農(nóng)夫山泉成為瓶裝水“龍頭”企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
農(nóng)夫山泉在瓶裝水市場(chǎng)屬于后來者,它是如何將當(dāng)年位列行業(yè)數(shù)一數(shù)二的哇哈哈、樂百氏瓶裝水品牌甩在身后的,這與農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)定位與關(guān)公方式離不開關(guān)系。本文先知小編就5.農(nóng)夫山泉成為瓶裝水“龍頭”企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略來和大家簡(jiǎn)單分享下。
農(nóng)夫山泉瓶裝水后來者居上的四個(gè)市場(chǎng)階段
一,1996到1997年,游擊戰(zhàn)階段;這個(gè)階段農(nóng)夫山泉從無到有,從建廠到打品牌,從邊緣的4L桶裝水切入,主要攻占華東市場(chǎng)。農(nóng)夫山泉在該階段攻占華東市場(chǎng)的市場(chǎng)定位主要從以下四個(gè)方面實(shí)施:
1.在市場(chǎng)選擇上,純凈水的主戰(zhàn)場(chǎng)是500ml瓶裝水和家用18L大桶裝水,主要使用場(chǎng)景為戶外、會(huì)議使用。農(nóng)夫山泉找到的這個(gè)小市場(chǎng)是什么呢?是4L裝的桶裝水,主要使用場(chǎng)景是家庭用,這無疑是純凈水的邊緣戰(zhàn)場(chǎng),有利于避開品牌的目光和兵鋒。
2.在地域選擇上,農(nóng)夫山泉高度聚焦,首先只進(jìn)入兩個(gè)城市:上海和杭州,集中兵力,首先在這兩個(gè)城市的特定渠道,獲得顯著優(yōu)勢(shì),制造熱銷。選擇上海和杭州,,靠近千島湖基地;,高勢(shì)能市場(chǎng),符合品類戰(zhàn)略的“香檳塔原理”,打開一個(gè)高勢(shì)能市場(chǎng),即可打開一片下級(jí)市場(chǎng)。
3.在具體戰(zhàn)術(shù)節(jié)奏上,農(nóng)夫山泉快速行動(dòng):1997年4月面世,5月便瞄準(zhǔn)了4L裝桶裝飲用水市場(chǎng),主攻上海、杭州兩大城市。對(duì)于家庭裝這種非主流消費(fèi)市場(chǎng)的餅干屑,當(dāng)時(shí)的巨頭們是不屑一顧的。但農(nóng)夫山泉卻因此憑借千島湖的優(yōu)質(zhì)水源和4L的獨(dú)特包裝,在華東地區(qū)站穩(wěn)了腳跟。
,1998-1999年,側(cè)翼戰(zhàn)階段;推出350ml運(yùn)動(dòng)裝、550ml運(yùn)動(dòng)裝,打響高端側(cè)翼戰(zhàn);在1999年,農(nóng)夫山泉還打了一場(chǎng)測(cè)試戰(zhàn),推出“襯衫篇”,作為年大規(guī)模進(jìn)攻的實(shí)彈演習(xí);
在側(cè)翼戰(zhàn),農(nóng)夫山泉在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略上遇到了是繼續(xù)打游擊戰(zhàn),還是挑戰(zhàn)該品類的龍頭企業(yè)的疑惑。為此,農(nóng)夫山泉進(jìn)一步采取了一過渡型戰(zhàn)斗,推出依然屬于邊緣市場(chǎng)的350ml小瓶裝水。但在推出350ml小瓶裝期間,農(nóng)夫山泉并未在全國(guó)范圍內(nèi)投放廣告大肆宣傳。因?yàn)閭?cè)翼戰(zhàn)的基本原理,要在無爭(zhēng)地帶擴(kuò)張,要盡可能地不引發(fā)品牌的關(guān)注,不引發(fā)品牌的“圍剿”。二是廣告攻勢(shì),農(nóng)夫山泉通過“有點(diǎn)甜”的特性差異化,打響了高端側(cè)翼戰(zhàn),并更終站上了市場(chǎng)份額前列,為下一階段發(fā)起進(jìn)攻戰(zhàn)準(zhǔn)備了足夠的實(shí)力。
第三,2000年,進(jìn)攻戰(zhàn)階段;這一年農(nóng)夫山泉發(fā)起“世紀(jì)水戰(zhàn)”,宣布全面停產(chǎn)純凈水,以“天然水”新品類,正面強(qiáng)攻瓶裝水品牌娃哈哈、樂百氏,和純凈水品牌打響了曠日持久的攻防戰(zhàn),戰(zhàn)后奪得“天然水”顧客心智份額的位置;
2000年4月24日,農(nóng)夫山泉在其新生產(chǎn)基地淳安水廠建成的新聞?dòng)浾哒写龝?huì)上宣稱,經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,純凈水對(duì)人的健康無益,為對(duì)消費(fèi)者健康負(fù)責(zé),養(yǎng)生堂公司總裁鐘睒睒在發(fā)布會(huì)上宣布:農(nóng)夫山泉不再生產(chǎn)純凈水,全部生產(chǎn)天然水。此事一出,引起行業(yè)軒然大波,一場(chǎng)曠日持久的公關(guān)戰(zhàn)拉開序幕。農(nóng)夫山泉既然敢挑戰(zhàn)行業(yè)龍頭企業(yè),它肯定清楚了企業(yè)對(duì)手是誰?目標(biāo)是什么?戰(zhàn)略形式是什么?攻擊點(diǎn)是什么?品牌強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn)是什么?這五大問題,以保障挑戰(zhàn)的成功性。
第四階段,從2001年至今,防御戰(zhàn)階段;農(nóng)夫山泉面對(duì)康師傅、華潤(rùn)怡寶等品牌的進(jìn)攻,通過“弱堿性”防御戰(zhàn)、“水源”防御戰(zhàn),持續(xù)應(yīng)對(duì)攻擊,鞏固地位。
農(nóng)夫山泉瓶裝水公關(guān)品牌傳播的方式
1.公關(guān)點(diǎn)火——宣布全面停止純凈水生產(chǎn)
通過4月24日發(fā)布這個(gè)爆炸性的新聞,農(nóng)夫山泉吸引了全國(guó)媒體的興趣,“拿到話筒”;拿到話筒后,農(nóng)夫山泉就可以講清楚背后的原因——“為什么不生產(chǎn)純凈水?”因?yàn)榧儍羲唤】怠?
2.廣告澆油——在央視播出3項(xiàng)“科學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)”。
植物實(shí)驗(yàn):水仙花在純凈水和農(nóng)夫山泉天然水中的生長(zhǎng)狀況。7天后,純凈水中的花根須只長(zhǎng)出2cm,天然水中的長(zhǎng)出4cm;40天后,純凈水中的花根須質(zhì)量不到5g,天然水中的根須重量超過12g。
動(dòng)物實(shí)驗(yàn):摘除大白鼠身上分管水鹽生理平衡的腎上腺,在喂以同等食物的基礎(chǔ)上,分別喂以純凈水和農(nóng)夫山泉天然水,6天后喝純凈水的大白鼠活著的剩20%,而喝天然水活著的還有40%。
細(xì)胞實(shí)驗(yàn):兩滴血分別滴入純凈水與天然水,在高離心機(jī)里離心,純凈水中的血紅細(xì)胞脹破。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果在央視播出,在改變消費(fèi)者心智的同時(shí),引起行業(yè)強(qiáng)烈反應(yīng)。
3.公關(guān)深耕——讓小學(xué)生親自動(dòng)手體驗(yàn)純凈水的“危害”
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