優(yōu)衣庫消費(fèi)人群定位
消費(fèi)人群定位顧名思義就是對(duì)產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者定位的方式。優(yōu)衣庫作為我們熟悉的中層消費(fèi)者品牌,優(yōu)衣庫是通過什么樣的消費(fèi)人群定位來確定品牌的潛在消費(fèi)群體的?
消費(fèi)人群定位確定目標(biāo)消費(fèi)人群的三大“力”
1.需求力
對(duì)于消費(fèi)者而言,任何一款產(chǎn)品,沒有需求就沒有購買的動(dòng)力。需求越強(qiáng)購買的動(dòng)力越強(qiáng),所以,需求力是判斷目標(biāo)客戶的首要要素。在此,給優(yōu)衣庫消費(fèi)人群需求力定位包括現(xiàn)實(shí)的需求和激發(fā)的需求,從而刺激客戶的需求,讓客戶意識(shí)到原來我需要這款產(chǎn)品。
2.購買力
一個(gè)人有需求,他便是咱們的目標(biāo)人群?jiǎn)??不一定。如果一個(gè)人有需求,但是沒有滿足的購買力,無法承當(dāng)需求所要付出的費(fèi)用,終究他仍是不會(huì)成交,也天然不是咱們的目標(biāo)人群。
3.決策力
想要成交一個(gè)客戶,除了有需求力和購買力外,還必須有決策力。一個(gè)沒有決定權(quán)的人,即使他有需求力和購買力,還是不能成交。
優(yōu)衣庫消費(fèi)人群定位如何更好的迎合年輕一代購買者
1.在傳統(tǒng)觀念里,年輕人消費(fèi)不夠理性,品牌忠誠(chéng)度低,極易受時(shí)尚流行趨勢(shì)左右,但是通過多次對(duì)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的調(diào)研,優(yōu)衣庫敏銳地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)年輕人對(duì)服裝的要求并不是一味追求低價(jià)、流行,品質(zhì)更是他們選擇品牌的一大關(guān)鍵要素。在優(yōu)衣庫看來,品質(zhì)包含了性價(jià)比以及生活的延展性。
2.一件好的衣服是需要滿足消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的需求的。作為優(yōu)衣庫近年來大力開拓的品類,UT成為優(yōu)衣庫的品牌內(nèi)容集合載體,匯集了藝術(shù)、文化、二次元、動(dòng)漫等元素,并且與高端設(shè)計(jì)師通力合作,取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。比如與前愛馬仕創(chuàng)意總監(jiān)Lemaire推出的合作款,還有KAWS,INES等,這些于過去來講,經(jīng)濟(jì)能力有限的年輕人可能需要省吃儉用一兩年才能買得起,如今卻成為一個(gè)“affordable luxury(買得起的奢侈品)”,滿足了他們的渴求,這就是性價(jià)比的體現(xiàn)。無論是學(xué)生還是已入社會(huì)的職場(chǎng)人士,優(yōu)衣庫正在“滲透”年輕人的不同生活場(chǎng)景,變成一種穿搭語言與之建立起情感鏈接。
當(dāng)然,優(yōu)衣庫想做的絕不僅僅是“滲透”現(xiàn)有場(chǎng)景,它更想打破不同的場(chǎng)景界限,做到人境合一。優(yōu)衣庫聯(lián)手BV設(shè)計(jì)師Tomas Maier推出的海灘度假系列便是基于此理想。該系列更大的特色除了所有的面料都是透氣、吸水、快干、吸濕之外,還有一件泳衣泳褲可以同時(shí)滿足游泳、參加party的不同穿著需求,連更衣都省了。
3.用數(shù)字化東西貼近年輕人的日子。目前優(yōu)衣庫60%——70%的營(yíng)銷計(jì)劃是通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)的。在數(shù)字化營(yíng)銷的方面,優(yōu)衣庫挑選了當(dāng)下年輕人日常使用的渠道,包含手機(jī)端,自媒體端,以及抖音等新媒體渠道。用貼近生活的數(shù)字化方式去跟年輕人溝通,讓他們覺得優(yōu)衣庫像生活中的一個(gè)朋友,不管消費(fèi)者在什么場(chǎng)景下,比如需要去約會(huì),面試的時(shí)候,他都可能在里面找到一些Solution,這就是優(yōu)衣庫正在年輕人身上做的一些努力。
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