電訊業(yè)行業(yè)品牌戰(zhàn)略定位咨詢

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電訊企業(yè)數(shù)量的增加，服務(wù)的大同小異，導(dǎo)致電信產(chǎn)品定價(jià)一降再降，電信業(yè)的競爭越來越趨于白熱化，如何把握住消費(fèi)者的心理，建立起合理的品牌定位，搶占市場份額，成為電訊業(yè)必須要解決的問題。

　　以電信業(yè)為例，電信企業(yè)在品牌建設(shè)中存在著大量的問題。

　　首先是形象模糊，除了極個(gè)別電信業(yè)品牌外，很多電信品牌形象一直都是非常模糊，只是簡單的根據(jù)消費(fèi)水平分出了多個(gè)登記，但是在現(xiàn)如今，一張手機(jī)卡已經(jīng)很難成為消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)水平的代表。

　　這方面比較有代表性的是中國移動(dòng)的“通”和“神州行”，長久以來，中國移動(dòng)都在告訴消費(fèi)者一件事，“通”代表的是高消費(fèi)水平用戶，“神州行”代表的是普通用戶，而用戶往往只在乎如何才能更快的辦完一張手機(jī)卡。

　　不過，在擁擠的心智競爭中，中國移動(dòng)的另一個(gè)品牌卻悶聲不響的取得了巨大成功，獲得了一個(gè)電信業(yè)的消費(fèi)者心智空白，那就是“動(dòng)感地帶”。

　　這是一個(gè)聽了名字你就不自覺跳起來的品牌，消費(fèi)者喜歡這樣的意象，這代表了他們年輕時(shí)尚的身份。

　　其次是品牌太多，每當(dāng)我們走進(jìn)電信營業(yè)廳的時(shí)候，總是會(huì)有一種感覺，這么多不同的卡到底有什么區(qū)別，銷售人員一番云里霧里的介紹之后，我們更加迷茫了，只好隨便選了一款更便宜的。

　　毫無疑問，這樣購物體驗(yàn)的消費(fèi)者，對(duì)自己所用的電信業(yè)品牌不會(huì)有絲毫的忠誠度。

　　更后是電信企業(yè)對(duì)自己的品牌缺乏改進(jìn)，品牌源自消費(fèi)者的心智需求，而消費(fèi)者的心智需求源自市場文化的不斷變動(dòng)，換句話說，心智核心可能不會(huì)有太大變動(dòng)，但消費(fèi)者的心智需求始終在變，而大多數(shù)電信行業(yè)的品牌從出現(xiàn)到消失往往沒有任何變動(dòng)。

　　這樣一個(gè)市場龐大卻又一成不變的電信行業(yè)，正是品牌戰(zhàn)略定位更好的用武之地。

　　當(dāng)電信業(yè)企業(yè)想要確定一個(gè)新的品牌的時(shí)候，首先應(yīng)該對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分，只是單純的按照地域和人口來細(xì)分，很明顯已經(jīng)不符合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展潮流，“通”和“神州行”的泯然眾人已經(jīng)說明了這個(gè)問題，心理層面的細(xì)分將顯得格外重要。

　　企業(yè)對(duì)細(xì)分好的市場進(jìn)行篩選，選擇一個(gè)或者多個(gè)作為自己的目標(biāo)市場，再通過對(duì)市場上對(duì)競爭者的分析確定自己進(jìn)入市場的方式。

　　在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的過程中有幾點(diǎn)顯得格外重要。

　　強(qiáng)大詞語換句話來說，就是要給品牌起一個(gè)好名字，一個(gè)強(qiáng)大的詞語一定是能夠被廣泛認(rèn)知而且耳熟能詳?shù)摹?

　　只是聽到名字，消費(fèi)者就能在一定程度上認(rèn)可一個(gè)品牌，這就是強(qiáng)大詞語的重要作用，它極大的降低了營銷成本，“動(dòng)感地帶”就具有這樣的優(yōu)勢。

　　只有強(qiáng)大詞語是不夠的，營銷的成本還是太高，而一個(gè)強(qiáng)大的形象的解決了這個(gè)問題。

　　當(dāng)你聽到“動(dòng)感地帶”這個(gè)名字的時(shí)候，腦海里首先聯(lián)想到的會(huì)是一個(gè)放誕不羈的年輕人聽著音樂歡快的跳著舞，試問一下，哪個(gè)年輕人不希望自己打電話的時(shí)候也是這種狀態(tài)呢。

　　文化借勢，將已有的強(qiáng)大文化嫁接到品牌身上，將給品牌帶來巨大的生命力，“動(dòng)感地帶”就是源自西方現(xiàn)代音樂舞蹈文化對(duì)中國年輕時(shí)尚文化的影響下產(chǎn)生的綜合品牌。

　　購買理由，品牌已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的詞語和形象，那么品牌需要明確的告訴消費(fèi)者你到底代表了什么，產(chǎn)品的本質(zhì)是以營銷為導(dǎo)向的，我們要去打動(dòng)消費(fèi)者，贏得消費(fèi)者的心智認(rèn)同，而不是說服消費(fèi)者，因此，理由一定要一針見血，簡單高效。

　　媒體化思維，無論是新媒體還是舊媒體，都是品牌的傳播渠道，重要的是企業(yè)如何合理的利用這些媒體為自己的品牌做宣傳，用媒體化思維的方式形成品牌的口碑營銷，內(nèi)容營銷是品牌致勝的重要因素。

　　不管時(shí)代如何變化，不變的不是產(chǎn)品更好的企業(yè)，而更符合消費(fèi)者心智的企業(yè)，電訊業(yè)的品牌建設(shè)之路依然任重而道遠(yuǎn)。