品牌文化內(nèi)涵挖掘及影響因素

　　品牌的背后是文化，文化是品牌的靈魂，對(duì)于企業(yè)來講，一個(gè)有品牌文化的企業(yè)，就好比一個(gè)有血有肉的人一樣具有品牌文化內(nèi)涵。本文我們就品牌文化內(nèi)涵和影響因素來接單介紹下。

　　一.品牌文化內(nèi)涵如何挖掘

　　1.挖掘企業(yè)品牌文化內(nèi)涵

　　品牌文化是企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同，是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái)，是品牌建設(shè)的更高階段，為的是使消費(fèi)者在購買產(chǎn)品、享受服務(wù)過程中，能夠產(chǎn)生一種心理上和情感上的雙重歸屬感，進(jìn)而形成有效的品牌忠誠(chéng)度。一個(gè)有著豐富文化底蘊(yùn)的品牌，更多的是體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效果，同時(shí)也體現(xiàn)出企業(yè)本身的文化品位。在品牌塑造的過程中，品牌文化實(shí)則起著凝聚和催化的作用。

　　2.拓展企業(yè)的品牌文化的外延發(fā)展

　　品牌的1/2歸屬于文化。在詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)中，公司文化次要作用于品牌，經(jīng)過對(duì)品牌設(shè)計(jì)程度的表現(xiàn)，來完成品牌文化外延的發(fā)掘和內(nèi)涵的拓展，以及品牌推廣網(wǎng)絡(luò)的建立和品牌服務(wù)方式的構(gòu)成，來進(jìn)一步推進(jìn)品牌文明的擴(kuò)張，延伸品牌的文明附加值。

　　3.品牌塑造向精神層面去轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　品牌與產(chǎn)品的主要區(qū)別在于：品牌滿足人的精神需求，產(chǎn)品滿足人的物質(zhì)需求。品牌能為消費(fèi)者帶來更多信賴感和榮譽(yù)感，帶來精神上的享受。為品牌賦予跟多精神文化涵義，就需要將其提升到更高的精神層面訴求理解上去，讓客戶在獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，獲取精神上的慰籍和滿足。

　　4.品牌文化戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新中完善

　　品牌文化戰(zhàn)略是品牌通過創(chuàng)建和承諾良好的服務(wù)方式來開拓和占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。成功的服務(wù)品牌在于實(shí)施優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)而謀求服務(wù)創(chuàng)新，并且率先推出具有創(chuàng)新特色的服務(wù)，進(jìn)而超越消費(fèi)者的一般心理預(yù)期，給公眾留下深刻而美好的印象，使得品牌的觀念和核心思想在顧客和受眾者心中打下了深深的烙印。

　　二.品牌文化塑造影響因素

　　1.行業(yè)特征

　　企業(yè)主要屬于哪個(gè)行業(yè)，那么該行業(yè)特征應(yīng)反映在企業(yè)文化中。

　　2.企業(yè)家特質(zhì)

　　企業(yè)家對(duì)企業(yè)決定性作用無可否定，因此企業(yè)家特質(zhì)、個(gè)人魅力、工作風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)均對(duì)企業(yè)文化的形成具有重大影響。

　　3.國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化潮流

　　國(guó)內(nèi)外企業(yè)均具有自己的文化模式，并形成某些流行概念。

　　4.經(jīng)營(yíng)模式

　　品牌文化的塑造忌諱的就是流于形式，趨于雷同。