旅游企業(yè)細分市場標準與意義

　　旅游企業(yè)的市場細分是指根據(jù)游客的特點及其需求差異，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上需求特征相似的旅游群體的活動過程。市場細分后，每一個需求特征相似的旅游群體都是一個細分的市場。但需要注意的是，旅游企業(yè)在選擇細分市場時選選擇有消費能力、競爭力強的市場，既然說到這，我們就將基本的旅游企業(yè)細分市場標準與意義簡單介紹如下。

　　旅游企業(yè)細分市場四大標準

　　1.地理細分標準：把不同的旅游市場分為不同的地理區(qū)域，如國家、州、地區(qū)，旅游企業(yè)可以在一個或一些地理區(qū)域經營，也可以在所在地經營考慮當?shù)氐牟町悺Ｍ患旱木幼≈邢嗤纳罘绞?，駕駛相同的汽車，從事相同的職業(yè)，閱讀相同更多雜志，依靠地理細分消費者，也能發(fā)現(xiàn)本地特有的需求。

　　2.人口細分標準：根據(jù)年齡、消費習慣、收入、受教育程度等將旅游市場劃分不同的群體，以供旅游企業(yè)選擇。

　　3.心理細分標準：根據(jù)生活方式、個性特點或價值觀來劃分不同的群體，同一人口群體的人也會表現(xiàn)出差異極大的心理特征。

　　4.行為細分標準：旅游者根據(jù)他們對產品的認識、態(tài)度、使用情況或反映也可以被劃分不同的群體。

　　旅游企業(yè)細分市場意義

　　1.它是旅游企業(yè)衡量市場機會與企業(yè)實力的依據(jù)

　　市場機會的大小必須與企業(yè)本身的業(yè)務實力相匹配。如果一個旅游細分市場有很大的機會，就需要旅游企業(yè)投入大量的基礎設施、資本規(guī)模、人力資源等。當旅游企業(yè)規(guī)模較小時，即使旅游企業(yè)進入這個細分市場，也很難形成自己的競爭優(yōu)勢，因為自己的實力無法滿足市場需求，很快就會被其他競爭對手擊敗。因此，通過細分旅游市場，旅游企業(yè)可以比較和評價市場機會和自身優(yōu)勢，從而保持市場機會和自身優(yōu)勢之間的相對平衡。

　　2.它是旅游企業(yè)進入與退出細分市場的依據(jù)

　　旅游企業(yè)通過市場細分，可以有效評估各細分市場的需求能力，準確判斷該細分市場主要競爭對手的實力和優(yōu)勢，通過與競爭對手比較自身優(yōu)勢，適時決定是否進入該細分市場或退出該細分市場。否則將進入下一輪的重復建設和惡性競爭，造成盲目的企業(yè)行為。

　　3.它是旅游企業(yè)確定企業(yè)目標和營銷戰(zhàn)略的依據(jù)

　　通過市場細分，旅游企業(yè)可以有效地確定目標市場，進而確定在這個市場競爭的營銷策略。旅游企業(yè)應該占領哪些細分市場，應該重點向誰提供產品和服務，應該獲得什么樣的地位？產品或服務是賣給龍頭上所有人的嗎？只有市場細分后才能確定。

　　4.它是旅游企業(yè)確定市場發(fā)展的優(yōu)先級和重要性的依據(jù)

　　眾多細分市場中，哪些細分市場對旅游企業(yè)更有吸引力？如何確定順序和優(yōu)先級，只有經過市場細分和評估，才能區(qū)分一級和二級細分市場。