企業(yè)文化診斷與建設(shè)的“雙”內(nèi)容

　　企業(yè)文化由多種因素組成，作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，只有一個正確的企業(yè)文化才能推動企業(yè)的整體發(fā)展。但對于很多企業(yè)來講，企業(yè)文化的形成卻是一塌糊涂，本文我們就企業(yè)文化診斷與建設(shè)來給大家介紹下。

　　企業(yè)文化診斷內(nèi)容

　　1.經(jīng)營戰(zhàn)略診斷

　　企業(yè)一般都聲稱有自己的“戰(zhàn)略”，實際上，它真正執(zhí)行的戰(zhàn)略往往與其聲稱的“戰(zhàn)略”不同。對經(jīng)營戰(zhàn)略的診斷主要是考查企業(yè)是否有真正的戰(zhàn)略、是什么樣的戰(zhàn)略、該戰(zhàn)略是否有利于本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2.組織結(jié)構(gòu)診斷

　　組織結(jié)構(gòu)診斷著重考察現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)是否合理、部門劃分是否適當(dāng)、是否適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的擴張以及應(yīng)作如何變革等。

　　3.制度體系診斷

　　主要是考查企業(yè)基礎(chǔ)管理中的規(guī)章制度是否完善、是否存在與企業(yè)目標(biāo)相沖突的地方以及如何進(jìn)一步提高制度體系運行效率。

　　4.管理流程診斷

　　主要是考查企業(yè)的職能管理部門內(nèi)部及其相互之間的管理運作是否有效率、是否需要改進(jìn)以及如何改進(jìn)。

　　5.業(yè)務(wù)流程診斷

　　針對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的運作流程加以考察，以判斷業(yè)務(wù)流程是否存在問題、是否需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。

　　企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

　　1.經(jīng)營哲學(xué)

　　經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)，是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo)，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經(jīng)營哲學(xué)。

　　2.價值觀念

　　所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價的基本觀點。

　　3.企業(yè)精神

　　企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。

　　4.企業(yè)道德

　　企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)范企業(yè)。

　　5.團(tuán)體意識

　　團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。

　　6.企業(yè)制度

　　企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。

　　7.企業(yè)形象

　　企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。