1、從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)回歸品牌競(jìng)爭(zhēng)
在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層面上,白酒廠家不斷強(qiáng)調(diào)酒的醇美,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。但是隨著大量同質(zhì)產(chǎn)品的涌現(xiàn),產(chǎn)品本身的特點(diǎn)已經(jīng)不具備戰(zhàn)略地位。而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層面的另一個(gè)更大的弊病在于容易陷進(jìn)更原始的價(jià)格、通路或者促銷競(jìng)爭(zhēng)。白酒的品牌競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)為一句話,就是把白酒的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)提升到品牌形象、品牌價(jià)值層次上來。品牌形象涉及到白酒產(chǎn)品形象的再開發(fā)、再設(shè)計(jì)、再定位等問題,而品牌價(jià)值則是通過對(duì)白酒品牌內(nèi)涵的豐滿、外延的充實(shí)來實(shí)現(xiàn)。從某種意義上說,擁有一個(gè)真正的好產(chǎn)品,才是形成一個(gè)好品牌的關(guān)鍵。
2、從關(guān)注中間商到關(guān)注消費(fèi)者
在廣告轟炸失去魅力時(shí),“通路為王”成為白酒營(yíng)銷的主題,很多企業(yè)圍繞著通路設(shè)計(jì)營(yíng)銷模式,確定產(chǎn)品定位——于是,中間商的地位日益高漲。其實(shí),關(guān)注中間商是一種消極誘導(dǎo),而關(guān)注消費(fèi)者則是積極誘導(dǎo)。逆向營(yíng)銷就是要打破對(duì)經(jīng)銷商、中間商的過分依賴和獻(xiàn)媚,從真正關(guān)心消費(fèi)者、體貼消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)營(yíng)銷隊(duì)伍,建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),拓展市場(chǎng)空間,從而實(shí)現(xiàn)積極誘導(dǎo)消費(fèi)的目標(biāo)。
3、從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到關(guān)注自身競(jìng)爭(zhēng)力的塑造
很多白酒企業(yè)老總們感慨,人在酒市,身不由己。因?yàn)樗麄兂31桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖下水,價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),你來我往,競(jìng)爭(zhēng)越來越火暴,招招見血,完全忽略了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、品牌管理和品牌維護(hù)。對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“有所為,有所不為”是一個(gè)很高的境界。
有所為就是扎好自己品牌的馬步,如設(shè)計(jì)好產(chǎn)品、建立好網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)客戶管理,加強(qiáng)消費(fèi)者溝通等等營(yíng)銷內(nèi)功的修煉;有所不為就是冷靜對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)——判斷這些競(jìng)爭(zhēng)是否有效,是否對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)、品牌、銷售形成致命的打擊;如果是曇花一現(xiàn),如果是短期行為,大可不必在意;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的著數(shù)十分有效,那就要反思自己的策略,制訂出完善的應(yīng)對(duì)措施。“該出手時(shí)就出手,風(fēng)風(fēng)火火闖九州”說的就是這個(gè)道理。這是逆向營(yíng)銷的魅力。
4、從廣告轟炸到消費(fèi)者溝通
不可否認(rèn),廣告是溝通消費(fèi)者的一種好方式,但是廣告轟炸仿佛大海撈針,并且是單向溝通。而且大量粗制濫造、平凡甚至庸俗的白酒廣告和千篇一律的品質(zhì)訴求讓白酒的廣告?zhèn)鞑バЧ蟠蛘劭邸_@種缺乏回饋的廣告達(dá)不到與消費(fèi)者全面溝通的目的!從溝通的方式來看,除了廣告和書面的正式溝通外,白酒企業(yè)要特別強(qiáng)調(diào)行動(dòng)。
白酒品牌應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)、場(chǎng)合或者實(shí)際的活動(dòng),去傳達(dá)品牌的信息,去演繹品牌的故事,去表達(dá)她要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),從而達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。溝通的一個(gè)重要意義在于從強(qiáng)行引導(dǎo)到潛移默化,從消極誘導(dǎo)到積極誘導(dǎo)——這是一個(gè)成功的起點(diǎn)。
5、從短期利益到金字招牌
短期利益是企業(yè)生存的需求,而金字招牌是所有企業(yè)夢(mèng)寐以求的榮耀。處理好短期利益和金字招牌的關(guān)鍵是求得一種平衡。營(yíng)銷的目的就是實(shí)現(xiàn)銷售更大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升,實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的利益體現(xiàn)。因此,在白酒企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中,不妨可以從長(zhǎng)期的品牌建立角度來處理營(yíng)銷問題,設(shè)計(jì)營(yíng)銷模式。從金字招牌的結(jié)果倒推,白酒品牌需要怎樣的形象?需要怎樣的價(jià)值來支撐?需要怎樣的市場(chǎng)來支持?需要怎樣的消費(fèi)者來享受?需要怎樣的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)?弄清這些問題,白酒企業(yè)便會(huì)一身輕松。
項(xiàng)目背景:深信服科技2005年——2008年連續(xù)四年獲得“中國高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)”,“亞太區(qū)域高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)”;其獨(dú)具前瞻視野,定位于“前沿網(wǎng)絡(luò)”,致力為客戶“提升帶寬價(jià)值”。企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)常代表中國參與展演,意欲拓展國際市場(chǎng)。此過程中深信服原有英文品牌“SINFOR”在國外引起歧義,對(duì)企業(yè)造成負(fù)面認(rèn)知。深信服科技為此需要更換英文名稱,并希望實(shí)施注冊(cè)。
創(chuàng)意來源:這是一個(gè)典型的本土企業(yè)向國際化轉(zhuǎn)型的案例,表面上是原名稱更初的欠缺考慮,而冰山之下卻關(guān)系到企業(yè)全面升級(jí)。高成長(zhǎng)性企業(yè)在跨入新階段時(shí),往往面臨的是系統(tǒng)性的品牌提振,品牌名稱此刻彰顯其根源價(jià)值。國內(nèi)很多SMB更初階段對(duì)品牌創(chuàng)建重視不足,在日后發(fā)展中都為此付出更多的成本。先知命名將本案設(shè)定為A級(jí)項(xiàng)目,因命制目標(biāo)涉及二十多個(gè)國家的商標(biāo)注冊(cè),同時(shí)需要進(jìn)行語言評(píng)測(cè),任務(wù)挑戰(zhàn)?;诳蛻艉诵牡?/span>“前沿網(wǎng)絡(luò)”定位和“帶寬價(jià)值”行銷主張,先知命名借助系統(tǒng)作業(yè)工具對(duì)深信服進(jìn)行了掃描,“IT沖浪者”的形象和“S的價(jià)值”得以出爐。洞察探尋,認(rèn)知明晰是先知命名的關(guān)鍵策略作業(yè),理想的后期成果就蘊(yùn)藏在其中。在兩個(gè)月的全流程工作中,發(fā)音和識(shí)別度更終成為命制目標(biāo)的重點(diǎn),“Sangfor……”等三個(gè)確認(rèn)名稱各具概念:歡動(dòng),暢行如歌;機(jī)敏前瞻,走在需求之前……。
本案不僅為客戶提供了可注冊(cè)的三個(gè)名稱,更協(xié)助客戶梳理了其品牌推廣的核心,為下一步的企業(yè)升級(jí)和品牌提升搭建了起跳臺(tái)。
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先知中國在文化方面的競(jìng)爭(zhēng)力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗(yàn)豐富、很有智慧。通過專業(yè)的定位命名及文化定向,后期的形象落地 為品牌積累了非常強(qiáng)的勢(shì)能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動(dòng)力。
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先知中國的名字起得很好,實(shí)際證明好名字確實(shí)是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設(shè)計(jì)方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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在先知中國合作過程中,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力及服務(wù)態(tài)度都非常值得肯定,名稱及設(shè)計(jì)的后期應(yīng)用效果也非常有競(jìng)爭(zhēng)力,為遠(yuǎn)洋養(yǎng)老項(xiàng)目及 LAVIE的售前、售中和售后都提供了強(qiáng)有力的支持。
先知品牌總顧問
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韓國三星策劃顧問
北京大學(xué)
清華大學(xué)
EMBA 授課顧問