品牌定位之美的人群定位



  我們說一個品牌不可能讓所有的用戶都喜歡,所以就需要企業(yè)做好人群定位,服務(wù)好自己的目標(biāo)消費群體。本文我們就通過對美的人群定位的分析,大家一同來學(xué)習(xí)下。

  品牌人群定位準(zhǔn)則

  1.將不同變量中的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起:地理分析的,人口統(tǒng)計的,心理研究的,行為研究和需求研究的數(shù)據(jù),帶來有意義和可操作的目標(biāo)客戶群體需求定義輪廓。

  2.有技巧地進(jìn)行消費者的調(diào)查研究:問卷、座談、家庭訪問、組織訓(xùn)練營、了解消費者每的生活。

  3.了解除了功能利益之外消費者還需要的產(chǎn)品體驗:未滿足的個性需求或者未被重視的心理優(yōu)越感等。

  品牌定位之美的人群定位

  按照《中國統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù),“80后”的人數(shù)約為2億。今朝這個處于18~29歲年齡段、籠蓋了從學(xué)校(重要是高校)到職場的年青一族,已成為更受商家接待和器重的新消費者群。從消耗特性來看,“80后”的消耗具備沖動性、夸耀性、搜索引導(dǎo)性、代價觀的差別性。他們買單的尺度便是“喜好”。在他們看來,所有品牌只要兩種:“我喜好的”和“我不喜好的”,“必要+喜好”成為他們更重要的消費沖動。據(jù)市場研究家介紹,在變頻空調(diào)“強勢登錄”的大環(huán)境下,80、90年代人將漸漸代替60、70年代人,成為中國空調(diào)消耗市場上的“主力隊員”。

  美的空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人暗示,將來的市場把握在消費者手中,企業(yè)要想紅利,就應(yīng)當(dāng)從價值戰(zhàn)、觀點戰(zhàn)、口水戰(zhàn)中早日覺醒過來,回歸消費者原點,回歸至為消費者滿意辦事:一是全方位的滿意,即消費者在與品牌打仗的每一個層面都感觸徹底的滿意,企業(yè)要使“消費者滿意”的看法深刻到每一個員工的心里,融入到企業(yè)的日常經(jīng)營當(dāng)中;二是全進(jìn)程的滿意,即企業(yè)必需從消費者一開始接觸品牌到不能為他們辦事為止。

  據(jù)了解,“用戶至上”、“消費者至上”已成為美的的主旨,其旗下所有產(chǎn)物,包含美的冰箱、美的洗衣機、美的空調(diào)等大家電和眾多小家電,不管從產(chǎn)物計劃到包裝、從線上推行到工廠出產(chǎn),都緊密環(huán)抱消費者需要,努力為消費者締造“更美的生活”。

  美的進(jìn)行人群定位的意義

  1.讓品牌形象更準(zhǔn)確

  準(zhǔn)確的目標(biāo)人群定位可以獲知該人群的審美喜好、聽讀喜好以及選擇同類產(chǎn)品時的直覺喜好等要素,而我們依此建立的品牌形象則會更大程度的吻合這些喜好,從而使我們的品牌形象更容易被該類人群關(guān)注和追捧。

  2.讓傳播渠道更準(zhǔn)確

  不同的人群在接收外來信息的習(xí)慣上存在著差異,而通過目標(biāo)人群定位可以準(zhǔn)確獲知這些習(xí)慣差異,從而定位出更為準(zhǔn)確的傳播渠道和傳播策略,使品牌傳播達(dá)到更優(yōu)效果。

  3.讓展現(xiàn)形式更準(zhǔn)確

  品牌的展現(xiàn)形式主要包括視覺展示和聽覺展示兩大方向,而在具體的展示創(chuàng)意當(dāng)中,展現(xiàn)形式又有著千差萬別的區(qū)分。這些展現(xiàn)形式在創(chuàng)意時的區(qū)分,同樣也要以目標(biāo)人群的喜好為出發(fā)點,只有掌握了準(zhǔn)確的目標(biāo)人群信息,才能讓展現(xiàn)創(chuàng)意獲得更多關(guān)注和更深刻的記憶效果。

  4.讓品牌體驗更準(zhǔn)確

  品牌體驗大致可分為售前體驗、使用體驗和售后體驗三個部分,這三個部分除去產(chǎn)品本身帶給用戶的感受之外,其余部分都是由企業(yè)行為和人員行為構(gòu)成的。

  5.讓營銷形式更正確

  好的營銷形式應(yīng)當(dāng)是營銷戰(zhàn)略、營銷渠道、營銷步調(diào)和營銷舉動的完整連系,而這些模塊的計劃無一不需要以正確方針人群作為參照。用戶的消費習(xí)慣、消費生理、消費頻次、采辦欲來源等消息是否正確,都會成為決議營銷結(jié)果的關(guān)頭。要計劃出優(yōu)良的營銷形式,就必需以對方針人群的屬性闡發(fā)作為條件。

  6.讓市場拓展更正確

  目標(biāo)人群定位也包含人群的匯集地區(qū)、匯集場合、活躍地區(qū)、交集地區(qū)、交集頻次等消息,這些消息可讓咱們直觀的曉得哪些地區(qū),大概哪種地區(qū)是潛伏客戶會合地,什么時間大概什么時間段會呈現(xiàn)會合峰值,從而幫忙咱們訂定出更正確有用的市場拓展計劃。



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