詳解：化妝品電商代運營

 　　不知道從什么時候開始更多的朋友已經(jīng)不滿足從實體店買化妝品，而是更多的從網(wǎng)上開始買入?；瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來越多，名目繁多的化妝品品牌層出不窮，市場競爭愈演愈烈。中國的化妝品市場是全龍頭更大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強(qiáng)，從簡單粗放到科技更、集團(tuán)化經(jīng)營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍。那下文先知品牌就化妝品電商代運營類型及存在的問題介紹一下。

　　一.化妝品電商代運營的類型

　　1)線下零售商的電商平臺：屈臣氏2013年完成了完成天貓旗艦店、掌上網(wǎng)店及官網(wǎng)商城的三大電商平臺的布局。屈臣氏不僅有自己的采購、銷售，還有自有品牌，在經(jīng)銷調(diào)存、產(chǎn)品研發(fā)方面具備自己的特點，做電商有一定的基礎(chǔ)。而在客戶端，線下所擁有的會員資源，成為線上平臺消費者的基礎(chǔ)，同步開展手機(jī)APP、微博入口營銷、微信企業(yè)公眾號等多樣化方式，強(qiáng)化在消費者生活中的存在感，有利于保持客戶粘性，也有利于口碑的傳播。

　　2)線上代運營商轉(zhuǎn)型的線上化妝品專營店;麗人麗妝的天貓官方旗艦店采取買斷經(jīng)營，自采自銷模式，通過為品牌代運營所聚集的品牌資源，獲得品牌授權(quán)經(jīng)銷化妝品。充分利用線上銷售數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，結(jié)合公司多年代運營的積累，麗人麗妝可以相對精準(zhǔn)地預(yù)測許多產(chǎn)品的銷量，盡量避免滯銷和庫存消耗。

　　二.中國電商代運營行業(yè)的九大痛點

　　痛點一：低價文化

　　“在電商行業(yè)中，至‘賤’者無敵，這和當(dāng)前的社會發(fā)展階段是不相符的。”《創(chuàng)業(yè)家》董事長牛文文認(rèn)為，“價低者得”的競價文化是走向溫飽時期的消費者心態(tài)。而在電商領(lǐng)域，動不動就搞價格戰(zhàn)，盛行打折文化，既不利于中國制造升級，也損害尊重創(chuàng)意的社會價值觀。

　　痛點二：惡性競爭

　　傳統(tǒng)商戰(zhàn)中，不乏惡性競爭。日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，每個電商都拼命想抓住風(fēng)口。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，時不我待的緊迫性，充分競爭的網(wǎng)絡(luò)陣地，某種程度上異化了公平競爭，加劇了惡性爭斗。

　　痛點三：假貨帽子

　　假貨，是線上線下都有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，然而，借由互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播后，網(wǎng)絡(luò)假貨備受質(zhì)疑，有時網(wǎng)絡(luò)甚至被有些人稱為“假貨集散地”。

　　痛點四：誠信危機(jī)

　　2014年7月，聚美優(yōu)品第三方商戶“祥鵬恒業(yè)”被媒體披露涉嫌造假，事后查證假貨風(fēng)波只限于第三方手表業(yè)務(wù)。當(dāng)時聚美優(yōu)品“壯士斷腕”，砍掉了整個第三方奢侈品業(yè)務(wù)線。

　　痛點五：稅收漏洞

　　電商的稅收問題飽受社會質(zhì)疑。購物數(shù)量小，賣方數(shù)量大而分散、非注冊經(jīng)營、交易主要靠電子支付等，電商商家有了“擺地攤”的機(jī)會，由于電商征稅制度的缺失，“不開發(fā)票、不上稅”現(xiàn)象隨之衍生，不少人質(zhì)疑這是對傳統(tǒng)商貿(mào)的不公平，破壞了市場管理秩序。

　　痛點六：創(chuàng)新之困

　　調(diào)研中有業(yè)內(nèi)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)時代電商不僅要重塑且進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，做好品質(zhì)和服務(wù)，還要有更大層面的回溯和再造，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提高效率、減少成本和提高附加值的引擎，而這一切都要靠創(chuàng)新。

　　痛點七：物流短板

　　與國外發(fā)達(dá)國家相比，我國電商的社會物流系統(tǒng)遠(yuǎn)不成熟，供應(yīng)鏈、配送、第三方物流的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平仍然有待提高，國內(nèi)快遞行業(yè)魚龍混雜，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊。

　　痛點八：融資之難

　　“國內(nèi)資本市場尚不能支撐互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。”達(dá)晨創(chuàng)投基金TMT行業(yè)投資部副總經(jīng)理何士祥告訴記者，證監(jiān)會要求上市企業(yè)必須達(dá)到盈利的一定標(biāo)準(zhǔn)，而電商初期都很難達(dá)到，另一方面證監(jiān)會把關(guān)特別嚴(yán)，上市等待的時間太長了，瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)折騰不起。

　　痛點九：監(jiān)管之痛

　　“政府部門還沒有形成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的管理結(jié)構(gòu)。”北京市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，在網(wǎng)絡(luò)市場的虛擬性、廣域性、一體性與行政管理的現(xiàn)實性、地域性、分立性之間存在矛盾和不適應(yīng)。