淺談快速消費品營銷策略
快速消費品的特征就是壽命較短、消費速度比較快。互聯(lián)網(wǎng)對于快速消費品牌的定義是產(chǎn)品經(jīng)過包裝成一個個獨立的小單元來進(jìn)行銷售,更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。今天先知品牌就來和大家談一下國內(nèi)快速消費品的營銷策略。
一.快速消費品的行業(yè)現(xiàn)狀
1.快速消費品行業(yè)偏重營銷致勝。
2.品牌識別必須建立在三個品質(zhì)的基礎(chǔ)上:持久性、協(xié)同性以及可行性。因此,必須在品牌建立之初,對企業(yè)識別、產(chǎn)品包裝、終端物料調(diào)性和基礎(chǔ)元素等進(jìn)行系統(tǒng)的整體規(guī)劃。品牌命名上必須搶占制高點,根據(jù)競爭性理論策略的植田T理論,借助一個有影響力的事物來實現(xiàn)品牌目標(biāo),采用事件營銷與公共營銷作為品牌傳播途徑。
3.品牌形象和產(chǎn)品口味是關(guān)鍵。
4.試圖為所有的人服務(wù),想賺所有人的錢。但這肯定是不可能的,在市場細(xì)分化已經(jīng)做到如此地步的今天,不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以,對于品牌定位來說,越純粹越有震撼力越簡單越有穿透力。
5.單以與主要競爭對手不相上下的技術(shù)、資金實力,以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場,只能憑借價格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。
二.快速消費者行業(yè)存在的問題
1.產(chǎn)品核心價值定位模糊,對客戶個性需求把握不到位
在快消品營銷策略當(dāng)中,更為關(guān)鍵的就是要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品的核心價值,并且在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。在快消品營銷環(huán)節(jié)上,產(chǎn)品能夠滿足顧客需求是更為重要的方面,而其核心價值是消費者追求的實質(zhì)。但目前,企業(yè)存在出產(chǎn)品核心價值定位模糊,沒有充分體現(xiàn)滿足客戶個性需求的問題。
2.產(chǎn)品不同批次品質(zhì)參差不齊,品牌意識薄弱或落后
快消品行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不同批次相差甚大的情況,這極大地影響到消費者對企業(yè)、品牌的信任感,而且該行業(yè)內(nèi)大多企業(yè)在品牌塑造的過程中存在品牌意識淡薄或落后等劣勢,同時由于消費者的置換成本小,選擇空間大,更終企業(yè)一心做銷售,更終遭遇增長的瓶頸,無法運用有效的營銷活動挽救企業(yè)而陷入僵局。
3.渠道建設(shè)重量不重質(zhì),難以形成有效的分銷體系
由于快消品行業(yè)產(chǎn)品和市場特點,為了更快、更大范圍地將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者面前,很多快消品企業(yè)的渠道建設(shè)重量不重質(zhì),講究產(chǎn)品覆蓋率,而不能全面考慮渠道合作伙伴的能力、應(yīng)收貨款等實際問題,更后盲目的渠道建設(shè)成為企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟拖累和有效管理的阻礙。
4.促銷策略豐富多樣,卻很難達(dá)到有的放矢
快消品行業(yè)的宣傳手段很豐富,包括電視、廣播等媒體廣告,微博、微視頻等網(wǎng)絡(luò)宣傳,甚至海報等終端促銷方式。但是,綜合考慮快消品的宣傳方式我們發(fā)現(xiàn),其廣告宣傳過程中對于市場的復(fù)雜性考慮不夠全面,缺乏足夠的針對性,其宣傳效果也并不盡如人意。
三.決定快速消費品營銷策略是否成功的六大要素
1. 產(chǎn)品力:快消品是產(chǎn)品高度同質(zhì)化的產(chǎn)品,這種特點決定了快消品的競爭是品牌、通路、營銷的全方位綜合競爭,另一方面也說明,快消品一旦具有了獨特的產(chǎn)品賣點,就很容易獲得市場先機。這也是快消品市場產(chǎn)品形態(tài)和概念層出不窮的重要原因。市場營銷的本質(zhì)還是產(chǎn)品的競爭或者說是消費者對產(chǎn)品體驗的競爭??煜啡绻皇且晃兜啬7潞透S,我們就無法看到市場上豐富多彩的產(chǎn)品。產(chǎn)品力的提升并不一定是產(chǎn)品形態(tài)徹底地顛覆和創(chuàng)新,有時候,哪怕只是一點改變,就可以幫助產(chǎn)品獲得巨大的市場空間。
2.渠道力:在快消品領(lǐng)域,我們經(jīng)常能夠聽到“渠道為王”的理論??煜繁旧淼目焖傧M的特點決定了,誰能夠讓消費者更便捷地購買到產(chǎn)品,誰就能夠生存。渠道為王說的就是快消品在產(chǎn)品同質(zhì)化環(huán)境里,誰能掌握更多渠道,誰對渠道的把控力夠強,誰就能擁有市場話語權(quán)。無論多么具有競爭力的產(chǎn)品和價格,如果不能掌握更多渠道,就不能讓產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為銷售額。正因為快消品對渠道的依賴性,導(dǎo)致快消品同渠道商談判時往往處于被動,渠道費用的高漲也成為制肘快消品發(fā)展的關(guān)鍵因素,尤其是對于新生快消品品牌,往往在難以承受高昂的渠道費用而夭折。因此,成熟的快消品品牌如何建設(shè)組合渠道策略,降低渠道費用成為提升利潤率的重要手段。而新生的快消品,則需要在渠道聚焦和精準(zhǔn)渠道開發(fā)上降低營銷成本,從而獲得市場先機。
3.形象力:消費者對快消品的關(guān)注已經(jīng)不僅僅局限于對產(chǎn)品本身的關(guān)注,而更多地關(guān)注于品牌和產(chǎn)品的雙重體驗。消費者,尤其是城市消費者,在消費快消品時往往更關(guān)注品牌與自身氣質(zhì)、社會身份的一致性。同樣是礦泉水,不同的消費者或者消費者在不同的消費環(huán)境,對品牌的需求都是不一樣的。
4.傳播力:對于快消品企業(yè)管理,對產(chǎn)品和品牌的傳播力度基本決定了我們的市場地位,當(dāng)然前提是定位準(zhǔn)確。否則,我們的傳播就變成了燒錢。通過渠道自然銷售的產(chǎn)品通常難以擁有在行業(yè)的話語權(quán)和真正具有競爭力的市場地位。即使對于沒有更多傳播預(yù)算的產(chǎn)品,也需要規(guī)劃適合自己的精準(zhǔn)的傳播策略,這樣才能夠讓我們在快消品的紅海中生存的時間更長一點。尤其是對于招商型企業(yè),經(jīng)銷商通常關(guān)注的就是產(chǎn)品力、供貨價格和營銷傳播支持,如果我們有一套具有特色的傳播策略,我們的代理經(jīng)銷商也更樂意同我們合作。其實傳播并不等于廣告投放,如果我們的終端包裝更有特色,如果我們有更新穎的消費者互動傳播,我們同樣可以取得傳播優(yōu)勢。
5.促銷力:對于快消品來說,促銷是企業(yè)又愛又恨的營銷法寶。快消品是消費者價格敏感度很高的產(chǎn)品類型,促銷作為變相降價的營銷手段,是快消品必不可少的競爭手段和沖銷量手段。但是促銷的千篇一律和頻繁導(dǎo)致消費者對促銷敏感度越來越弱,促銷成了企業(yè)的常規(guī)市場營銷手法,以至于有促銷才有銷量,沒促銷就沒銷量。促銷成了營銷雞肋。為了避免消費者對促銷的審美疲勞,快消品要提升促銷力的關(guān)鍵是要能夠有更多的促銷創(chuàng)新。要激發(fā)消費者的促銷參與熱情,不能僅僅靠促銷力度的加強。除非在重要銷售季,為了應(yīng)對競爭對手的無底線促銷,我們才需要不得不拿出割肉刮骨的促銷。
6.視覺力:快消品是終端銷售型產(chǎn)品,帶有很強的隨機性,因此是否能夠吸引消費者的眼球,是否能夠體現(xiàn)品牌同消費者審美的契合,成為隨機消費成敗的重要因素。視覺力的提升不僅僅是包裝視覺的創(chuàng)新,還包括包裝形式的創(chuàng)新。
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