品牌是一種境界道國(guó)
品牌是一種由名字、標(biāo)識(shí)、圖案、符號(hào)等元素組成并通過(guò)商業(yè)注冊(cè)的名稱,并傳遞本企業(yè)或本品牌的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)品牌的建立,在市場(chǎng)上起到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)隔的作用。
品牌起到傳遞企業(yè)或品牌的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)理念的作用,那么品牌就是有境界的。品牌附加價(jià)值的高低、品牌運(yùn)營(yíng)的成功與否,品牌氣度的高雅低俗,品牌內(nèi)涵的大小都和品牌的境界大小有關(guān)。
首先品牌是由特定的品牌主創(chuàng)立的,創(chuàng)立品牌伊始品牌主即給予這個(gè)品牌貫以自己的思想主張和精神意志,希冀這個(gè)品牌表達(dá)品牌主的一種經(jīng)營(yíng)思想和人文境界。
其次品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中不斷的成長(zhǎng)、壯大,也包融進(jìn)了特定的歷史時(shí)期的人文思想,如一個(gè)成功的優(yōu)秀品牌的成長(zhǎng)過(guò)程己不僅僅是品牌主的思想主張和精神意志了,它在成長(zhǎng)中受到消費(fèi)者的認(rèn)可,要求,并和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比照,吸納眾多的合理元素。
一、品牌的境界可分以下幾個(gè)層次:
層次的境界為品牌的度,品牌的度是指一個(gè)品牌被消費(fèi)者所能動(dòng)認(rèn)知的程度,即在眾多的品牌中,消費(fèi)者能對(duì)某個(gè)品牌知道,記得住,擁有提及的比率,以及不易遺忘等等。在中國(guó)市場(chǎng)有相當(dāng)度的品牌很多,如紅旗、捷達(dá)驕車,波導(dǎo)手機(jī),美的、科龍空調(diào),上海手表,杉杉、羅蒙西服,萬(wàn)家樂(lè)熱水器、創(chuàng)維彩電、帥康煙灶等。
品牌的度是品牌在一個(gè)具體的市場(chǎng)生存的前提條件,因?yàn)槎群艿偷钠放飘a(chǎn)品在一個(gè)具體的市場(chǎng)往往不被消費(fèi)者購(gòu)買,或犧牲很大的品牌溢價(jià)購(gòu)買,或銷售量很小,品牌主獲利很少或無(wú)法獲利而虧損。
處在這個(gè)層次的品牌境界,就要在迅速擴(kuò)大品牌的度的同時(shí),通過(guò)各種形式的品牌形象傳播去快速建立品牌的美譽(yù)度。
層次的境界為品牌的美譽(yù)度。品牌的美譽(yù)度是在品牌的度的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,指市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌能動(dòng)的價(jià)值認(rèn)知,對(duì)品牌文化或品牌服務(wù)行為的贊美程度。主要表現(xiàn)形式是消費(fèi)者通過(guò)自覺(jué)的、快速的購(gòu)買行為和傳播行為來(lái)體現(xiàn)。如消費(fèi)者購(gòu)買品牌產(chǎn)品、重復(fù)購(gòu)買品牌產(chǎn)品、主動(dòng)向他人口碑傳播品牌、對(duì)該品牌產(chǎn)品的贊譽(yù)等等。
品牌的美譽(yù)度一旦建立,將會(huì)減低品牌產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的阻力、降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本,擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的銷售量。有資料統(tǒng)計(jì),在相關(guān)品類產(chǎn)品中,具美譽(yù)度品牌的銷售量比僅有度的品牌的高出6%~9%,同等機(jī)型產(chǎn)品具美譽(yù)度品牌的銷售價(jià)值比僅有度的品牌的高出銷售價(jià)值約12%。在中國(guó)市場(chǎng)具美譽(yù)度品牌很多,如別克、廣州本田驕車,TCL手機(jī),志高、格力空調(diào),羅西尼手表,英雄鋼筆,雅戈?duì)栁鞣L(zhǎng)虹彩電,方太油煙機(jī)、創(chuàng)爾特?zé)崴鞯取?
在商業(yè)社會(huì)中,具美譽(yù)度的品牌還不完全算是行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,因此處在這個(gè)層次的品牌境界,就要在鞏固品牌的美譽(yù)度的同時(shí),再通過(guò)品牌質(zhì)的飛躍,讓品牌成為行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
第三層次的境界為品牌的價(jià)值度。價(jià)值度是指這個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值地位,即一個(gè)品牌它被消費(fèi)者認(rèn)定為是高價(jià)值品牌還是低價(jià)值品牌。高價(jià)值品牌在市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為是:
1、對(duì)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高端項(xiàng)目的占領(lǐng),因此高價(jià)值品牌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)苛刻于其它品牌;
2、在行業(yè)中銷售利潤(rùn)率較高,在規(guī)模性的市場(chǎng)占有率也許不高,但相對(duì)銷售利潤(rùn)率較高,據(jù)統(tǒng)據(jù)高價(jià)值品牌產(chǎn)品比美譽(yù)度的品牌產(chǎn)品銷售利潤(rùn)率高出15%以上,更高的超出60%以。
3、品牌的號(hào)召力強(qiáng)大,被消費(fèi)者“認(rèn)知并崇拜”,在消費(fèi)群體里,對(duì)高價(jià)值品牌產(chǎn)品產(chǎn)生“即實(shí)購(gòu)買”和“潛在購(gòu)買”的比率很高。
4、品牌的價(jià)值炫耀性高,所謂“品牌價(jià)值炫耀性”是指對(duì)銷售的目標(biāo)受眾產(chǎn)生高度炫耀的價(jià)值,目標(biāo)受眾能夠以擁有這個(gè)品牌而產(chǎn)生相應(yīng)的心理滿足,以此為炫耀和“體驗(yàn)快感”。在中國(guó)市場(chǎng)上銷售的具有“品牌價(jià)值炫耀性”的產(chǎn)品如奧迪、寶馬驕車、諾基亞和摩托羅拉手機(jī),海爾空調(diào)、歐米茄手表,萬(wàn)寶龍鋼筆、老板油煙機(jī)、奧普浴霸、索尼彩電等。
境界的不同導(dǎo)致企業(yè)的成長(zhǎng)不同,發(fā)展不同,和品牌給消費(fèi)者的認(rèn)知、體驗(yàn)也不同。
二、 品牌的境界主要通過(guò)以下幾方面來(lái)體現(xiàn):
1、品牌精神理念:品牌的精神理念是奠定品牌的境界的核心基礎(chǔ),品牌主具有什么樣的精神理念就會(huì)營(yíng)造出什么樣的品牌境界,這在眾多的中外優(yōu)秀的品牌價(jià)值管理案例己得到印證。恰如品牌如人,張瑞敏具有強(qiáng)烈的報(bào)國(guó)情懷和對(duì)消費(fèi)者的人文關(guān)愛(ài),才有可能誕生“海爾、中國(guó)造”“海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的海爾境界。
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