同程品牌定位采用了什么方法



  “58同城,一個(gè)神奇的網(wǎng)站”,這是同程品牌定位的成功之處。但隨著消費(fèi)觀念、生活方式、文化與輿論的變化,同程要想繼續(xù)占領(lǐng)龍頭品牌,就得通過(guò)品牌行為塑造與消費(fèi)者需求相適應(yīng)的品牌形象來(lái)降低品牌溝通的成本。那你知道同程品牌定位采用了什么方法嘛?

  同程品牌定位核心

  在定位上:2014年,吳志祥重金砸下新域名,確立休閑游核心戰(zhàn)略、突出品牌定位,同時(shí)宣布同程網(wǎng)正式更名為同程旅游,將目標(biāo)定為從一家互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患彝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商。這次轉(zhuǎn)型,同程敏銳地抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵因子——流量,從B2B成功轉(zhuǎn)型為B2C、從做企業(yè)轉(zhuǎn)型為做平臺(tái)服務(wù)商。

  在路徑上:抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展大勢(shì),通過(guò)“旅游+文化”“旅游+交通”等,將文化與旅游深度融合,進(jìn)行沉浸式營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)客源市場(chǎng)深入化、全域旅游智慧化和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)化。

  在品牌核心上:堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,將研發(fā)取得的技術(shù)成果短時(shí)間內(nèi)運(yùn)用于公司核心項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新平臺(tái)化。

  在行業(yè)環(huán)境上:得益于蘇州工業(yè)園區(qū)“母體”超強(qiáng)的孵化能力,政府對(duì)創(chuàng)業(yè)者在政策、資金等方面提供全方位服務(wù)。

  在以上品牌定位支撐下,同程只需要專(zhuān)心做好一件事:精準(zhǔn)把握每一個(gè)消費(fèi)者的需求,再將需求信息與旅游資源無(wú)縫對(duì)接,為客戶(hù)提供定制化服務(wù)。

  同程品牌定位采用了什么方法

  2020年出現(xiàn)的疫情,給的行業(yè)進(jìn)行了一次大洗牌,其中影響極深的莫過(guò)于是旅游行業(yè),一時(shí)間疫情后如何復(fù)工成為了各企業(yè)談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題。目前,同程旅游APP,同程藝龍微信小程序均采用新品牌,包括品牌名稱(chēng)、視覺(jué)形象和品牌口號(hào),更新一新。 作為中國(guó)兩大旅游平臺(tái)之一,旅游的未來(lái)可以通過(guò)很多渠道提供方便的預(yù)訂入口和智能的旅游解決方案,讓用戶(hù)在旅行中和入住酒店時(shí)享受更豐富的服務(wù)和樂(lè)趣,也將聰明、智慧、體貼、陪伴的情感傳達(dá)到消費(fèi)者端。

  同程旅行除了將用戶(hù)輕松的出行體驗(yàn)、公司年輕積極的狀態(tài)注入到了品牌元素中,還以視覺(jué)換新為基點(diǎn),從品牌定位、服務(wù)理念、核心故事、品牌人設(shè)等多個(gè)緯度快速推動(dòng)新一輪品牌戰(zhàn)略的實(shí)施步伐。

  同程品牌定位升級(jí)為哪般

  同程成為品的原因在于在市場(chǎng)發(fā)展初期,同城精準(zhǔn)迅速地把握用戶(hù)需求缺口,率先搶占“國(guó)內(nèi)優(yōu)先分類(lèi)信息網(wǎng)站”的置高地,集中火力,打造品類(lèi)心智的頂層。而又為什么58面臨困局?因?yàn)榕f的品牌定位無(wú)法滿足新的市場(chǎng)需求,而企業(yè)卻沒(méi)有像上次一樣搶占先機(jī),及時(shí)調(diào)整定位。

  早期的市場(chǎng)信息需求比較簡(jiǎn)單,由于報(bào)紙等傳統(tǒng)渠道限制,找工作,租房,搬家這種低頻,分散的單點(diǎn)信息傳播速度慢,數(shù)量有限且查找困難。信息分類(lèi)網(wǎng)站的出現(xiàn)恰好解決了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)痛點(diǎn),為用戶(hù)提供一個(gè)較為方便和高效的查詢(xún)?nèi)肟?。于是?8一心想打造一個(gè)集在線招聘,租房,汽車(chē),數(shù)碼,中介再到金融,攝影等無(wú)所不包的“網(wǎng)站”,卻忽略了過(guò)多的品類(lèi)服務(wù)延伸嚴(yán)重分散了企業(yè)的注意力和兵力,無(wú)法在各個(gè)行業(yè)跟上時(shí)代的需求步伐,從而給競(jìng)爭(zhēng)者留下可乘之機(jī)。

  但是,隨著首批的90后到30歲,千禧年出生的人也很快就要離開(kāi)校園了。 這一群體的崛起意味著社會(huì)主流群體的反復(fù),也意味著流行文化、消費(fèi)觀念、生活方式以及輿論發(fā)言權(quán)的變遷。 他們被培養(yǎng)成無(wú)數(shù)的信息,接受新鮮的東西的能力很強(qiáng),因此,他們的大腦附有“過(guò)濾器”,不喜歡,不感興趣,不被承認(rèn)的信息都被過(guò)濾掉了。 在更“合理”的年輕人面前,傳統(tǒng)傳播模式逐漸失效,是所有品牌都達(dá)成一致的。

  面對(duì)這種現(xiàn)狀,同程采取品牌升級(jí)確實(shí)是一種很好的策略。但這事兒千萬(wàn)不能隨便,一定要在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)上做正確的事情,讓每一次傳播擲地有聲。

同程品牌定位采用了什么方法


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