奔馳品牌核心價值提煉與維護(hù)

　　品牌核心價值作為企業(yè)品牌的資產(chǎn)，它是引導(dǎo)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的主因素。奔馳作為的德國制汽車品牌，在各個國際都大受歡迎，這就與奔馳的品牌核心價值息息相關(guān)。那品牌核心價值如何提煉呢？

　　品牌核心價值的組成內(nèi)容

　　1.理性價值（品牌利益）

　　理性的品牌核心價值著眼于功能性利益或者相關(guān)的產(chǎn)品屬性，如功效、性能、質(zhì)量、便利等，在快速消費(fèi)品行業(yè)相當(dāng)常見，是絕大多數(shù)品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。

　　2.感性價值（品牌關(guān)系）

　　感性品牌的核心價值著眼于顧客在購買和使用過程中產(chǎn)生某種感覺，這種感覺與消費(fèi)者持有品牌的使用意義有著密切的關(guān)系，很多強(qiáng)品牌的識別在理性價值之外還包含著感性價值。

　　3.象征性價值（品牌個性）

　　象征性的品牌核心價值是品牌成為顧客表達(dá)個人主張或或宣泄的方式，有個性的品牌就象人一樣有血有肉令人難忘（見下表）。近年來品牌個性在品牌核心識別中的地位越來越重要，以至于不少人認(rèn)為品牌個性就是品牌的核心價值（如精信的“品牌性格論”），品牌個性已經(jīng)成為一種懸乎其懸的神奇力量。

　　奔馳品牌核心價值——心所向，馳以恒

　　“心所向，馳以恒”，對于客戶而言，就是選擇更心儀的品牌和更上乘的產(chǎn)品陪伴自己，并在未來的更長旅程中能夠相知、相伴。

　　“心所向，馳以恒”，對于品牌而言，就是在每一代的產(chǎn)品上持續(xù)地提供更高的安全標(biāo)準(zhǔn)，提供更佳的舒適，提供每個細(xì)節(jié)中的創(chuàng)新。

　　“心所向，馳以恒”，對于每一位粉絲，對于每一個中國人而言，奔馳都將陪伴并激勵著你去探尋，發(fā)現(xiàn)在你心中的更好！

　　這六個字，表達(dá)出奔馳根植中國市場的決心，飽含了我們在品牌愿景、品牌承諾與品牌體驗(yàn)三個方面，追求“更好”的恒久向往。

　　品牌核心價值如何維護(hù)

　　我們都知道品牌的形成不是一朝一夕，品牌核心價值的維護(hù)是品牌管理的核心。品牌核心價值提煉出來以后，企業(yè)需要持之以恒的進(jìn)行維護(hù)和傳播。

　　長期以來，企業(yè)需要以驚人的力量來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不受任何阻礙，針對各種市場營銷活動和廣告行為，為品牌核心價值的傳播提供服務(wù)，發(fā)揮向顧客傳達(dá)核心價值，讓顧客聯(lián)想到核心價值的作用。 將品牌的核心價值深刻印在顧客心中，成為顧客購買、忠誠、依賴的更有魄力的內(nèi)涵。