品牌文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響

　　品牌文化代表了企業(yè)和購(gòu)買(mǎi)者之間認(rèn)同的價(jià)值觀、規(guī)劃以及信念。先知詞語(yǔ)戰(zhàn)略全案公司認(rèn)為適合企業(yè)的品牌文化能助力企業(yè)塑造鮮明的品牌價(jià)值，以此來(lái)形成購(gòu)買(mǎi)者對(duì)品牌獨(dú)有的忠誠(chéng)度。下文，我們就品牌文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響和大家共同了解下。

　　品牌文化為何會(huì)影響消費(fèi)者行為

　　1.品牌文化能協(xié)助消費(fèi)者對(duì)資訊加以處理

　　品牌作為一種識(shí)別系統(tǒng)，他是特定產(chǎn)品和服務(wù)的識(shí)別標(biāo)志，品牌更終的目標(biāo)就是建立起每個(gè)品牌之間的差異，這種差異便于消費(fèi)者區(qū)分不一樣的品牌，可以根據(jù)品牌挑選自己滿意的產(chǎn)品，品牌的一個(gè)重要作用就是簡(jiǎn)化人們的購(gòu)買(mǎi)行為。

　　2.品牌文化能增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的信心

　　品牌就是承諾，它們傳遞優(yōu)良的品質(zhì)感，容易獲得消費(fèi)者的信任。而對(duì)于消費(fèi)者而言，認(rèn)品牌選購(gòu)也是一種省力的選擇，它不僅使消費(fèi)者省去大量的時(shí)間、精力去了解不同商品的信息，極大地減輕了消費(fèi)者的精神負(fù)擔(dān)，而且還能降低消費(fèi)者購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)，使選擇變得更容易。

　　3.品牌文化能提高顧客的滿意度

　　現(xiàn)在消費(fèi)者開(kāi)始注重品質(zhì)生活，敢于追求高品質(zhì)和良好形象的產(chǎn)品，并通過(guò)有選擇，購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的商品，強(qiáng)化塑造自己的獨(dú)特形象。與此種消費(fèi)心理相適應(yīng)，品牌消費(fèi)取代了產(chǎn)品消費(fèi)。

　　品牌文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響分析

　　由于每個(gè)人的價(jià)值觀不同， 年齡不同，經(jīng)濟(jì)條件不同，民族文化不同，導(dǎo)致在相同的品牌及品牌營(yíng)銷中，往往會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果，這主要就是消費(fèi)者社會(huì)文化因素對(duì)品牌推廣的影響所致。不同的社會(huì)文化背景，對(duì)品牌的要求是不同的，這就要求品牌推廣者要針對(duì)不同的社會(huì)文化背景的消費(fèi)者制定不同的品牌推廣策略。

　　品牌文化的核心是文化內(nèi)涵，具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵，也就是品牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的境界，能超越時(shí)空的限制帶給消費(fèi)者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄托，在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀。

　　優(yōu)秀的品牌文化可以賦予品牌強(qiáng)大的生命力和非凡的擴(kuò)張能力，充分利用品牌的美譽(yù)度和度進(jìn)行品牌延伸，進(jìn)一步提高品牌的號(hào)召力和競(jìng)爭(zhēng)力。更為重要的是，優(yōu)秀的品牌文化還可以使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的消費(fèi)成為一種文化的自覺(jué)，成為生活中不可或缺的內(nèi)容。

　　塑造品牌文化，其行為根本上是受商業(yè)動(dòng)機(jī)支配的：通過(guò)品牌文化來(lái)強(qiáng)化品牌力，從而謀求更多的商業(yè)利潤(rùn)。

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，不同品牌的同類產(chǎn)品之間的差異縮小，要讓消費(fèi)者在眾多的品牌中在心理上能鮮明地識(shí)別一個(gè)品牌，有效的方法是讓品牌具有獨(dú)特的文化?？梢詫⒋朔Q為品牌的文化差異戰(zhàn)略。

　　品牌文化的塑造有助于培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)群，是重要的品牌壁壘。