咖啡的品牌戰(zhàn)略定位分析
繁忙的生活中來一杯咖啡,能夠讓人精神更好,保持元氣滿滿的狀態(tài)。咖啡成為越來越多的人減壓和提神的選擇,市場前景一片大好,好的戰(zhàn)略能夠收獲更好的人氣和商業(yè)價值。
一、確定分析目標、分析視角和分析方法
如果分析目標,是為了證明自己是對的,則分析視角是第三方顧問或顧客視角,分析方法是找漏洞法和失敗案例類比法。
如果分析目標,是練習或推廣自己已經(jīng)掌握的方法論,則分析視角是第三方顧問視角,分析方法是用自己更熟悉、推推崇的方法論。
在制定分析目標時,務必要把我們的個人好惡和分析相區(qū)隔。
為什么商業(yè)成敗也要區(qū)隔呢?因為勝敗由多種因素決定,是綜合結果。
而角力中的某些關鍵因素,其有效性獨立于勝敗之外。
比如,二戰(zhàn)德軍戰(zhàn)敗了,但德軍發(fā)明或改進的武器、戰(zhàn)術,如導彈、坦克、閃電戰(zhàn)等,卻在后續(xù)戰(zhàn)爭中發(fā)揮越來越重要的作用;
再比如,在明朝對滿洲的戰(zhàn)爭中,明朝持續(xù)戰(zhàn)敗,但是明朝的火炮技術卻是有效戰(zhàn)術手段,火炮技術被滿洲掌握后,成為清軍取得全國勝利的關鍵配稱之一。
如果以“甄別學習”為目標,用什么視角來分析呢?大家的本能視角為“顧客視角”,即圍繞著APP體驗、產(chǎn)品口感、產(chǎn)品包裝、送達時長、保溫程度、咖啡配比、店面設計、廣告感受、社交分享意愿以及星巴克等其他咖啡品牌體驗對比等進行。視角,則是“營銷視角”。分析咖啡的廣告、公關、互動營銷,乃至定位思路、流量池理論等。第三視角,則是“咖啡經(jīng)營視角”。從咖啡產(chǎn)品、咖啡品牌、經(jīng)營利潤、經(jīng)營可持續(xù)性、咖啡及餐飲業(yè)類似案例對比等進行分析。我們可采用決策邏輯鏈還原、決策假設驗證的分析方法,然后再引入定位,驗證其主邏輯。
二、決策邏輯鏈
(1)市場增速快
數(shù)據(jù):中國咖啡消費量年增長幅為15%-20%,而增速為2%;
推論:中國成為更具潛力的咖啡市場,咖啡文化普及和城市化加速是成長動力。
(2)現(xiàn)有市場結構不合理,蘊藏消費升級潛力
數(shù)據(jù):咖啡市場12萬億人民幣,其中美國3萬億,中國700億。從咖啡飲用結構上看,現(xiàn)磨咖啡占比87%,速溶占比小于13%,而中國速溶占比84%,現(xiàn)磨僅占16%。
推論:中國消費升級,現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。
(3)市場大,但選擇少,沒有品牌
“市場這么大,我們想喝咖啡時選擇卻那么少,這不合理。”“中國的咖啡市場不能只有星巴克。”
而除了星巴克之外,其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。
英敏特2017年數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示:
0連鎖品牌中,2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長,新開門店數(shù)量凈增552家;
其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的增長明顯更慢;
而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關閉旗下門店。
在定位體系里,“二元法則”是驗證商業(yè)機會的通用方法之一。
在大多數(shù)領域,都存在類似的現(xiàn)象:品牌和與品牌對立的品牌。比如可口可樂和百事可樂;麥當勞和肯德基;淘寶和京東,等等。
盡管有的品類由于規(guī)模效應和雙邊網(wǎng)絡效應,會出現(xiàn)單一寡頭,但咖啡并不具備雙邊網(wǎng)絡效應。
戰(zhàn)略是非常重要的,好的戰(zhàn)略能做出好的規(guī)劃,對市場,對自身分析明確,對咖啡能夠有更好的銷售策略,獲得更多的商業(yè)價值和人氣。
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