?化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
愛(ài)美是女人的天性,中國(guó)成為大的化妝品市場(chǎng),且呈現(xiàn)多元化發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,2018年化妝品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4880億美元,其中中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了12.7%的份額,成為大的化妝品市場(chǎng),我國(guó)已成為帶領(lǐng)化妝品行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)國(guó)家。
根據(jù)國(guó)際機(jī)構(gòu)Euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009-2018年,化妝品市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)波動(dòng)變化的態(tài)勢(shì)。其中,我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了12.7%的市場(chǎng)份額,我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4102億元,為,僅次于美國(guó)(18.3%)。
與美國(guó)、日本、韓國(guó)等化妝品消費(fèi)較為成熟的國(guó)家對(duì)比,2018年我國(guó)人均化妝品消費(fèi)額為43 美元,僅為這些發(fā)達(dá)國(guó)家人均化妝品消費(fèi)額的五分之一,甚至是七分之一的水平。隨著我國(guó)居民人均可支配收入的增長(zhǎng),據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)一國(guó)的國(guó)民人均GDP達(dá)到3000美元時(shí),個(gè)體消費(fèi)已基本超越溫飽需求,轉(zhuǎn)而追求更高的生活品質(zhì)。
我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛力,有望繼續(xù)帶動(dòng)化妝品行業(yè)發(fā)展,前瞻保守預(yù)計(jì)2019年我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4400億元;而到了2024年,市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)6000億元。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策略以下為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式:
一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。
以體驗(yàn)為中心為顧客創(chuàng)造全新美的價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)形式,通過(guò)消費(fèi)者圍繞產(chǎn)品帶來(lái)的切身體驗(yàn)與感受,讓人從中領(lǐng)略產(chǎn)品功能上的物質(zhì)收獲與情感享受。一般通過(guò)試用、試服、試飲等服務(wù)顧客的方式來(lái)展開(kāi),由于滿(mǎn)足了個(gè)性化的需求,建立起了雙方的溝通互動(dòng),使產(chǎn)品的功能被消費(fèi)者迅速的接納,省下了許多廣告費(fèi)。正如露華濃創(chuàng)始人所說(shuō):“我們出售的不是口紅,而是希望。”
資生堂創(chuàng)立伊始便開(kāi)始就十分注重以視覺(jué)為中心的化妝品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的商品同樣需要美的體驗(yàn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅只限于說(shuō)明化妝品這種“物質(zhì)”而是把資生堂關(guān)于化妝品使用者的高雅情緒、新的美意識(shí)、美好的女性形象等體驗(yàn)傳達(dá)給用戶(hù),這就是資生堂130年發(fā)展歷程給予我們的啟迪。
二、必買(mǎi)理由
要在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出,宣傳定位上獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和主張必不可少,其承諾利益點(diǎn)能否切中要害。事關(guān)一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中到底能走多久,能否給目標(biāo)消費(fèi)者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句廣告語(yǔ)“白大夫,就是讓你白”,在眾多化妝品還在懵懵懂懂時(shí)期,就明確的提出了自己的賣(mài)點(diǎn),就是針對(duì)祛斑,就是讓你白,一句話(huà)便深入人心,讓銷(xiāo)售者印象深刻。
三、產(chǎn)品定位清晰
一詞確定產(chǎn)品定位,找清企業(yè)發(fā)展方向。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時(shí),重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,即尋找那些對(duì)本品牌提供的好處感興趣的人,以他們?yōu)槟繕?biāo),也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。
四、研發(fā)新產(chǎn)品
由此看來(lái),化妝品企業(yè)要想做到長(zhǎng)足的發(fā)展是任重而道遠(yuǎn)的,結(jié)合多方智慧、多方資源來(lái)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)是化妝品企業(yè)今后要努力的方向了。
其實(shí)還是要從營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的4p理論出發(fā),通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)廣告等幾個(gè)方面不斷夯實(shí)行業(yè)地位,定可以開(kāi)拓新的天地。
企業(yè)切記不可鼠目寸光,只看廣告數(shù)量、忽略推廣質(zhì)量,更不能大幅度鋪貨,要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃,且不能用離譜高價(jià)強(qiáng)調(diào)品牌高端調(diào)性。
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新辣道董事長(zhǎng)李劍先知中國(guó)在文化方面的競(jìng)爭(zhēng)力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗(yàn)豐富、很有智慧。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強(qiáng)的勢(shì)能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動(dòng)力。
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餓了么星選外賣(mài)總經(jīng)理魏總先知中國(guó)的詞語(yǔ)戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型非常實(shí)用,實(shí)際證明好名字確實(shí)是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設(shè)計(jì)方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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遠(yuǎn)洋集團(tuán)品牌總監(jiān)金悅在先知中國(guó)合作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力及服務(wù)態(tài)度都非常值得肯定,名稱(chēng)及設(shè)計(jì)的后期應(yīng)用效果也非常有競(jìng)爭(zhēng)力,為遠(yuǎn)洋養(yǎng)老項(xiàng)目及 LAVIE的售前、售中和售后都提供了強(qiáng)有力的支持。