怎樣建設(shè)連鎖酒店品牌企業(yè)
怎樣建設(shè)連鎖酒店品牌企業(yè)?連鎖酒店是目前酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在,它從裝修、服務(wù)還有榮譽(yù)上,相比單體酒店都具有極大的優(yōu)勢(shì),這都是品牌帶來(lái)的。連鎖酒店要想長(zhǎng)久的發(fā)展,就得將自身塑造成品牌企業(yè)。
連鎖酒店塑造成品牌企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
提高會(huì)使企業(yè)銷售增加;
提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度提高,即顧定利潤(rùn)率也會(huì)提高,從而節(jié)省營(yíng)銷成本;
便于企業(yè)擴(kuò)張,品牌力提高,加大品牌對(duì)外延伸力度,品牌延伸是企業(yè)擴(kuò)張有效策略之一;
擴(kuò)大企業(yè)收益,隨著消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)同及尊重,品牌溢價(jià)能力加強(qiáng),自然企業(yè)收益較大;
擴(kuò)大企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在價(jià)值鏈談判力加強(qiáng),也就加大企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中綜合優(yōu)勢(shì)。
那怎樣建設(shè)連鎖酒店品牌企業(yè)?
1.明確品牌定位
連鎖酒店品牌建設(shè),首先需要酒店針對(duì)市場(chǎng)更好定位。你的酒店到底賣什么,又是賣給誰(shuí)?弄清楚這些,才能實(shí)現(xiàn)酒店品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知和定位。
2.利用戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng),奠定品牌在行業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)
目前市場(chǎng)上如此多的品牌,該如何脫穎而出呢?要戰(zhàn)略性、經(jīng)常性調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)劃分、經(jīng)營(yíng)政策及競(jìng)爭(zhēng)手段,進(jìn)行充分有效的SWOT分析。以“田忌賽馬” 的邏輯參與到同行競(jìng)爭(zhēng)中去,比的是智慧和手段,而不是相互傷害的惡意削價(jià)。
3.用產(chǎn)品和服務(wù)塑造酒店品牌
建立連鎖酒店品牌之后,往往很難改變其風(fēng)格,品牌不能依賴網(wǎng)站宣傳,而是應(yīng)該提升連鎖酒店軟實(shí)力,用產(chǎn)品和服務(wù)塑造連鎖酒店品牌企業(yè)。
4.做好網(wǎng)評(píng)回復(fù),做好品牌推廣
互聯(lián)網(wǎng)之下,網(wǎng)評(píng)成為了客戶對(duì)連鎖酒店評(píng)價(jià)的重要途徑,連鎖酒店應(yīng)該抓住網(wǎng)評(píng),及時(shí)回復(fù),以此實(shí)現(xiàn)連鎖酒店品牌的網(wǎng)上推廣。
5.做好連鎖酒店培訓(xùn)
連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)、服務(wù),還是需要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)。連鎖酒店培訓(xùn)是提升服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量的重要途徑,酒店根據(jù)市場(chǎng)變化、客戶需求,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工培訓(xùn),是連鎖酒店企業(yè)品牌建設(shè)的重要一步。
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