旅游產(chǎn)品開發(fā)包括哪些步驟
旅游行業(yè)創(chuàng)意雷同、路線相似等問題,制約著該行業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品作為旅游公司與公司之間競爭的核心,一個合格的旅游產(chǎn)品開發(fā)包括哪些步驟呢?
1.產(chǎn)生創(chuàng)意
旅游企業(yè)可圍繞企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位,來確定新產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn),確定旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意和構(gòu)思。
2.創(chuàng)意篩選
收集到若干旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意后,應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和擁有的資源條件對新產(chǎn)品進(jìn)行評審和選擇。
3.旅游產(chǎn)品概念的發(fā)展與測試
將經(jīng)過篩選后的構(gòu)思轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的旅游產(chǎn)品概念。如果構(gòu)思是提供了產(chǎn)品開發(fā)的一個思路,那么產(chǎn)品概念則是這種思路的具體化。游客購買的不是產(chǎn)品構(gòu)思,而是具體的旅游產(chǎn)品概念,因此我們需要用游客所能理解的具體項(xiàng)目將構(gòu)思作進(jìn)一步具體描述,就形成了具體的旅游產(chǎn)品概念。
4.商業(yè)分析
在擬定出旅游新產(chǎn)品的概念和營銷策略方案后,需要企業(yè)對此項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)分析。旅游產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)分析具體包括投資分析、銷售量的預(yù)測分析、新產(chǎn)品的量本利分析。
5.產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品開發(fā)階段是旅游新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施階段,大量的資金投入從實(shí)質(zhì)性開發(fā)階段開始。包括旅游產(chǎn)品具體項(xiàng)目設(shè)施的建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),員工的招聘和培訓(xùn),與原有旅游項(xiàng)目的利用和整合。
6.旅游產(chǎn)品的試銷
當(dāng)旅游新產(chǎn)品的開發(fā)已初具規(guī)模,具備一定的接待能力時,不必完全落成,就可以利用已有的服務(wù)項(xiàng)目,組建成一定的旅游產(chǎn)品組合,選擇一些典型的目標(biāo)客源市場進(jìn)行試銷。
7.旅游產(chǎn)品上市
通過旅游新產(chǎn)品的試銷,企業(yè)可以獲得新產(chǎn)品上市的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),以幫助進(jìn)行上市的決策。
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- 客戶評價(jià)
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