眼科品牌文化定位

　　品牌文化定位是企業(yè)增強用戶忠誠度的一種方式。眼睛作為心靈的窗戶，眼科的建立與發(fā)展極為重要。那眼科品牌文化定位如何與消費者建立共同的精神高度認可呢？

　　品牌文化定位的三種形態(tài)

　　一種是象征民族精神的文化形態(tài)。品牌塑造中文化的定位與該品牌所在國度所擁有的民族精神之間存在著密切的關系，而這也成為了一種象征民族謹慎的品牌文化形態(tài)。

　　一種是以歷史積淀為核心的品牌文化。以歷史積淀為核心的品牌文化是指企業(yè)擁有較為悠久的文化歷史。我們通常會將這類企業(yè)所始終秉持的文化稱之為以歷史積淀為核心的品牌文化。目前，在我國鮮有的擁有100年以上發(fā)展歷史的企業(yè)。

　　一種是以企業(yè)經營理念為核心的現代管理文化。目前，國內以經營理念為核心的現代管理文化中，更具典型的品牌是，海爾、格力等家電品牌。

　　眼科品牌文化定位方式

　　1. 質量文化

　　醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展的生命線， 是顧客就診的， 是眼科永恒的主題。

　　2. 創(chuàng)新文化

　　創(chuàng)新是眼科發(fā)展的核心和動力。 醫(yī)療水平的飛躍以技術突破為前提， 眼科的跨越式發(fā)展依靠并通過技術創(chuàng)新、 技術進步來實現。

　　3.服務文化

　　精湛的醫(yī)療技術、 優(yōu)質的醫(yī)療服務是眼科醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的基礎。眼科可把醫(yī)療質量視為醫(yī)院的生命線， 把醫(yī)療服務視為生命的營養(yǎng)。 要求全體職員嚴格踐行“技術， 服務” 的服務理念， 牢固樹立以病人為中心的醫(yī)德理念， 強調醫(yī)院的生存與發(fā)展取決于病人的向背。 全面為病人提供規(guī)范化、 高標準、 超價值的醫(yī)療服務成為同仁醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地的要領。

　　4. 營銷文化

　　醫(yī)療服務的同質化， 顧客需求的多元化， 勢必會造成醫(yī)療市場的重新劃分。 加強營銷、開發(fā)眼科醫(yī)療服務市場已經成為醫(yī)院實現市場分額的根本。