教育行業(yè)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題及解決辦法
“十年樹(shù)人,百年樹(shù)木”,教育承擔(dān)著我國(guó)發(fā)展的重?fù)?dān)。隨著社會(huì)的發(fā)展教育已不再是單純意義上的教育,更多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后的春筍也在蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)教育行業(yè)也意識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性,下文先知品牌就教育行業(yè)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題及解決辦法給各位做一個(gè)詳細(xì)的介紹,如有拙見(jiàn),望見(jiàn)諒。
教育行業(yè)營(yíng)銷策劃面臨的困境
1.各個(gè)媒體渠道、各個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立、比較分散,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不通
教育機(jī)構(gòu)向來(lái)不太注重品牌,所以在品牌打造、品牌傳播上做的不是特別有力度。個(gè)是,它們的營(yíng)銷往往是支離破碎的,不能夠真正的做到整合營(yíng)銷,線下?tīng)I(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì),線上營(yíng)銷又是另外一個(gè)團(tuán)隊(duì);線上運(yùn)營(yíng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),線上推廣又是另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法打通。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特質(zhì)方面,除了好未來(lái)是用自有流量的方式(它通過(guò)站群、收購(gòu)、口碑等方式產(chǎn)生自有流量,不需要再向百度等媒體花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)流量)之外,其他教育機(jī)構(gòu)主要依賴百度,百度貢獻(xiàn)了教育行業(yè)70%左右的流量。其他30%分布在騰訊、社區(qū)、門(mén)戶等平臺(tái)上。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體的一些做法上,大家基本上都是一樣的,沒(méi)有特別推陳出新的地方。
教育行業(yè)營(yíng)銷策劃解決辦法
一:廣告
廣告是教育培訓(xùn)行業(yè)常用的傳播策略,但因其媒體的多樣化及目標(biāo)定位的不確定性,使得廣告不在是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的單一手段,而是為了配合主題活動(dòng)所作的傳播活動(dòng),當(dāng)然,大量的廣告投放對(duì)于占市場(chǎng)分額較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種提升品牌度的有效手段。
二:電視廣告
除的教育培訓(xùn)品牌如“北大青鳥(niǎo)”為了提升度而大量投放電視廣告,“新華教育”“藍(lán)翔技校”以招生為主在個(gè)省級(jí)衛(wèi)視大量投放廣告外,大多數(shù)的教育培訓(xùn)企業(yè)都沒(méi)有選擇電視媒體進(jìn)行傳播,但企業(yè)為了塑造品牌及上市準(zhǔn)備的傳播還做出短期的電視媒體投放。
三:平面媒體
報(bào)紙平面媒體是教育培訓(xùn)行業(yè)普遍采用的傳播方式,無(wú)論教育培訓(xùn)企業(yè)規(guī)模的大小均會(huì)采用報(bào)紙做營(yíng)銷傳播,在進(jìn)行活動(dòng)或其它的促銷也會(huì)采取大版面的傳播;相對(duì)其它的相關(guān)專業(yè)期刊、雜志,報(bào)紙?jiān)诮逃嘤?xùn)行業(yè)營(yíng)銷傳播中所占的比重還是較大,但對(duì)于一些特殊的行業(yè)教育培訓(xùn)則必須采取專業(yè)雜志、期刊目標(biāo)定向精準(zhǔn)投放,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷至目的。
四:網(wǎng)絡(luò)廣告
大多數(shù)的教育培訓(xùn)企業(yè)都進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播,但真正起到較好作用的則占少數(shù);“華爾街英語(yǔ)”在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告方面做的值得讓其它教育培訓(xùn)企業(yè)學(xué)習(xí),從論壇的欄目與廣告完整結(jié)合與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)新聞的精準(zhǔn)定位傳播,無(wú)不體現(xiàn)它在網(wǎng)絡(luò)廣告做出的專業(yè)傳播;
五:活動(dòng)
目前教育培訓(xùn)行業(yè)營(yíng)銷手段更有效的營(yíng)銷手段就是活動(dòng),不管是會(huì)議營(yíng)銷、路演、說(shuō)明會(huì)、免費(fèi)試聽(tīng)、免費(fèi)試學(xué)等都是為了營(yíng)銷而做出的,但方式不盡相同;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)亦將激烈的情況下,活動(dòng)營(yíng)銷將會(huì)成為在各個(gè)營(yíng)銷傳播手段中重要的一步,從目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位廣告到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的互動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷真正實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的高成功率。?
六:DM(Direct mail)
在營(yíng)銷傳播活動(dòng)中DM以各種形式存在,從宣傳單頁(yè)到免費(fèi)贈(zèng)送的主題小手冊(cè),無(wú)不體現(xiàn)DM在營(yíng)銷傳播中的作用,無(wú)論是配合主題活動(dòng)而進(jìn)行的營(yíng)銷傳播還是與公共關(guān)系及提升品牌,DM都是不可或缺的。“華爾街英語(yǔ)”堅(jiān)持長(zhǎng)期采用贈(zèng)送英語(yǔ)主題小冊(cè)子的方式也是讓“華爾街英語(yǔ)”不斷發(fā)展的良好手段。
七:促銷
在教育培訓(xùn)行業(yè)中,促銷的比例占據(jù)的比較少,由于促銷都是配合主題活動(dòng)或主題節(jié)日而進(jìn)行的,對(duì)占領(lǐng)市場(chǎng)份額的傳播起到的作用較少,但作為塑造品牌的手段之一促銷策略亦將長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行。
八:公共關(guān)系
塑造品牌必須不斷拓展公共關(guān)系,教育行業(yè)采取用公共關(guān)系行為而促進(jìn)營(yíng)銷的企業(yè)較少,公共關(guān)系行為為企業(yè)進(jìn)行傳播提供良好的接受度,如新聞發(fā)布會(huì)、各種優(yōu)秀稱號(hào)等名譽(yù)更能促進(jìn)企業(yè)在傳播中的受眾心理接受度,提升品牌的度和美譽(yù)度,增強(qiáng)品牌影響力。
九:網(wǎng)站
網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化發(fā)展的內(nèi)容化將是網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢(shì),對(duì)與教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此;無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容的更新消息,行業(yè)內(nèi)容的更新變化以及網(wǎng)絡(luò)課件的更新,都將對(duì)手中起到極大的傳播作用;而將網(wǎng)站營(yíng)銷作為重要方式也是教育培訓(xùn)行業(yè)正在積極進(jìn)行的營(yíng)銷手段,網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)論壇無(wú)不體現(xiàn)網(wǎng)站在營(yíng)銷傳播的作用。
10.要關(guān)注品牌。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的決策周期很短,影響決策的重要因素是品牌。你如果有比較強(qiáng)的品牌公信力和品牌背書(shū),消費(fèi)者選擇你的可能性就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于那些沒(méi)有品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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