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中小企業(yè)創(chuàng)品牌之品牌定位

2014-07-28 09:32 來源:先知公司起名網(wǎng) 責(zé)任編輯:admin 字體: (標(biāo)準(zhǔn)) (中型) (超大)

  品牌定位是為產(chǎn)品或服務(wù)在潛在顧客大腦確定—個(gè)合適位置,這個(gè)位置確立后,人們?cè)谛枰鉀Q某—特定消費(fèi)或服務(wù)問題時(shí),首先會(huì)考慮定位于此的品牌。定位并不改變產(chǎn)品或服務(wù)本身,而是在人們心智中占領(lǐng)有利的地位。比如:當(dāng)你想買安全的轎車時(shí),首先就會(huì)想起“沃爾沃”;當(dāng)你想買去屑洗發(fā)水時(shí),就會(huì)想到“海飛絲”;當(dāng)你想買涼茶時(shí),首先會(huì)想到“王老吉”……

  中小企業(yè)為品牌定位更簡易的方法是抓住“三點(diǎn)一線”,“三點(diǎn)”是指:區(qū)隔點(diǎn)、需求點(diǎn)、支持點(diǎn);“一線”是指定位確定后,企業(yè)要利用一切可利用資源全線傳播。下面結(jié)合峰尚易品牌服務(wù)好家庭健身器材連鎖的案例,簡單分析如何進(jìn)行品牌定位。

中小企業(yè)創(chuàng)品牌之:品牌定位

  好家庭健身器材連鎖(GF-FITNESS)是深圳好家庭集團(tuán)旗下的戰(zhàn)略性渠道品牌,是國內(nèi)規(guī)模更大、品牌更全、實(shí)力更強(qiáng)的康體健身器械專業(yè)連鎖公司之一,整合了眾多國際品牌的健身器材并擁有多個(gè)自有品牌,為國內(nèi)顧客提供豐富的健身產(chǎn)品選擇。

  2009年,好家庭健身器材連鎖面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),包括品牌重新定位、終端渠道建設(shè)、加盟體系打造等一系列問題。首先是品牌定位——經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、討論、碰撞,易品牌更終為好家庭健身器材連鎖打造了“科學(xué)健身方案提供者”的品牌定位,我們從前文提到的“三點(diǎn)”進(jìn)行檢視:

  一、區(qū)隔點(diǎn):與眾不同才能印象深刻

  區(qū)隔點(diǎn)就是品牌與競爭對(duì)手在定位上的有效區(qū)別。除非你能在消費(fèi)者心智中建立起品牌區(qū)隔,否則消費(fèi)者找不到選擇你的理由。

  隨著國內(nèi)健身器材行業(yè)逐步走向成熟,舒華、萬年青等一批國內(nèi)品牌迅速崛起,眾多健身器材如BH、喬山等也在中國開始布局。但縱觀國內(nèi)眾多健身器材,無論是產(chǎn)品還是專業(yè)渠道,品牌訴求無非是“健康、活力、生命、未來”等,不但與眾多體育用品品牌訴求混為一起,而且彼此缺少區(qū)隔,難于在消費(fèi)者心中留下印象,更別說品牌定位了。

  好家庭“科學(xué)健身”的定位一經(jīng)確定,其理性、實(shí)在、清晰的區(qū)隔點(diǎn)立馬在競者對(duì)手一堆感性、虛幻、模糊的訴求中跳了出來,形成了強(qiáng)有力的區(qū)隔。

  “太好了,科學(xué)健身的定位與我們集團(tuán)傳播健康理念,倡導(dǎo)健康生活方式的理念高度吻合……”客戶董事長事后激動(dòng)地對(duì)我們說。

  二、需求點(diǎn):重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求

  “需求點(diǎn)”是指品牌的定位是消費(fèi)者真正有需求的,有市場的,否則你的定位再好消費(fèi)者卻不買賬,更終也是竹籃打水一場空。

  通過市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多消費(fèi)者對(duì)健身器材不了解,絕大部份的消費(fèi)者不懂如何科學(xué)健身,他/她們?cè)诮∩頃r(shí)經(jīng)常走進(jìn)各種誤區(qū)或者不能堅(jiān)持,沒有達(dá)到理想的健身目的,不但浪費(fèi)時(shí)間與精力,嚴(yán)重的甚至帶來運(yùn)動(dòng)傷害。消費(fèi)者非常希望有個(gè)品牌渠道,不僅僅售賣健身器材,更可以根據(jù)自身的身體狀況,通過科學(xué)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)為他們量身推薦適合的健身器材,以及系統(tǒng)的健身解決方案。這樣,顧客在購買健身器材的同時(shí),對(duì)如何科學(xué)健身就有清晰的認(rèn)識(shí),并在好家庭的導(dǎo)購或健身教練指引下,在實(shí)際健身過程中也按照科學(xué)、系統(tǒng)的方式進(jìn)行,從而取得實(shí)實(shí)在在的健身效果。

  對(duì)于機(jī)構(gòu)與政府客戶也是一樣,他們同樣希望無論是從器材選擇、品類搭配、安裝建議、售后服務(wù)等整體健身房建設(shè),好家庭都為他們提供科學(xué)、實(shí)在的一體化解決方案。

  三、支持點(diǎn):不但要說到,還要做到

  “支持點(diǎn)”是指有了區(qū)隔點(diǎn)、需求點(diǎn),品牌自身還要找到支持該定位的依據(jù),讓消費(fèi)者覺得真實(shí)可信,否則就是忽悠消費(fèi)者,只能一時(shí),不可長久。

  根據(jù)品牌定位,我們?yōu)?ldquo;科學(xué)健身”的落地進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃,比如在終端布局上,協(xié)助好家庭將整個(gè)零售終端分為“有氧區(qū)”、“力量訓(xùn)練區(qū)”、“自由力量區(qū)”、“按摩保健區(qū)”等若干個(gè)分區(qū),分門別類,寬暢醒目,徹底擺脫了傳統(tǒng)健身器材賣場雜亂無章、缺乏指引的模式,更科學(xué)更便利。同時(shí)在賣場打造了“分區(qū)信息帶”,向顧客詳細(xì)展示各個(gè)分區(qū)的品類、品牌及產(chǎn)品,還有訓(xùn)練方法、健康TIPS、客戶案例等各種信息介紹。

  我們還打造了好家庭官網(wǎng)的“在線健康測(cè)評(píng)”系統(tǒng),讓通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品的消費(fèi)者同樣能一目了然、各取所需。另外是終端導(dǎo)購員、客服人員的培訓(xùn),讓所有與顧客接觸的一線人員都具備科學(xué)健身的基礎(chǔ)知識(shí)。

  當(dāng)品牌定位確定后,企業(yè)所有的品牌傳播都要持續(xù)的為此定位加分,即“全線傳播”——無論是廣告宣傳、終端促銷、公關(guān)活動(dòng),還是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、社會(huì)化媒體傳播等,把定位深深地“刻印”于消費(fèi)者大腦中,以便在以后的消費(fèi)中產(chǎn)生即時(shí)聯(lián)想。

    延伸閱讀:國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌定位不明 細(xì)說龍頭杯跨界營銷

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