你真的認(rèn)識(shí)微店嗎？

　　微店是一種移動(dòng)端的新型產(chǎn)物，無(wú)論任何人，只要有一部手機(jī)，即可通過(guò)手機(jī)號(hào)開(kāi)通自己的店鋪，還可以通過(guò)一鍵分享來(lái)宣傳自己的店鋪，并促進(jìn)成交。微店更大的優(yōu)勢(shì)是不向用戶(hù)收取任何費(fèi)用，非常適合初次創(chuàng)業(yè)的小業(yè)主。目前，微店只適用于實(shí)物商品的經(jīng)營(yíng)，包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書(shū)、化妝品、汽車(chē)及配件等20多個(gè)類(lèi)目范疇。

　　 一、微店的特點(diǎn)

　　 （一）零手續(xù)費(fèi)

　　 開(kāi)店過(guò)程完全免費(fèi)，并且所有交易都不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。

　　 （二）賬期短

　　 微店撼天會(huì)自動(dòng)將前的貨款全部提現(xiàn)至店主的銀行卡，一般1一2個(gè)工作日到賬，做到了快速回款。

　　 二、微店的功能

　　 （一）商品竹理

　　 可以輕松添加商品、編輯商品，并能通過(guò)一鍵分享的功能將微店分享到微信、微信朋友圈、新浪微博、QQ空間。

　　 （二）微信收款

　　 可以通過(guò)微信向客戶(hù)發(fā)起收款，促成交易。

　　 （三）訂單管理

　　 新訂單自動(dòng)推送、免費(fèi)短信通知，掃條形碼輸入快遞單號(hào)，快速有效的管理訂單。

　　 （四）銷(xiāo)售管理

　　 可以查看3O天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，其中包括每日訂單統(tǒng)計(jì)、每日成交額統(tǒng)計(jì)、每日訪(fǎng)客統(tǒng)計(jì)。

　　 （五）客戶(hù)管理

　　 可以查看客戶(hù)的收貨信息、偽史購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)等信息，有助十分析客戶(hù)的喜好，從而有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　 （六）我的收入

　　 可以查看每一筆交易的收入和提現(xiàn)記錄，做到對(duì)賬目心中有數(shù)。

　　 （七）促銷(xiāo)管理

　　 可以設(shè)置私密優(yōu)惠活動(dòng)，吸引買(mǎi)家，讓商品的價(jià)格更加靈活。

　　 （八）我要推廣

　　 開(kāi)設(shè)多種推廣方式，為店鋪帶來(lái)更多流更，從而提高銷(xiāo)售額。

　　 （九）賣(mài)家市場(chǎng)

　　 包含批發(fā)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)分成、附近微店，全面提升店鋪等級(jí)。

　　 （十）新增功能

　　 1．貨到付款交易功能

　　 2．商品分類(lèi)功能

　　 微店的未來(lái)：

　　 對(duì)于微店的未來(lái)，爭(zhēng)議一直存在。

　　 看好者如孫濤勇，認(rèn)為未來(lái)微店將占到電商30%—40%的份額。而據(jù)第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34.5%。按此數(shù)據(jù)以及孫濤勇的判斷估算，微店將是一個(gè)年交易額超3萬(wàn)億的巨大市場(chǎng)空間。

　　 而在另外一些人看來(lái)，這種判斷過(guò)于樂(lè)觀。易觀分析師王小星認(rèn)為，社交與電商的結(jié)合能否做好還有待商榷，“騰訊這么多年也沒(méi)做好”，雖然Facebook在廣告對(duì)電商的引流做得比較好，但中國(guó)與美國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣很不一樣，“在我們的研究中，發(fā)現(xiàn)微信對(duì)電商的引流非常有限，包括微博此前對(duì)電商的引流也非常有限。”

　　 對(duì)于微店存在的問(wèn)題，王小星向網(wǎng)易科技表示，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。

　　 孫濤勇在接受網(wǎng)易科技的采訪(fǎng)中也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，目前開(kāi)設(shè)微店的大多是個(gè)人小賣(mài)家，因此除了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重之外，在商品質(zhì)量上也無(wú)法把控，“當(dāng)高品質(zhì)企業(yè)進(jìn)入微商，就會(huì)出現(xiàn)微店小賣(mài)家被洗牌。”

　　 此外，微店生態(tài)還嚴(yán)重缺乏信用體系和維權(quán)機(jī)制，這也是微店做大、成為下一個(gè)淘寶必須邁過(guò)的坎。

　　 目前，即使是入駐微商更多的口袋購(gòu)物“微店”，也還沒(méi)有建立類(lèi)似于傳統(tǒng)電商的信用成長(zhǎng)體系，入駐的微商也沒(méi)有向平臺(tái)交納任何保證金。王珂稱(chēng)，微店此前“熟人交易”比較多，“信用”多來(lái)自社交關(guān)系中的“信任”，目前微店已經(jīng)上線(xiàn)了“店鋪分級(jí)”系統(tǒng)，“期待通過(guò)社交關(guān)系來(lái)建立一種新的評(píng)價(jià)機(jī)制。”

　　 微商哈爸則表示，并不在乎微店是否建立信用體系，因?yàn)樗挠脩?hù)大多來(lái)自他的粉絲，這是一種信任。

　　 但孫濤勇認(rèn)為，這種信任是比較薄弱的，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者的維權(quán)很難得到申訴。拍拍方面也表示，目前流行的朋友圈電商對(duì)社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來(lái)欺詐和交易風(fēng)險(xiǎn)，拍拍計(jì)劃通過(guò)支付擔(dān)保的模式來(lái)確保消費(fèi)者的權(quán)益。

　　 微店，急需在這個(gè)松散的生態(tài)系統(tǒng)上建立一個(gè)可控的商業(yè)規(guī)則。