【公關(guān)活動策劃】公關(guān)策劃的步驟和原則
【公關(guān)活動策劃】公關(guān)策劃的步驟和原則
一、公關(guān)策劃的步驟
無論是關(guān)于組織總體公關(guān)策略的策劃,還是對專門公關(guān)活動方式或具體公關(guān)工作的策劃,先知品牌營銷策劃公司總結(jié)公關(guān)策劃工作大體上包含以下基本內(nèi)容與步驟:
1、評價(jià)現(xiàn)狀:就是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對組織所面臨的公共關(guān)系現(xiàn)狀做客觀的分析評價(jià),這是公關(guān)策劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
2、確定目標(biāo):找出所要解決的問題,確定假想的目標(biāo).
3、設(shè)計(jì)主題:公關(guān)活動的主題要緊緊圍繞著公關(guān)目標(biāo).
4、找準(zhǔn)公眾:確定公關(guān)工作所針對的公眾,研究他們的心理狀況、情感和需要,以公眾為導(dǎo)向,增加公關(guān)策劃的吸引力。
5、優(yōu)選方式:在眾多的公關(guān)活動方式中選擇更好的.
6、溝通渠道:包括廣播、電視等各種媒體.
7、預(yù)算經(jīng)費(fèi):進(jìn)行公關(guān)策劃需要一定量的人力、物力、財(cái)力,確定公關(guān)活動的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,從自身經(jīng)濟(jì)條件出發(fā),少花錢,多辦事.
8、評估效果:及時總結(jié)每次公關(guān)策劃的成敗,以便積累經(jīng)驗(yàn)。
在公關(guān)策劃活動中,這八個過程是互相連系,缺一不可的關(guān)系.每一個步驟的成敗都對下面步驟能否順利展開有著重要的影響。
二、公關(guān)策劃應(yīng)遵循的原則
公關(guān)策劃以樹立組織形象為指南,同時還要注意遵循以下五個基本原則.
更、新穎性原則。
要使公關(guān)活動產(chǎn)生良好的效果,就要引起公眾的興趣和注意,所以先知品牌營銷策劃認(rèn)為,公關(guān)策劃活動要擺脫常規(guī),另辟蹊經(jīng),不能總用過去熟悉的方式和方法,或一味模仿別人的作法,公關(guān)策劃迫求的是新穎獨(dú)特,這樣才能在競爭中取勝.如廣州中國大酒店公關(guān)部在恭賀住進(jìn)酒店的客人新年快樂時,采用自制的‘中’字賀卡,其它人若盲目模仿,反而會弄巧成拙.
、情感性原則.
公關(guān)策劃要注重增強(qiáng)人情味,引起公眾的興趣和吸引力,使其樂于接受.情感是人對客觀事物所持態(tài)度的體驗(yàn),它影響著人的情緒和態(tài)度.在組織形象競爭中,公眾對象對日常生活中自己身邊發(fā)生的道德、品質(zhì)現(xiàn)象和為人稱煩的事件更為關(guān)注,所以公關(guān)策劃要以公眾為導(dǎo)向,研究公眾對象的風(fēng)俗文化、民族傳統(tǒng)、消費(fèi)習(xí)慣,設(shè)法與公眾的心理貼近。
第三、系統(tǒng)性原則。
要把公關(guān)策劃作為一個有機(jī)的整體來考慮,要處理好局部與全局的關(guān)系,使公關(guān)策劃中的各部分工作通盤安排,互相協(xié)調(diào),有步驟地進(jìn)行。
第四、可行性原則.
公關(guān)策劃既要考慮組織的具體情況,量力而行;又要考慮社會環(huán)境的承受力和公眾的喜好.中國有自己的社會制度、法律、風(fēng)俗習(xí)慣,盲目照搬國外優(yōu)秀的公關(guān)案例,勢必會碰壁.
第五、靈活性原則。
計(jì)劃不如變化快,公關(guān)策劃人員面臨的是一個復(fù)雜多變的環(huán)境,所以在策劃的過程中要注意分析環(huán)境的變化,收集各方面信息,制定多種方案,靈活使用,更大限度地發(fā)揮公關(guān)策劃人員的潛力。
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- 客戶評價(jià)
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