商務(wù)促銷策劃的理論基礎(chǔ)和價(jià)值使命？

　　商務(wù)促銷是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)，既需要科學(xué)的指導(dǎo)思想與策劃理論，又需要巧妙的策劃技巧。從學(xué)科分類角度來看，商務(wù)促銷隸屬于市場營銷學(xué)，是市場營銷學(xué)體系中的一個(gè)方面。因此，強(qiáng)化商務(wù)促銷策劃的理論基礎(chǔ)，必須引進(jìn)、消化現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識。

        商務(wù)促銷策劃的理論基礎(chǔ)：

　　 1、現(xiàn)代市場營銷觀

　　 對于市場營銷，人們的認(rèn)識有一個(gè)不斷發(fā)展與完善的過程，這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是市場營銷研究的領(lǐng)域，二是市場營銷的概念理解。關(guān)于市場營銷研究的領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為市場營銷就是商品流通過程，即商品在市場上的交換過程?，F(xiàn)代市場營銷的過程已大大突破了商品流通領(lǐng)域，向前延伸到了生產(chǎn)前期的各種活動(dòng)（如企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理、產(chǎn)品研究、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、市場發(fā)展計(jì)劃等）和生產(chǎn)領(lǐng)域，向后則延伸到了公眾的消費(fèi)過程（如售后服務(wù)、信息反饋等）。

　　 2、市場營銷文化的發(fā)展

　　 市場營銷文化是營銷管理哲學(xué)和經(jīng)營思想的體現(xiàn)，反映了人們對于市場營銷經(jīng)營模式與地位的理解?，F(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場營銷文化主要有五種觀點(diǎn)，即生產(chǎn)觀點(diǎn)、產(chǎn)品觀點(diǎn)、推銷觀點(diǎn)、營銷觀點(diǎn)和社會(huì)營銷觀點(diǎn)。這五種觀點(diǎn)適用于不同的經(jīng)營情形，在內(nèi)容、企業(yè)任務(wù)和運(yùn)作模式上有自己的獨(dú)特涵義。值得注意的是，這五種營銷文化存在著繼承與創(chuàng)新的淵源關(guān)系，后一種觀點(diǎn)是針對前一種觀點(diǎn)的局限而提出的，是對過去某種市場營銷文化的修正。

　　 3、現(xiàn)代市場營銷理論的基本結(jié)構(gòu)

　　 現(xiàn)代市場營銷理論以營銷策略為基本的研究內(nèi)容，為企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品、擴(kuò)大市場銷售提供科學(xué)的策略與理論。

　　 更部分：市場機(jī)會(huì)分析。

　　 部分：選擇目標(biāo)市場。主要研究市場需求的測量與預(yù)測問題，市場細(xì)分策略與定位策略等。

　　 第三部分：營銷決策與營銷活動(dòng)。主要分析如何組合運(yùn)用營銷策略、銷售手段，實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)和市場目標(biāo)。

　　 第四部分：營銷組織與營銷控制。主要分析企業(yè)營銷戰(zhàn)略的組織、計(jì)劃、控制和競爭性營銷策略等問題。

　　 4、現(xiàn)代市場營銷管理的基本模式

　　 營銷管理的主要任務(wù)就是刺激、擴(kuò)大、調(diào)整、縮減或抵制市場需求。如市場上尚未出現(xiàn)某種需求、影響企業(yè)的市場發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)就應(yīng)該通過廣告、公共關(guān)系活動(dòng)等來激發(fā)公眾產(chǎn)生需求。營銷管理的任務(wù)因面臨的具體市場情形不同，其內(nèi)容是不盡相同的。

　　 5、市場營銷的程序模式

　　 先知品牌營銷策劃公司認(rèn)為，現(xiàn)代市場營銷學(xué)不僅研究市場營銷的一般策略和操作技巧，還注意從運(yùn)作模式上探索策劃、組織、控制市場營銷活動(dòng)的基本機(jī)制，以進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷學(xué)理論的應(yīng)用性。

　　 6．市場營銷理論在商務(wù)促銷策劃中的作用

　　 進(jìn)行商務(wù)促銷活動(dòng)決策時(shí)，我們應(yīng)該自覺地遵循市場營銷學(xué)的基本原理，如顧客中心理論、市場細(xì)分理論、市場定位理論、營銷組合理論、市場需求管理理論等，從戰(zhàn)略上保證具體操作層次上的商務(wù)促銷活動(dòng)的科學(xué)性。

　　 策劃商務(wù)促銷活動(dòng)的具體方案時(shí)，我們也要遵循市場營銷學(xué)的基本原理，自覺運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略等方面的知識，以提高商務(wù)促銷活動(dòng)的科學(xué)性和藝術(shù)性。

　　 商務(wù)促銷策劃的價(jià)值使命

　　 商務(wù)促銷活動(dòng)具有特殊效用，它的功能表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：開拓公眾市場，增加商品銷量；強(qiáng)化競爭力，提高商品的行銷力和市場占有率；強(qiáng)化和鞏固顧客關(guān)系；盤活市場需要，擴(kuò)大市場需求；搞活企業(yè)資本經(jīng)營，增加企業(yè)的融資能力。

　　 而這些方面歸結(jié)起來就是強(qiáng)化企業(yè)市場品牌形象，創(chuàng)造市場對商品的可持續(xù)性需求，從根本上維持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展態(tài)勢。這是商務(wù)促銷策劃的價(jià)值使命，也是它的理想化境界。

　　 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取決于消費(fèi)市場的可持續(xù)性發(fā)展，即消費(fèi)市場對企業(yè)提供的商品或者服務(wù)項(xiàng)目是否始終保持較高水準(zhǔn)的認(rèn)同。由于消費(fèi)市場對商品的需求不斷轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換，被市場拒絕的商品生產(chǎn)廠家就會(huì)失去發(fā)展的條件，企業(yè)因此而進(jìn)入衰退期甚至消亡期。這就是企業(yè)的生命周期現(xiàn)象。

　　 一般而言，企業(yè)發(fā)展歷程中存在著生命周期規(guī)律，而在我國表現(xiàn)得尤為明顯。企業(yè)創(chuàng)辦初期，決策者認(rèn)真分析市場，了解顧客需要，能夠生產(chǎn)出市場迫切需要的商品，加上上下員工能夠齊心協(xié)力，每個(gè)人郁能充分發(fā)揮出自己的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)充滿r強(qiáng)勁的活力，商品達(dá)到了物美價(jià)廉的要求，產(chǎn)銷兩旺，所以發(fā)展也比較快。但是經(jīng)過一段時(shí)間以后，企業(yè)的發(fā)展后勁似乎就消失了．:l卯2年，美國紐約州立大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家漢森在中國調(diào)查中小企業(yè)狀況時(shí)說，當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到擁有1000萬資產(chǎn)的時(shí)候，人就會(huì)產(chǎn)生惰性，忽略消費(fèi)市場的需要，同時(shí)機(jī)構(gòu)開始膨脹，財(cái)務(wù)將擴(kuò)張到失控的程度。企業(yè)往往是在這種看來極為輝煌的時(shí)刻衰落的。具有市場優(yōu)勢的企業(yè)，資金雄厚，人才云集，銷售渠道楊通，在消費(fèi)市場中曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。為什么現(xiàn)在在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中似乎不堪一擊、一敗涂地呢？的企業(yè)是如何漸入死胡同的？人類歷史己多次驗(yàn)證這樣一條真理：成功也會(huì)成為失敗的原因。不幸這個(gè)不祥的怪圈又被許多企業(yè)的發(fā)展歷程所驗(yàn)證。具有市場優(yōu)勢的企業(yè)不是別人打倒的，是自己把自己打倒的。

　　 我們不是不要優(yōu)勢，我們要優(yōu)勢，但是我們不要導(dǎo)致僵化的優(yōu)勢，而是要不斷催生新優(yōu)勢的優(yōu)勢；我們不要靜態(tài)的優(yōu)勢，我們需要?jiǎng)討B(tài)的優(yōu)勢；我們不是簡單地占有優(yōu)勢，我們要不斷創(chuàng)造優(yōu)勢、總之，我們需要可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。這是企業(yè)發(fā)展的大方向！也是策劃商務(wù)促銷根本價(jià)值之所在！

　　 在現(xiàn)代商務(wù)促銷戰(zhàn)略策劃中，應(yīng)該有意識地引人可持續(xù)性發(fā)展思想，讓企業(yè)跳出衰退周期，永葆發(fā)展活力和動(dòng)力。可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)多義性術(shù)語。從狹義上講，它特指基于人類未來和社會(huì)與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，而保護(hù)性開發(fā)、合理化利用自然資源的社會(huì)發(fā)展模式。從廣義上講，任何現(xiàn)象、任何事物都有一個(gè)可持續(xù)性發(fā)展的問題。對于整個(gè)人類來說，生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是保證，社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展是目的。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展涵義有其特殊性，特指發(fā)展有后勁、市場有保證、技術(shù)有創(chuàng)新的超常規(guī)、持續(xù)化發(fā)展模式。

　　 21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是品牌經(jīng)濟(jì)。在商務(wù)促銷活動(dòng)中，企業(yè)傳播了大量有關(guān)自身品牌形象的信息，能夠有效地提升企業(yè)的品牌形象，然后借助品牌形象吸引顧客，并影響潛在的消費(fèi)者，從而創(chuàng)造出巨大的市場發(fā)展空間，以市場的可持續(xù)性發(fā)展來創(chuàng)造出企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。