tái)處理功能;從設(shè)計(jì)上保障網(wǎng)站的安全性;系統(tǒng)地確定網(wǎng)站維護(hù)升級(jí)的方法和能力、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法等。因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性、完善性和全面性是網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在。

　　二、電子商務(wù)網(wǎng)站的后期開(kāi)發(fā)

　　網(wǎng)站開(kāi)發(fā)包括網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)與升級(jí)等過(guò)程。網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)過(guò)程可以包含兩方面的工作：網(wǎng)站初始開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)性開(kāi)發(fā)。

　　1、網(wǎng)站初始開(kāi)發(fā)。

　　網(wǎng)站的初始開(kāi)發(fā)是指從開(kāi)始按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求實(shí)施網(wǎng)站到完成網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布之間的一次處理過(guò)程。該過(guò)程與傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程相同，也包括實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、文檔、發(fā)布四個(gè)步驟，只是每個(gè)步驟里的內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方法與軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的相應(yīng)步驟不完全相同。

　?、賹?shí)現(xiàn)：是指根據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)文檔，組建網(wǎng)絡(luò);組建各類(lèi)服務(wù)器系統(tǒng);使用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具及相關(guān)編程語(yǔ)言，編制頁(yè)面及代碼程序;實(shí)現(xiàn)Web數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng); 根據(jù)信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要求組織網(wǎng)站上需要展示的信息;根據(jù)安全設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的安全保障;根據(jù)設(shè)計(jì)需求實(shí)現(xiàn)安全認(rèn)證、電子支付等功能。

　　②測(cè)試：對(duì)初始建立的網(wǎng)站進(jìn)行多方面的測(cè)試。包括：網(wǎng)絡(luò)功能及性能測(cè)試、服務(wù)器功能及性能測(cè)試、各電子商務(wù)軟件模塊的測(cè)試及系統(tǒng)整體功能、性能等測(cè)試。

　?、畚臋n：主要包括系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)文檔，側(cè)重功能描述及各模塊間接口的描述。

　?、馨l(fā)布：是指網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布，用戶(hù)可使用瀏覽器通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　2、網(wǎng)站維護(hù)性開(kāi)發(fā)。

　　網(wǎng)站初始開(kāi)發(fā)完成之后所要開(kāi)展的項(xiàng)工作就是網(wǎng)站日常維護(hù)。網(wǎng)站日常維護(hù)不僅包括對(duì)網(wǎng)站正常運(yùn)行的維護(hù)、管理性工作，更主要的是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新、修改方面的網(wǎng)站建設(shè)。維護(hù)性網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程可用下圖表示：

　　實(shí)現(xiàn)---測(cè)試---發(fā)布---評(píng)估---信息篩選---再評(píng)估---實(shí)現(xiàn)(循環(huán))維護(hù)性網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)周期性的、循環(huán)的過(guò)程。但它并不是真正意義上的周期，在實(shí)施的過(guò)程中可以從任意一點(diǎn)切人。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的規(guī)則

　　1. 用戶(hù)無(wú)需注冊(cè)直接購(gòu)買(mǎi)

　　很多公司喜歡讓用戶(hù)注冊(cè)，但注冊(cè)過(guò)程實(shí)在太冗長(zhǎng)了，尤其對(duì)那些臨時(shí)光顧的用戶(hù)，強(qiáng)迫注冊(cè)會(huì)將他們嚇跑。讓用戶(hù)直接往購(gòu)物車(chē)?yán)锾砑迂浳?，在結(jié)算前，另外提供一個(gè)注冊(cè)選項(xiàng)以方便他們的下一次購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)很有效的方法，在任何時(shí)候都要明白，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售比收集一堆電子郵件地址更有價(jià)值。

　　2. 注冊(cè)要簡(jiǎn)單

　　你希望注冊(cè)用戶(hù)給你提供多少信息?也許是越多越好，然而實(shí)際上，你用不了那么多，你真正需要的也許只是一個(gè)郵件地址和一個(gè)密碼。盡可能使用郵件地址作為用戶(hù)名，因?yàn)橛脩?hù)名容易混淆，而郵件地址是的，更容易記憶。

　　3. 告訴用戶(hù)他們所處的步驟

　　面包屑導(dǎo)航條是任何大型電子商務(wù)站點(diǎn)的必需，用戶(hù)需要隨時(shí)知道他們目前所處的步驟，以及后面余下的步驟，否則，用戶(hù)會(huì)覺(jué)得茫然，甚至半途放棄。另外，面包屑導(dǎo)航條還可以幫助用戶(hù)自由后退，返回，以便在需要的時(shí)候?qū)η懊娴牟僮鬟M(jìn)行修改，如果面包屑導(dǎo)航條不容易實(shí)現(xiàn)，那你至少對(duì)每一步操作進(jìn)行編號(hào)標(biāo)識(shí)，如，更步/共四步。

　　4. 讓用戶(hù)有安全感

　　用戶(hù)對(duì)安全非常在意，尤其當(dāng)他們需要輸入信用卡號(hào)的時(shí)候，在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的任一步驟，你都需要讓他們有安全感，并且讓他們知道你會(huì)保護(hù)他們的安全與隱私，更好的辦法是在網(wǎng)站上部署 SSL。

　　5. 訂單確認(rèn)

　　確認(rèn)頁(yè)對(duì)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的易用性來(lái)講非常必要，不僅可以讓用戶(hù)對(duì)前面操作的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，也避免了用戶(hù)因不確定而不斷向你查詢(xún)。

　　一個(gè)有效的確認(rèn)操作包含以下三個(gè)部分：

　　訂單處理的更后一步，讓用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)頁(yè)應(yīng)該包含所有必要的信息，訂單概要，總價(jià)格，發(fā)貨信息，以及訂單取消按鈕。

　　訂單一旦確認(rèn)，用戶(hù)會(huì)看到訂單確認(rèn)信息以及訂單號(hào)，這些信息可以保存和打印。

　　同時(shí)應(yīng)該使用電子郵件將訂單確認(rèn)信息發(fā)給用戶(hù)留檔。

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