產(chǎn)品怎樣講故事才能吸引用戶

　　在全民都在談品牌的時代，服務(wù)已不是一個企業(yè)致勝的法寶，對于企業(yè)來說一個好的故事能解決“信任”的問題，讓用戶相信你不會騙他，這是新秀產(chǎn)品更需要解決的。那下文先知中國就開介紹下產(chǎn)品怎樣講故事才能吸引用戶?

　　一.怎么這樣講故事的三大問?

　　問：Why

　　你為什么要做這個產(chǎn)品?你的初衷是什么?

　　很多創(chuàng)業(yè)者做的產(chǎn)品在市面上都是罕見的，或者是市面上沒有針對某一用戶群體的產(chǎn)品出現(xiàn)，這時候你創(chuàng)造產(chǎn)品就剛好能夠解決該用戶群需求。

　　所以這樣的產(chǎn)品就可以站在目標(biāo)用戶的角度，來放大痛點(diǎn)，讓用戶認(rèn)為你的產(chǎn)品就是來幫助他解決痛點(diǎn)。

　　問：How

　　作為用戶，為什么要相信你能做好產(chǎn)品?你是怎么做的?

　　只能經(jīng)過了努力得到的東西才是好東西。反之，沒注入心血，很輕松就得到了，人就不會珍惜。

　　這就是人性。

　　所以怎么做的過程一定是艱辛的，得經(jīng)歷九九八十一難。

　　什么樣的故事能打動他們?屌絲逆襲、富二代吃苦、融資失敗、用戶增長緩慢、人員流失、服務(wù)器宕機(jī)、合作伙伴毀約等 ，此時故事達(dá)到一個低谷。但創(chuàng)業(yè)者仍不忘初心，堅持高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，更后通過奮斗，克服這些困難，逆襲成功，完成華麗的轉(zhuǎn)身。

　　第三問：What

　　歷練千辛萬苦，你究竟搞了個什么灰機(jī)?

　　光說不練，假把式，故事鋪墊好了，用戶對產(chǎn)品期待必然是很高。這時候產(chǎn)品體驗(yàn)一定要好，還能恰如其當(dāng)?shù)亟鉀Q用戶的需求。不然就會是“褲子都脫了，你給我看這個”，用戶心理反差很大，那么之前的一切鋪墊也都白費(fèi)了。

　　更后結(jié)局要講未來怎么做，有什么目標(biāo)。”寶寶取得了好成績，但寶寶不驕傲!“

　　結(jié)局部分更難。作為創(chuàng)業(yè)者，你必須要制定切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)。“3年占領(lǐng)國內(nèi)市場，5年上市...”這類空話沒有一點(diǎn)作用。你的目標(biāo)應(yīng)該是站在用戶的角度，能夠幫助用戶解決什么問題，未來3年要幫助多少人...

　　二.產(chǎn)品講故事吸引用戶的辦法

　　1.用客戶聽得懂的語言來介紹

　　通俗易懂的語言更容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。微商對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。表達(dá)不清楚，語言不明白，就可能會產(chǎn)生溝通障礙，就會影響成交。此外，我們還應(yīng)該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

　　2.用講故事的方式來介紹

　　大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品，就能夠收到很好的效果。

　　任何商品都自己有趣的話題：它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處，等等。我們可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產(chǎn)生信心和興趣，進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目的。”

　　3.要用形象地描繪來打動顧客

　　打動客戶心的更有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和閨蜜一起去逛商場，那位買衣服的小姐對我閨蜜說了一句話，使本來沒有購買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住。這個銷售人員對我閨蜜說的什么話竟有如此魔力呀?很簡單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”，一句話就使我閨蜜動心了。這位女店主真的很會說話，很會做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽(yù)之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

　　4.用幽默的語言來講解

　　每一個人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道，而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的微商更容易得到大家的認(rèn)可。

　　幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑后，對你、對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感，從而誘發(fā)購買動機(jī)，促成交易的迅速達(dá)成。所以，一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。出色的微商，是一個懂得如何把語言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人。可以這樣說，一個成功微商，要培養(yǎng)自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。