如何打造企業(yè)的品牌文化

　　如何打造企業(yè)的品牌文化？企業(yè)品牌文化作為企業(yè)對內(nèi)團(tuán)結(jié)員工，對于吸引客戶的文化本體，企業(yè)如何打造品牌文化才能讓企業(yè)健康、快速的發(fā)展呢？

　　打造企業(yè)品牌的五個層面

　　層面一：老實不說謊。任何時候，對客戶都不能講謊言，包括善意的謊言。只要能夠堅持這一點(diǎn)，就能夠極大地提升客戶的信任度。

　　層面二：厚道能成事。面對他人交代的事情和任務(wù)，能夠做到不打折扣地把事情做好。

　　層面三：值得托妻寄子，乃至像關(guān)公一樣可以千里走單騎。比如說，當(dāng)客戶把訂單交給我們時，他托付的不僅僅是一份訂單，本質(zhì)上是他們企業(yè)生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們能否設(shè)身處地為客戶著想，幫助客戶解決問題？這可以用來檢驗自己是否到達(dá)了第三個層面的真摯。

　　層面四：勢不可擋。就像孟子說，“雖千萬人吾往矣”，在這個層面上，已經(jīng)沒有任何力量可以阻擋企業(yè)前進(jìn)的步伐，包括疫情。

　　層面五：至誠如神。一個至誠之人，能夠感天動地，能夠心生萬法，能夠想方設(shè)法地去幫助客戶解決問題、達(dá)成目標(biāo)。

　　如何打造企業(yè)的品牌文化

　　一：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關(guān)部門，由專人負(fù)責(zé)（更好是企業(yè)更高），并與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組；

　　二：搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)更終目標(biāo)等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求；

　　三：科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等；

　　四；依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求，設(shè)計企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等；

　　五：進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請專業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)進(jìn)行。以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等；

　　企業(yè)品牌文化打造的三大意義

　　1.有助于促進(jìn)商品銷售、傳播社會文明

　　企業(yè)在市場競爭中，其努力塑造和傳播品牌文明的動力源自商業(yè)利益，從品牌傳播的目標(biāo)而言，消費(fèi)者首先要作為一個社會人而存在的。從理論上說，每一個社會人都具有不盡相同的雜亂的個性特征，但由于社會人都會受到相同的經(jīng)濟(jì)體制和文明背景的影響，其價值取向、生活方式、消費(fèi)行為等就會具有某種共性。這種文明意義上的共性就為塑造品牌文明提供了客觀基礎(chǔ)。

　　2.有助于受眾對品牌個性的認(rèn)知與識別

　　企業(yè)對品牌文化的提煉與傳播，其顯性的效果就是可以為品牌的目標(biāo)受眾創(chuàng)造多層次、多角度的識別功能。品牌文化的提煉可以通過品牌外在的視覺系統(tǒng)使目標(biāo)受眾形成對本品牌視覺形象上的差異性識別。品牌文化的規(guī)范還可以通過建立企業(yè)員工的行為文化系統(tǒng)并通過企業(yè)員工與目標(biāo)消費(fèi)者的接觸與溝通在消費(fèi)者心目中形成品牌理念的個性識別。

　　3.有助于培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者的品牌忠誠

　　在市場競爭日益加劇的今日，相同類別的不同品牌之間的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，其結(jié)果是顧客越來越難以差異不同品牌之間的差異地點(diǎn)。對此，企業(yè)要想使目標(biāo)顧客在眾多的品牌中可以很快地識別出本品牌的異乎尋常之處，更有用的辦法是讓品牌具有獨(dú)特個性的文明。