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品牌的裂變:看品牌如何適應時代發(fā)展
品牌作為企業(yè)經(jīng)營核心,是企業(yè)構建核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重點所在。而隨著時代的變遷及消費環(huán)境和觀念的變化,品牌也要適應市場競爭環(huán)境和企業(yè)自身發(fā)展需求。不管是是品牌的升級,還是細分出更多品類覆蓋不同市場,滿足不同需求,都是品牌裂變的過程。而如何實現(xiàn)品牌的有效裂變?先知中國認為這在很大程度上取決于企業(yè)是否洞察市場及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,并制定有效的策略及方案。
智能手機時代的沉浮
品牌的裂變在更新?lián)Q代較快的通訊市場尤為明顯。就如曾經(jīng)的機皇諾基亞,以過硬的質(zhì)量,摔不爛砸不壞的認知定位穩(wěn)居手機銷量,然而隨著智能手機時代的來臨,諾基亞固守Symbian OS(塞班系統(tǒng)),一個遭受質(zhì)疑是否屬于智能手機系統(tǒng)的系統(tǒng)而淡出主流手機市場。甚至在其本土芬蘭市場的受歡迎程度也銳減,市場份額從曾經(jīng)的76%銳減到31%。直到2011年,諾基亞尋求改變,宣布與微軟達成戰(zhàn)略合作關系,采用微軟Windows Phone 系統(tǒng)。2013年,諾基亞手機業(yè)務被微軟收購,表明2017年將重返智能手機市場。
而不同于諾基亞的走下坡路,華為一直在走上坡路。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,今年季度華為在國內(nèi)出貨量達2100萬臺,市場占有率為18%,穩(wěn)居銷量,在市場份額也進一步提升至9.8%,穩(wěn)居前三。早期大眾對華為的認知主要源于其企業(yè)文化,而隨著華為裂變出手機業(yè)務,逐漸占領智能手機市場。正如任正非談消費者BG戰(zhàn)略時提到“要清楚‘我是誰,從哪里來,準備到那里去?’將蘋果、三星、小米作為目標,學習他們的優(yōu)點,但不盲目對標他們。”強調(diào)應該堅持走自己的路,我就是我。
雖然諾基亞與華為兩者都是堅持做自己,但在市場發(fā)展趨勢下,諾基亞的堅持顯然不能適用,而華為的堅持在于保持自己的優(yōu)勢的同時適應消費需求。
同樣大家耳熟能詳?shù)男“酝?、步步高、OPPO、VIVO之間的聯(lián)系,離不開段永平這一傳奇人物。1991年段永平創(chuàng)立了小霸王電子工業(yè)公司,而后又在1995年創(chuàng)立了步步高電子有限公司,從學習機到視聽產(chǎn)品,打造了不同品牌傳奇。而隨著國內(nèi)競爭環(huán)境的變化,段永平對步步高公司進行了改制,將三大業(yè)務教育電子業(yè)務、視聽業(yè)務、通信業(yè)務拆分成三家獨立的公司,股權獨立,法人獨立,互無從屬。在手機領域,步步高全新定位細分市場,打造出音樂手機這一細分品類,前后邀請了當紅明星宋慧喬及江映蓉等眾多超女進行產(chǎn)品代言,在手機這一龐大的市場占據(jù)一定份額。隨后智能手機時代的來臨,在段永平的牽合下已經(jīng)獨立的三家公司共斥3000萬元注冊了OPPO(后被陳明永買斷了OPPO品牌的權限),打造又一全新的細分市場——拍照手機。而步步高通信科技旗下的VIVO,以年輕時尚城市群體為目標消費群體,從搭載vivo自主研發(fā)的Hi-Fi 2.0手機音質(zhì)架構到搭載自主研發(fā)的Moonlight柔光燈,滿足不同年輕群體的需求,同樣在智能手機市場占有一席之地。
無論品牌如何裂變成諸多獨立品牌,離不開企業(yè)對市場發(fā)展趨勢的把握和正確規(guī)劃,在新品牌不斷進駐的市場領域,找準品牌定位,不僅適應行業(yè)發(fā)展,更對行業(yè)市場進行細分,占據(jù)市場。
品牌消費時代的品牌升級
不管是多品牌戰(zhàn)略還是同一品牌不同品類覆蓋細分市場,隨著消費市場的需求和變化而進行品牌升級在所難免。就先知中國客戶金沙河面業(yè)而言便面臨著如何通過品牌升級,全面覆蓋高中低端市場。隨著多年的經(jīng)營,金沙河占據(jù)了一定的市場份額,其行業(yè)度較高。但是在食品領域,一直以來消費者對品牌消費意識不強,再加上同質(zhì)化嚴重,價格等因素在很大程度上影響著決策。而隨著年輕一代消費者成為主流消費群體,對品質(zhì)生活的追求,也體現(xiàn)在消費層面。據(jù)有關數(shù)據(jù)調(diào)查,對于掛面產(chǎn)品,消費者除了關注口味(66.3%)這一主要因素,品牌(3.5%)和包裝(1.8%)等也逐漸成為關注點。
因此,先知中國在考量了金沙河品牌升級需求和眾多經(jīng)銷商意見后,從兩方面入手,助力其品牌升級。對于老品牌“金沙河”從包裝入手,提升品質(zhì),形成差異化的視覺引導。而對于高端市場,以全新概念,從面粉品級入手,打造新高端品牌“筋冠”,從消費認知的高筋面粉、低筋面粉分類,強調(diào)其優(yōu)質(zhì)小麥原材料及高蛋白質(zhì)含量,凸顯具有彈性與嚼勁的特性。同樣與之有異曲同工之妙的“頂芯”則表達了產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì),之選,引導消費者對高端品質(zhì)掛面的認知。
品牌的升級裂變可以體現(xiàn)在各個層面,可能是品牌名稱的小小改變,也可能是一句廣告語的變遷,也昭示著品牌正在發(fā)生轉變。就如從“曲美家具”到“曲美家居”的品牌裂變,預示著品牌定位從提供家具產(chǎn)品到提供生活方式的轉變,而其品牌概念也從“曲美現(xiàn)代家具歐洲原創(chuàng)設計”升級到“設計創(chuàng)造生活”。從家具到家居,不僅是產(chǎn)品線的擴充,更是適應消費市場對整體家居生活方式的需求。同樣,“紛享逍客”更初的品牌名為“紛享銷客”,這是由于當時的市場切入點主要針對銷售領域,尋找市場盲點,占據(jù)市場份額。而隨著站穩(wěn)腳跟,品牌業(yè)務的擴展,從“銷”到“逍”,體現(xiàn)的是從注重“數(shù)據(jù)”管理到注重“人”的管理,深入移動辦公的方方面面。
廣告語的轉變,則是隨著品牌的發(fā)展,展示品牌核心信息的變遷。如果品牌成立之初的廣告語為了讓目標消費者更好地認識品牌、識別品牌,那么隨著品牌的發(fā)展而變化的廣告語則更多的是展示品牌內(nèi)涵、品牌價值、品牌文化等更為深層次的信息,是針對消費市場變遷和消費關注點的應答。如更初的“農(nóng)夫山泉有點甜”是打造差異化競爭,那么隨后的“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”和更新的強調(diào)飲水與健康的“好水喝出健康來”,是針對消費市場對食品安全的關注,傳遞自然純凈好水的品牌形象。在成功建立這一母品牌后,農(nóng)夫出品也在很大程度上可以影響消費者的選擇,有利于農(nóng)夫山泉發(fā)展其他子品牌產(chǎn)品。而對于恒大冰泉來說,短時間內(nèi)頻繁更換的廣告語,始終沒能找準產(chǎn)品定位,建立品牌核心競爭力。雖然通過鋪天蓋地的廣告宣傳,迅速打開了市場度,而隨后的產(chǎn)品鋪設與廣告宣傳的脫節(jié),并沒有達到饑餓營銷的理想效果。
品牌的裂變,不僅要適應時代及市場的變化,更要有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷打造企業(yè)核心競爭力,在激烈競爭中不被時代及市場所淘汰。
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國的詞語戰(zhàn)略+強大原型非常實用,實際證明好名字確實是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設計方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競爭力。
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遠洋集團品牌總監(jiān)金悅在先知中國合作過程中,團隊的專業(yè)能力及服務態(tài)度都非常值得肯定,名稱及設計的后期應用效果也非常有競爭力,為遠洋養(yǎng)老項目及 LAVIE的售前、售中和售后都提供了強有力的支持。