微營(yíng)銷：如何培養(yǎng)腦殘粉？

　　微營(yíng)銷：如何培養(yǎng)腦殘粉？

　　 腦殘粉，腦殘粉，顧名思義就是粉絲已經(jīng)毫無(wú)防御能力，完全被你的產(chǎn)品或者品牌或者是某個(gè)人所瓦解?，F(xiàn)如今，腦殘粉已經(jīng)成為一個(gè)褒義詞了，如果一個(gè)明星沒(méi)有一批腦殘粉，那就只能說(shuō)明他還不夠紅，如果一個(gè)品牌沒(méi)有一批腦殘粉，那只能說(shuō)明它發(fā)展還不夠大。這些腦殘粉都是品牌個(gè)性培養(yǎng)出來(lái)的死忠客戶。那么微營(yíng)銷該如何培養(yǎng)自己的腦殘粉呢？

　　 1、線上活動(dòng)宣傳線下口碑宣傳

　　 沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)真正關(guān)心你的產(chǎn)品本身，他們更關(guān)心的是產(chǎn)品所能提供的價(jià)值，能解決什么問(wèn)題。這就是為什么需要做一些宣傳展示的原因，只有如此，你才能向消費(fèi)者傳達(dá)更重要的信息“我們的產(chǎn)品可以很好地幫你解決你想要解決的問(wèn)題?？窗?，就是如此簡(jiǎn)單”。

　　 2、培養(yǎng)忠實(shí)用戶

　　 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“顧客就是上帝”的理念越來(lái)越凸顯其價(jià)值。調(diào)查表明，影響潛在客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的因素中，積極的品牌評(píng)價(jià)比重高達(dá)90%，購(gòu)買行為產(chǎn)生過(guò)程是帶有很強(qiáng)的情感因素。

　　 為了達(dá)到更好的傳播效應(yīng)，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。微博、朋友圈上一次又一次積極的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，使你的品牌價(jià)值迅速發(fā)酵、增長(zhǎng)，因此在媒體的環(huán)境中培養(yǎng)忠實(shí)粉是更容易成功的。

　　 3、鼓勵(lì)用戶反饋

　　 沒(méi)有人會(huì)喜歡內(nèi)容無(wú)聊空洞的商品介紹頁(yè)或者一成不變的產(chǎn)品推銷的推文、博客，顧客只想知道你的商品能解決什么具體問(wèn)題、是不是真的好，因此他們更想看到別人的使用反饋和評(píng)價(jià)。

　　 為了更大效應(yīng)發(fā)揮已有腦殘粉的傳播熱情和影響效力，更好列出一些用戶反饋的例子，用很簡(jiǎn)潔、明了的方式來(lái)展示那些使用你的產(chǎn)品的人是如何快樂(lè)、優(yōu)雅地解決問(wèn)題，一定要避免引用一些“我喜歡這個(gè)產(chǎn)品，物美價(jià)廉”這樣籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)，這沒(méi)有任何意義。

　　 4、回饋粉絲

　　 為了讓你的粉絲熱情更加突出、引人關(guān)注，你必須好好愛護(hù)他們。網(wǎng)站應(yīng)該專門為粉絲設(shè)計(jì)一個(gè)展示頁(yè)，精心安排一些內(nèi)容表現(xiàn)人們的滿意感受、反饋，甚至包括一些短視頻、粉絲的感謝信等。總之，讓你的客戶覺得自己被重視、被珍惜，購(gòu)買你的品牌的產(chǎn)品會(huì)有一種優(yōu)待感，產(chǎn)生一種在別的商家那里感受不到的優(yōu)越感。

　　 5、口碑效應(yīng)

　　 顧客經(jīng)常會(huì)把買到好產(chǎn)品后的使用感受評(píng)價(jià)和照片發(fā)布在各種社交平臺(tái)上，這樣的傳播方法，比那些賬號(hào)可以發(fā)布的推文、廣告或者推送的郵件，可信效力和傳播效力不知道要強(qiáng)多少倍。品牌，好壞不是你說(shuō)了算，“人民群眾的眼睛是雪亮的”，消費(fèi)者的反饋才是關(guān)鍵。

　　 那么如果收獲更多評(píng)價(jià)以形成更強(qiáng)大的社交媒體傳播效應(yīng)呢?自然，就是推動(dòng)你的忠實(shí)粉來(lái)發(fā)布更多關(guān)于產(chǎn)品的積極信息、少說(shuō)一些吐槽內(nèi)容。所以，為了更多的積極評(píng)價(jià)，必須簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)的流程，讓顧客花更少的時(shí)間來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。