淺談:外貿(mào)電商代運(yùn)營
在國內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務(wù)市場中,代運(yùn)營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,幾百號員工營收幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨(dú)立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團(tuán)隊(duì),拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口。下文先知品牌就揭開外貿(mào)電商代運(yùn)營的神秘面紗,來詳細(xì)的介紹一下。
一.外貿(mào)電商代運(yùn)營服務(wù)流程
首先,外貿(mào)電商代運(yùn)營平臺的商戶要向跨境公共服務(wù)平臺備案,在審核通過之后,海外供應(yīng)商就會向跨境監(jiān)管倉庫,也就是俗稱的自貿(mào)區(qū)備貨;
接下來就是等待國內(nèi)消費(fèi)者的下單購買了,在商戶接到訂單之后,就會通過公共服務(wù)平臺向自貿(mào)區(qū)提交訂單,然后再由公共平臺申請海關(guān)清關(guān),經(jīng)過海關(guān)一系列的抽檢之后就會給自貿(mào)區(qū)倉庫一張通行證,
更后就是我們更熟悉的過程了,在商品被揀貨出倉之后,就會由國內(nèi)快遞派送至消費(fèi)者的手中。跨境電商的操作流程看上去十分簡單,但是實(shí)際操作起來還是很麻煩的,特別是在海關(guān)那里,由于海外商品過多,貨物往往會被積壓很久。所以跨境商品就會給我們一種很慢的感覺。
二.外貿(mào)電商代運(yùn)營內(nèi)容
1.外貿(mào)電商代運(yùn)營之企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
外貿(mào)電商代運(yùn)營公司依托各電商平臺數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的良好規(guī)劃,輔助傳統(tǒng)企業(yè)及線下品牌重新定位線上客戶群體,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),確定長期電商發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)!
2.外貿(mào)電商代運(yùn)營之商城裝修設(shè)計(jì)
根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁設(shè)計(jì),欄目設(shè)計(jì)、活動設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計(jì)。先知策劃介紹根據(jù)推廣活動策劃定期做修改,電商代運(yùn)營新思路:孵化模式制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.外貿(mào)電商代運(yùn)營之商城運(yùn)營推廣
店長根據(jù)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,對品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣
4.外貿(mào)電商代運(yùn)營之客服銷售體系
經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時在線看店,提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù),實(shí)時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題
5.外貿(mào)電商代運(yùn)營之物流訂單管理
結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。
6.外貿(mào)電商代運(yùn)營之網(wǎng)絡(luò)分銷托管
通過與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實(shí)際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進(jìn)行有效的分銷渠道資源篩選,并制定相對應(yīng)的分銷價(jià)格和相應(yīng)的市場策略。
三.如何找到合適的外貿(mào)電商代運(yùn)營公司
1、市面上代運(yùn)營的價(jià)格很不統(tǒng)一,服務(wù)費(fèi)有幾千一個月的,也有幾萬一個月的,不要但從單一的價(jià)格維度去衡量,因?yàn)榉?wù)費(fèi)越低,對于代運(yùn)營公司來說,他們必須要接更多的店鋪來維持員工開支,所以肯定沒有足夠精力打理你的店鋪。一般正常是5-6個人團(tuán)隊(duì)能更多承接2-3家店鋪。
2、另外也有光提點(diǎn)的模式,這個模式個人覺得也是比較不靠譜,因?yàn)橹灰袖N量,代運(yùn)營公司就有利潤,根本不會管你品牌規(guī)劃和店鋪的未來發(fā)展。這個更好確定下你每次由活動產(chǎn)生部分的銷售該如何收取,產(chǎn)品定價(jià)策略以及毛利率控制和推廣投入占比。推廣投入肯定是按照你的目標(biāo)銷售額和市場體量來預(yù)估的。
3、看他手上有沒有相關(guān)的案例,或是對于你所在的類目有多少了解,不放心的話也可以做個相應(yīng)的方案,可以看下操作思路合不合適你的店鋪發(fā)展。
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