消費(fèi)心理默化對(duì)銷(xiāo)售包裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)的影響

現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的一個(gè)明顯傾向是，把握消費(fèi)者的心理，迎合消費(fèi)者的喜好，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，把商品包裝的保護(hù)功能與表現(xiàn)商品的形象和廣告宣傳結(jié)合為一體，激發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者的情感，這在銷(xiāo)售食品包裝設(shè)計(jì)中表現(xiàn)更為明顯。銷(xiāo)售包裝雖然也有保護(hù)商品的作用，但更重要的卻在于美化和宣傳商品、方便陳列展銷(xiāo)和消費(fèi)者識(shí)別選購(gòu)、攜帶。銷(xiāo)售包裝是保護(hù)功能和藝術(shù)美感的融合，是實(shí)用性和新穎性的創(chuàng)造性結(jié)合。成功的銷(xiāo)售包裝是生產(chǎn)者的意念心理、創(chuàng)作者的思維心理和購(gòu)買(mǎi)者的需求心理共鳴的結(jié)果。

 

 

1、滿(mǎn)足社會(huì)心理需求。銷(xiāo)售包裝的造型、材質(zhì)、圖形和文字對(duì)形成大眾的商品意象有直接的作用。這種使用是以社會(huì)心理為基礎(chǔ)并以聯(lián)想為中介。精美華麗的包裝會(huì)引起高端精品的聯(lián)想，樸素大方的包裝設(shè)計(jì)用色容易喚起經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感受。設(shè)計(jì)中的心理聯(lián)想也是很微妙。如葡萄酒瓶的可旋密封蓋，比傳統(tǒng)的軟木塞蓋開(kāi)啟方便得多，而且，用可旋的瓶蓋還能很方便地重新封蓋。但受長(zhǎng)期歷史傳統(tǒng)觀念的影響，人們習(xí)慣把好葡萄酒與軟木塞聯(lián)系在一起，并以此作為區(qū)分名貴酒與廉價(jià)灑的不同知覺(jué)線(xiàn)索。又如食品真空塑料現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)使人覺(jué)得方便衛(wèi)生，藥品鋁箔包裝讓人覺(jué)得科學(xué)可信，而小五金產(chǎn)品的貼體包裝又令人感到質(zhì)量可靠。所以包裝的造型和材料只要符合人們的社會(huì)心理，貼切地表現(xiàn)出商品的特征，就能起到促銷(xiāo)效果。精美華麗的商品包裝還可以激發(fā)購(gòu)買(mǎi)者的社會(huì)性需求，讓他們?cè)趽碛猩唐返耐瑫r(shí)感到提高了自己的身份，從而體現(xiàn)出商品包裝的增值功能。

 

2、促進(jìn)對(duì)商品的認(rèn)知形成商品意象。銷(xiāo)售包裝通過(guò)可視的商品圖形（圖形包括圖案、繪畫(huà)和攝影等類(lèi)型）或是一些可見(jiàn)商品實(shí)物的透明和開(kāi)窗式包裝比一般廣告更容易產(chǎn)生信任感和保留印象。有一個(gè)試驗(yàn)把相同份量和質(zhì)量的蘆筍，一個(gè)裝在可見(jiàn)的玻璃瓶里，另一個(gè)裝在不可見(jiàn)的罐子里。前者售價(jià)雖比后者高，但在市場(chǎng)中銷(xiāo)路卻好于后者。這說(shuō)明，真實(shí)可見(jiàn)但在市場(chǎng)中銷(xiāo)路卻好于后者。這說(shuō)明，真實(shí)可見(jiàn)的產(chǎn)品形象具有很強(qiáng)的感染力。所以在銷(xiāo)售包裝設(shè)計(jì)中一般離不開(kāi)圖形，而且信息包含量更大的部分是圖形，其次才是文字。圖形還可以對(duì)產(chǎn)品的功以作具體化、比喻化、象征化和聯(lián)想化的描述，使圖形成為商品特色的放大鏡。現(xiàn)代銷(xiāo)售包裝集保護(hù)、表現(xiàn)和許于一體。同商標(biāo)一樣，它也是一種知覺(jué)線(xiàn)索。在提供信息這一點(diǎn)上，包裝是產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)之一，當(dāng)商品的質(zhì)量不容易從產(chǎn)品本身辨別的時(shí)候，人們往往會(huì)憑包裝作出判斷。它不僅可以說(shuō)明產(chǎn)品的商標(biāo)、名稱(chēng)和品質(zhì)，介紹產(chǎn)品的特效和用途，還可以展現(xiàn)企業(yè)的形象特色。消費(fèi)者通過(guò)包裝可以在短時(shí)間內(nèi)獲得商品的有關(guān)信息。因此，恰當(dāng)?shù)蒯槍?duì)目標(biāo)顧客的心理需求增加相關(guān)的信息容量可以增強(qiáng)商品的吸引力。在包裝諸多信息中更常選用的是：商標(biāo)、商品名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、風(fēng)味、儲(chǔ)存需知、廠(chǎng)址等。

 

3、吸引注意和誘發(fā)興趣。設(shè)計(jì)良好的銷(xiāo)售包裝往往給大眾以直接的視覺(jué)沖擊。容易吸引大眾的注意和誘發(fā)他們的興趣，有利于激發(fā)購(gòu)買(mǎi)愿望和動(dòng)機(jī)。購(gòu)買(mǎi)心理一般依次分為認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程和決策過(guò)程三個(gè)階段，認(rèn)知從注意開(kāi)始，也是整個(gè)購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程的基礎(chǔ)，注意又分為有意注意和無(wú)意注意。調(diào)查表明，我國(guó)超級(jí)市場(chǎng)中 62.6%的顧客是在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的情況下購(gòu)物的，而全國(guó)有這種購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的人又占54.9%，在他們眼里，對(duì)多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品即包裝，包裝即產(chǎn)品。即產(chǎn)品。包裝是商品的影子，在缺乏參考信息或者是質(zhì)量、價(jià)格大致相同的情況下，獨(dú)特的包裝可以吸引消費(fèi)者的視線(xiàn)和興趣，進(jìn)入消費(fèi)者的選擇范圍，其中色彩是包裝的更視要素。顧客對(duì)商品的感覺(jué)首先是色彩，其次才是形狀。而且色彩較形狀更富有吸引力。顧客在接觸商品的更初20秒內(nèi)，色感為80%，形感為20%；在20秒至3分鐘內(nèi)，色感為60%，形感為40%。測(cè)定表明，購(gòu)物者用于觀察每一種商品的時(shí)間在0.25秒左右，這0.25秒的一瞥決定了消費(fèi)者是否會(huì)從無(wú)意注意轉(zhuǎn)向有意注意。所以商品包裝設(shè)計(jì)必須注重以“色”奪人，通過(guò)刺激視覺(jué)喚起聯(lián)想，從而影響人們對(duì)商品的評(píng)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)然包裝的色彩要與商品本身的用途和特性相適應(yīng)。

 

市場(chǎng)的現(xiàn)代化，對(duì)于商品包裝提出了越來(lái)越高的要求。隨著社會(huì)進(jìn)步，人們對(duì)于消費(fèi)品的需求不只是追求物質(zhì)上的滿(mǎn)足，還要求得到心理上的滿(mǎn)足，而銷(xiāo)售包裝往往直接與能否滿(mǎn)足人們的心理需求相聯(lián)系。現(xiàn)代生活中，包裝已成為商品的一個(gè)密不可分的組成部分，許多商品又與包裝結(jié)合成一體，如袋泡茶的茶袋，止喘藥物和香水的噴霧裝置，都從主便購(gòu)買(mǎi)者使用的心理需求出發(fā)，提供一種便利使用的功能。顧客們多數(shù)是通過(guò)眼睛接受外界信息的。面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品供他選擇，常常同一品種，卻有很多種品牌，在這種情況下產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)往往會(huì)影響顧客的心理需求，成為決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。顯示出包裝設(shè)計(jì)的特殊價(jià)值。有一項(xiàng)心理試驗(yàn)，把同樣的咖啡分別放入近代的電咖啡壺和古代咖啡壺里，讓受試者去品嘗。結(jié)果表明，古代咖啡壺里的咖啡味道被認(rèn)為比近代咖啡壺里的味道好得多。它說(shuō)明商品外表在一定程度上會(huì)影響到顧客的心理決策。俗話(huà)說(shuō)，“貨買(mǎi)一張皮”。對(duì)包裝設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，有必要了解銷(xiāo)售包裝對(duì)消費(fèi)者的心理作用。眾所周知包裝設(shè)計(jì)功能主要有三種：

1、方便功能。便于運(yùn)輸、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售等。

2、銷(xiāo)售功能。包裝可傳達(dá)商品信息。

3、保護(hù)和容納功能。經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品可以免受重壓、振動(dòng)和沖撞的損害。

 

以上從幾個(gè)方面對(duì)銷(xiāo)售包裝與心理需求進(jìn)行了探討，只要我們把握好消費(fèi)者的心理，迎合消費(fèi)者的喜好，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，銷(xiāo)售包裝就一定會(huì)顯示其特殊價(jià)值。