企業(yè)如何創(chuàng)造新品類名稱



 

創(chuàng)造新品類就是在原有的產(chǎn)品類別中開辟一個新的領(lǐng)域,把這個新領(lǐng)域作為新品類來經(jīng)營,把產(chǎn)品作為這個新品類的個產(chǎn)品來經(jīng)營,并且在自己開辟的市場中獨占獨享。 國際營銷戰(zhàn)略顧問,定位理論創(chuàng)始人之一艾爾.賴茲說:名字是信息和人腦之間的個接觸點。在定位時代,你能做的重要的營銷決策就是給產(chǎn)品起什么名字。而其他學(xué)者的大量研究也都證明,不管是在消費品領(lǐng)域還是工業(yè)品領(lǐng)域,不管是在成長的市場還是在飽和的市場,個進(jìn)入市場的品牌名稱往往能夠贏得長期的市場占有優(yōu)勢。 

正是由于對上述理論的認(rèn)同,中國的企業(yè)非常熱衷于產(chǎn)品品類的創(chuàng)新,在實際的市場運作中,有不少通過品類創(chuàng)新而成為某品類的成功案例。例如,當(dāng)果汁企業(yè)在爭搶并宣傳純果汁概念時,統(tǒng)一鮮橙多開創(chuàng)了PET瓶非純果汁飲料品類,結(jié)果產(chǎn)品剛一面市,立即火爆異常;但是,品類創(chuàng)新也不是一個用之皆靈的方法,有不少品類的創(chuàng)新者并沒有成為作品牌,而成了“先驅(qū)”,新品類的高額利潤被后來居上者獲得,“螳螂捕蟬,黃雀在后”的戲劇性場面一次次在不同營銷領(lǐng)域中上演。

如果把營銷比作一場戰(zhàn)役的話,那么這個更終的戰(zhàn)場是潛在消費者的心智,而不僅僅是貨架。任何新品類要想得到消費者的認(rèn)可,都有一個名稱定位的過程。名稱定位是指要針對潛在顧客的心理采取行動,將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?,得到有利的地位?/span>名稱定位的真諦是“攻心為上”,消費者的心靈才是營銷的終級戰(zhàn)場。那么如何才能夠進(jìn)入消費者的心目中并獲得一席之地?了解消費者的需求和心理,并通過產(chǎn)品、渠道、以及針對性的傳播共同發(fā)力,才能達(dá)到這種目標(biāo)。就如里斯所講:營銷戰(zhàn)是精神戰(zhàn),在這場戰(zhàn)爭中,人的頭腦便是戰(zhàn)場,一切進(jìn)攻應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。你的武器應(yīng)該是語言文字、圖像和聲音。 

那么創(chuàng)新品類應(yīng)該如何有效傳播,迅速占據(jù)消費者心智空間,成為藍(lán)海的主人呢?先知中國告訴您在產(chǎn)品概念的提煉中,產(chǎn)品的命名是很重要的一環(huán)一個功能特點再好的產(chǎn)品,如果完成不了從技術(shù)特點到消費利益的交換,不能方便消費者所感知,它就不是一個好產(chǎn)品。 那么,如何完成有效轉(zhuǎn)換?更有效的方法就是創(chuàng)造一個鮮活的焦點概念,讓消費者一聽就懂,一看就明白。比如海爾的氧吧空調(diào)、防電墻熱水器,根本不需要廣告語就可以讓消費者感知到利益。一個好的命名不僅能夠直接傳達(dá)出利益點,而且能夠用這個利益點直擊消費者內(nèi)心,把自己和其他替代品區(qū)隔開來。例如,商務(wù)通就是PDA,本來與其它廠商生產(chǎn)的掌上電腦沒有什么區(qū)別,它的成功在于給了自己做了定位――商務(wù)人士專用,用準(zhǔn)確高超“商務(wù)通”三個字傳達(dá)出來,一下子使得它從PDA堆兒中脫胎換骨,變得不一樣了。 搶先占位,建立品類代表身份 在《市場營銷的22條法則》中,類別法則指出,一個品牌要盡量成為新品類的代表或品牌。感知法則和觀念法指出在人們頭腦中占據(jù),比在市場中成為要有效得多。 因此想要成為一個新品類的,就要成為消費者心目中的。如果把類別法則看出是一個對“目標(biāo)”的描述,那么感知法則和觀念法則指出了成為的必要條件和具體“戰(zhàn)場”。對于消費者心智的占領(lǐng)在先期大多是通過傳播來實現(xiàn)的,因此,就有必要對于傳播的內(nèi)容、順序和傳播的強(qiáng)度進(jìn)行策劃和設(shè)計,以期能夠在時間占領(lǐng)消費者心目中的“”位置。 在具體的操作中,策劃者更常用的策略是把品牌名稱和品類名稱緊緊地聯(lián)系在一起來傳播,讓消費者次接觸新品類時就建立起品牌和品類的聯(lián)系

     綜述所訴,在新類創(chuàng)造過程中,保持一種為企業(yè)客戶創(chuàng)造競爭性價值理念非常重要。在策劃之初,總是先將為客戶創(chuàng)造具有競爭性策略的新品類概念名稱作為策劃的切入點,因為一旦這個切入點找到,后面的招商策劃和傳播推廣就會順理成章。有時候一個名稱誕生,全部的推廣創(chuàng)意就自然生成,有時甚至不需要大規(guī)模的廣告,只要巧妙地進(jìn)行事件營銷,就能產(chǎn)生核爆的威力。

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