技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查行業(yè)品牌戰(zhàn)略定位
伴隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。
技術(shù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,伴隨著知識和技術(shù)的高速發(fā)展而產(chǎn)生,不斷推動以知識技術(shù)主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)發(fā)展,逐漸成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主導(dǎo)動力,現(xiàn)如今,我國科技服務(wù)業(yè)規(guī)模已突破一萬億。
在技術(shù)日新月異,品牌優(yōu)勝劣汰的今天,企業(yè)如何在這股科技服務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,更重要的就是明確自己的品牌戰(zhàn)略定位。
一、行業(yè)背景
(一)行業(yè)競爭日趨激烈
目前,國內(nèi)技術(shù)服務(wù)行業(yè)處于高速發(fā)展時期,企業(yè)規(guī)模往往以中小型企業(yè)為主,在全國乃至世界有較大影響力的企業(yè)不多,且企業(yè)內(nèi)部管理落后,沒有明確的戰(zhàn)略定位,主要以價格競爭為主導(dǎo)。
與此同時,許多地區(qū)的技術(shù)服務(wù)業(yè)還存在明顯的地方保護(hù)政策,人為形成貿(mào)易壁壘,一定程度上阻礙了知識技術(shù)的普及和創(chuàng)新,同時也使競爭變的更加激烈。
(二)國家政策支持
技術(shù)服務(wù)業(yè)一直是國家科技創(chuàng)新項目的重要組成部分,是推動產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),也是一個國家國際競爭力的重要外在表現(xiàn)之一,因此在政策方面國家給予了很多優(yōu)惠。
其中包括健全市場機(jī)制,進(jìn)一步完善科技服務(wù)業(yè)市場法規(guī)和監(jiān)管體制,規(guī)范市場秩序;強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐,積極推進(jìn)科技服務(wù)公共技術(shù)平臺建設(shè),提升科技服務(wù)技術(shù)支撐能力;加大稅收支持,將科技服務(wù)內(nèi)容及其支撐技術(shù)納入國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域,對認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的科技服務(wù)企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅等方式,鼓勵技術(shù)服務(wù)行業(yè)打牢基礎(chǔ),做大做強(qiáng),用技術(shù)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)升級。
(三)城市化進(jìn)程
改革開放以來,國民經(jīng)濟(jì)水平越來越高,人均可支配收入穩(wěn)步提升,服務(wù)業(yè)的需求也越來越大。
目前,城市化的進(jìn)程已經(jīng)達(dá)到了50%多,雖然與發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,但還在不斷提高過程中。國家預(yù)計2020年達(dá)到60%,城市化水平的提高將有利于技術(shù)服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、行業(yè)特點
從發(fā)達(dá)國家的發(fā)展進(jìn)程來看,它們經(jīng)歷了一個由勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)型的時期,技術(shù)服務(wù)也同樣如此,在現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向上,知識所占的比重越來越大,已經(jīng)成為了技術(shù)服務(wù)的重要投入部分,服務(wù)質(zhì)量高度依賴知識水平。
同時由于技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于典型的知識密集型行業(yè),對人才的需求很大,對從、人才專業(yè)素養(yǎng)的要求業(yè)相對較高,所以隨著行業(yè)的快速發(fā)展,大量人才涌入其中,但是高端人才和技術(shù)依然相對缺乏。
三、品牌戰(zhàn)略定位的步驟。
作為一個以知識技術(shù)為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)分支,技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查行業(yè)的品牌難免會掉進(jìn)一個誤區(qū),那就是一定要在消費者心中建立起高新技術(shù)的形象。
首先,需要說明的是,努力建立品牌的高新技術(shù)形象本身并不存在問題,錯誤的是,這是一種把行業(yè)特點作為企業(yè)定位的典型錯誤。
嘗試把行業(yè)特點作為品牌定位,就必須要和行業(yè)內(nèi)的龍頭公司產(chǎn)生正面碰撞,一個新生品牌去競爭大公司的長處,這無疑是以卵擊石。
定位的關(guān)鍵之處并不在于把行業(yè)形象強(qiáng)套在自己身上,而是要發(fā)現(xiàn)消費者的心智空白,與消費者的潛意識去達(dá)成共識。
如何做到當(dāng)消費者需要某項服務(wù)時,潛意識里個想到的就是你的品牌,這比高新技術(shù)形象本身更加重要。
其次,企業(yè)應(yīng)該做好市場細(xì)分,細(xì)分的方式是多種多樣的,如何選擇一種適合自己所在市場的細(xì)分方式是需要綜合考慮的。一般來說,人口和地理往往是細(xì)分更常用的手段,但是在知識密集型行業(yè)里,社會、生活方式、個性差異等心理因素的細(xì)分方式可能更加適合。
然后細(xì)分好的市場,還要根據(jù)細(xì)分市場的規(guī)模、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及企業(yè)本身的資源狀況進(jìn)行系統(tǒng)性的評估,更終選定一個或者多個目標(biāo)市場。
更后,品牌需要分析目標(biāo)市場的實際情況,選擇進(jìn)入的方式。
四、品牌戰(zhàn)略定位的注意事項。
好的名字決定好的品牌,對于新顧客來說,一個名字往往就可能決定他是否會選擇你的產(chǎn)品,一個好名字勝過千軍萬馬。試想一下,又有多少國際大品牌會沒有一個朗朗上口的名字?
定位不是永遠(yuǎn)的,而是相對的,隨著品牌的發(fā)展,品牌的定位也需要不斷的更新,滿足不同階段的消費者心智。
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強(qiáng)的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國的詞語戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型非常實用,實際證明好名字確實是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設(shè)計方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競爭力。
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