一個(gè)酒店品牌命名與定位成功的技巧



  酒店品牌作為該酒店的無形資產(chǎn),一個(gè)易讀、易記、易傳播且定位清晰的酒店才能夠在行業(yè)中脫穎而出。酒店作為服務(wù)行業(yè),成功的酒店品牌命名與定位能夠強(qiáng)化酒店個(gè)性,提升品牌競爭力,增加了酒店在于同行業(yè)之間競爭的品牌壁壘。那一個(gè)酒店的品牌命名與定位成功的標(biāo)志是什么呢?

  酒店品牌命名與定位的三要素

  要素一:品牌名稱

  任何一個(gè)酒店品牌都必須有名稱,通常也稱商號(hào),這是合法經(jīng)營所必須具備的。我國酒店品牌名稱一般用中文,也可以用英文或數(shù)字表示,品牌名稱可以國際國內(nèi)通用,發(fā)音會(huì)略有不同。酒店品牌名稱涵蓋了酒店產(chǎn)品和文化屬性的內(nèi)容,所以酒店品牌名稱是酒店產(chǎn)品及其他特質(zhì)的識(shí)別標(biāo)志,能使人聯(lián)想起該品牌的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、文化理念等。

  要素二:酒店品牌標(biāo)志

  酒店品牌標(biāo)志是酒店品牌的形象象征,是品牌形象化的標(biāo)識(shí)符,能夠形成內(nèi)容豐富抽象的概念,主要發(fā)揮速記、識(shí)別和傳播的作用。 圖像符號(hào)可以使品牌聯(lián)想到,形成品牌個(gè)性,便于識(shí)別和記憶。

  要素三:商標(biāo)

  商標(biāo)是從法律上來保護(hù)酒店品牌的。商標(biāo)作為品牌的法定標(biāo)記,可區(qū)分經(jīng)營者的身份,涉及酒店品牌在什么區(qū)域及什么樣的產(chǎn)品范圍內(nèi)受到保護(hù)。商標(biāo)的設(shè)計(jì)要符合《商標(biāo)法》,注冊(cè)后受《商標(biāo)法》保護(hù),是知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的一個(gè)類別,在市場上是區(qū)別和驗(yàn)證商品和服務(wù)的標(biāo)志,是整個(gè)品牌戰(zhàn)略運(yùn)作的依據(jù)和關(guān)鍵。

  酒店品牌命名三項(xiàng)原則

  1.品牌名帶反映品類的關(guān)鍵詞:如假日酒店。

  2.品牌名表達(dá)出品類特性和品類賣點(diǎn): 比如:飄柔、勁酒、立白、淘寶、真功夫、香飄飄、爽歪歪、娃哈哈、絕味鴨脖、飯掃光、 營養(yǎng)快線等

  3.借勢(shì)與心智品類相關(guān)的現(xiàn)成詞語和概念: 比如:寶馬、孫思邈、昆侖山、茅臺(tái)、黃金搭檔、東阿阿膠、會(huì)稽山黃酒、威猛先生等

  4.可直接購買比較好的商標(biāo)名稱。

  成功的酒店品牌命名與定位技巧

 ?。ㄒ唬┮罁?jù)市場細(xì)分與顧客需求層次來解決“賣給誰?”的問題

  1.我的酒店為哪部分人服務(wù)?

  2.在目標(biāo)客戶群中希望占據(jù)什么樣的位置?

  3.這些人為何會(huì)選擇來這消費(fèi)?

  4.幾年以后酒店要達(dá)到什么目標(biāo)?

  5.如何才能達(dá)成目標(biāo),酒店靠什么(競爭優(yōu)勢(shì))達(dá)成目標(biāo)?

  6.酒店靠什么賺錢(贏利模式)?賺的是哪一部分錢?

  7.達(dá)成目標(biāo)要分成幾個(gè)階段走?

  8.酒店品牌命名與定位首先從哪里開始?

  9.如何保證計(jì)劃的落地實(shí)施?

  (二)依據(jù)顧客的中心訴求來解決“買什么”的問題

  1.顧客的需要和偏好是什么?

  2.何種方式可以滿足這種需要和偏好?

  3.適合這種方式的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?

  4.提供這些產(chǎn)品和服務(wù)投入的要素是什么?

  5.使用這些投入要素的關(guān)鍵資產(chǎn)與核心能力是什么?

 ?。ㄈ┮罁?jù)酒店品牌的VI、Slogan及所傳達(dá)的品類聯(lián)想、品質(zhì)聯(lián)想、利益聯(lián)想、價(jià)值聯(lián)想的總和老解決“你是誰”的問題。

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