品牌改名之滴滴專車改名“禮橙專車”
“滴滴一下,馬上出發(fā)”作為滴滴專車的宣傳語(yǔ)可謂是深入消費(fèi)者內(nèi)心,但就在6月29號(hào),滴滴官方宣布將滴滴專車改名“禮橙專車”,并伴隨著一系列的服務(wù)及品牌升級(jí)。本文我們就滴滴專車改名“禮橙專車”品牌升級(jí)事件來(lái)了解下。
品牌改名為哪般?
當(dāng)名稱不能成為品牌的代名詞,甚至成為業(yè)務(wù)的“局限”,那么您的品牌就該改名了。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),改名引發(fā)的用戶不適感和陌生感是必然現(xiàn)象,但從另一角度來(lái)說(shuō)也是機(jī)遇,以此調(diào)整市場(chǎng)策略,更貼近消費(fèi)者,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,這是品牌發(fā)展的需求,或者說(shuō)是業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。也有很多品牌改名后不但沒(méi)有降低品牌認(rèn)知,更因改名,而調(diào)整改革不斷創(chuàng)新使得品牌更加貼近消費(fèi)者,并提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),反而獲得了更大的發(fā)展空間。
滴滴專車改名“禮橙專車”只是單純的品牌升級(jí)嗎?
6月29號(hào),滴滴專車正式啟用“禮橙專車”為新的品牌名稱。并將上線獨(dú)立的APP。這也就意味著滴滴專車將正式更名為“禮橙專車”。
其中,“禮”指的是專車的服務(wù)核心就是要給用戶更好的禮遇,而“橙”與滴滴的桔子形象同屬水果系,傳遞了健康和活力的品牌形象。此外,“禮橙”諧音“里程”,寓意“禮遇每一段里程”。除了更名之外,專車的服務(wù)也得到較大的升級(jí)。不但成立獨(dú)立客服熱線,提供 24 小時(shí)中英文服務(wù),還為用戶提供更多個(gè)性化的服務(wù),比如提供一次性雨衣、空氣凈化器、按摩椅等。而寶貝專車、導(dǎo)盲犬專車等公益屬性服務(wù)也將陸續(xù)上線。
眾所周知,快車業(yè)務(wù)和專車業(yè)務(wù)是滴滴的兩大支柱。相比快車業(yè)務(wù),更加突顯品牌和服務(wù)品質(zhì)的專車業(yè)務(wù),是奠定滴滴在網(wǎng)約車領(lǐng)域優(yōu)先地位的基石?,F(xiàn)在,滴滴為何把如此重要的專車業(yè)務(wù)拆分出去,并放棄了滴滴主品牌,啟用“禮橙專車”這個(gè)品牌呢?
滴滴方面表示,過(guò)去1年多時(shí)間,滴滴對(duì)專車產(chǎn)品和服務(wù)體系進(jìn)行了重構(gòu)和升級(jí),提升用戶出行體驗(yàn)。希望通過(guò)此次品牌升級(jí)在用戶心中建立更為鮮明的印象,同時(shí)持續(xù)升級(jí)服務(wù),成為專車行業(yè)的代名詞。
從網(wǎng)約車,到共享單車,滴滴開(kāi)始了跨界擴(kuò)張。不外前,滴滴開(kāi)始進(jìn)軍外賣行業(yè),并已經(jīng)在多個(gè)城市落地。由此不難看出,現(xiàn)在并不是滴滴上市的更佳時(shí)機(jī)。所以說(shuō),滴滴專車更名為“禮橙專車”,并獨(dú)立開(kāi)發(fā)APP,這或許是上市前的戰(zhàn)略布局。
滴滴專車業(yè)務(wù)獨(dú)立出去后,滴滴形成了快車、專車、共享單車和外賣的業(yè)務(wù)布局。此外,滴滴還有基于網(wǎng)約車的智慧交通平臺(tái),還有正在研發(fā)的無(wú)人汽車。由此不難預(yù)測(cè),滴滴上市的估值,有可能會(huì)超過(guò)1000億美元,這或許是滴滴專車拆分獨(dú)立的真正意圖。
上面介紹了很多滴滴專車改名的事情,那下文我們就品牌升級(jí)可以解決的問(wèn)題有哪些,介紹如下:
負(fù)面輿論——尤其是惡劣的品牌丑聞
競(jìng)品——當(dāng)你無(wú)法勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),可能就需要品牌升級(jí)了
企業(yè)合并——如果你的品牌和其他品牌合并了,維持原有品牌不變可能就行不通了
品牌戰(zhàn)略調(diào)整——原有品牌不再適用,需要研發(fā)新的產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)重新定位
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新辣道董事長(zhǎng)李劍先知中國(guó)在文化方面的競(jìng)爭(zhēng)力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗(yàn)豐富、很有智慧。通過(guò)專業(yè)的詞語(yǔ)戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強(qiáng)的勢(shì)能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動(dòng)力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國(guó)的詞語(yǔ)戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型非常實(shí)用,實(shí)際證明好名字確實(shí)是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設(shè)計(jì)方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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遠(yuǎn)洋集團(tuán)品牌總監(jiān)金悅在先知中國(guó)合作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力及服務(wù)態(tài)度都非常值得肯定,名稱及設(shè)計(jì)的后期應(yīng)用效果也非常有競(jìng)爭(zhēng)力,為遠(yuǎn)洋養(yǎng)老項(xiàng)目及 LAVIE的售前、售中和售后都提供了強(qiáng)有力的支持。