物流公司市場定位策略
傳統(tǒng)的物件郵遞大多都是靠人的體力來進(jìn)行,隨著交通的發(fā)展和進(jìn)步,運輸?shù)姆绞匠尸F(xiàn)多樣化,運輸?shù)男室搽S著提高,海陸空交通工具的發(fā)展,催化著郵遞行業(yè)的興起。從傳統(tǒng)物流到互聯(lián)網(wǎng)物流,人類的生活發(fā)生著翻天覆地的變化,從前買產(chǎn)品要到店里去看,現(xiàn)在的網(wǎng)購不用出門,東西送到家。我國的快遞業(yè)隨著改革開放以來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷發(fā)展,呈爆炸式增長。像中國郵政、順豐、“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)進(jìn)軍行業(yè)早的,都切走了屬于自己的一塊蛋糕,如何在競爭日益激烈的大環(huán)境下,分得屬于自己的那一塊蛋糕,是準(zhǔn)備做快遞行業(yè)的企業(yè)需要思考的問題。
物流行業(yè)分析
目前我國做的好的主流快遞企業(yè)有順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá),其他快遞企業(yè)如菜鳥驛站、宅急送等也有這各自的使用人群。順豐是規(guī)模更大的快遞企業(yè),海陸空,樣樣精通,以誠信為基本原則做事,提供迅捷安心、高效可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。其實,快遞這個服務(wù)行業(yè)都是以人為本,為社會發(fā)展帶來進(jìn)步,這是大眾的需求,是偽需求,真正要做的是從這些大眾人群中找到精準(zhǔn)用用戶,找到精準(zhǔn)用戶的一級痛點,才能打開屬于自己的市場。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的初期理想很遠(yuǎn)大,要做一個多大多好的物流公司,為社會創(chuàng)造豐富價值,想象著一些不可能落地的東西。這就需要完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略目標(biāo),時間節(jié)點,從公司起步初期,就要做到從外部看企業(yè)本身,把自己當(dāng)作用戶來看企業(yè),我為什么會選擇你而不是別人,這需要一個強(qiáng)大的購買理由去說服消費者,因為消費者思維通常很直接了當(dāng),想要就買,不想要,多一眼都不想看。
從體驗做起
單純的快遞公司到一體化的綜合物流服務(wù)品牌企業(yè),這是每個快遞公司發(fā)展到后期的規(guī)模。有效統(tǒng)一品牌的視覺形象,也是其中的重中之重,這會為企業(yè)的體驗加分,增強(qiáng)消費者體驗到的專業(yè)度和品牌信賴感。歐泰物流是先知中國服務(wù)的物流行業(yè)案例,從更名到企業(yè)視覺形象的統(tǒng)一打造,我們將其品牌形象具像化為馬的形象,從古至今,馬在一直充當(dāng)著運輸?shù)慕巧?,它本身就和物流運輸相關(guān),將其與企業(yè)名稱關(guān)聯(lián)在一起,從而達(dá)到易記、易明、能描述的效果,用千里馬的形象作為歐泰物流的戰(zhàn)略旗幟,馬在哪,歐泰物流就在哪!大大降低了品牌的傳播成本。
打造品牌度
只有出現(xiàn)在消費者視野中,才有可能形成競爭力。傳播渠道多種多樣,如與各大品牌進(jìn)行聯(lián)名推廣宣傳。央視是媒體,分眾是媒體,獲取這些資源的代價巨大。先知認(rèn)為比央視和分眾更重要的媒體,是品牌自身的產(chǎn)品、包裝、渠道、終端等呈現(xiàn)方式。產(chǎn)品和包裝是媒體,官網(wǎng)是媒體,店面也是媒體,如何充分利用好這些自媒體資源,用媒體化的呈現(xiàn)方式獲取客戶對品牌的認(rèn)同,是品牌成敗關(guān)鍵。
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