傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的差別
傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在結(jié)構(gòu)、作用、費用等方面都有一些不同
(l)作用的不同
對于傳統(tǒng)的營銷集道,除了生產(chǎn)者和消費者外.很多情況下還有許多獨立的中間商或代理商存在.在這種情況下,通過營銷渠道完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,也完成了商品實體或服務(wù)的轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)曹梢染道的作用是單一的,它只是把商品生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的一個通道;消費者往往從廣告等獲取商品信息.從商家那里購買自己所需的商品,消費者從渠道中得到的其他東西非常少。這種傳統(tǒng)的營銷渠道管理非常繁雜,要保持渠道的暢通,一方面靠的是產(chǎn)品自身的品質(zhì),另一方面還依核于廣告宜傳和資金流轉(zhuǎn)情況,同時,還必須有合理的層次設(shè)計及相互匹配等而對于網(wǎng)絡(luò)營銷菜道,其作用則是多方面的更,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是信.息發(fā)布的渠道。企業(yè)的概況與產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、質(zhì)量、價格、使用條件等,都可以通過這一渠道傳遞給用戶。,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是銷杏產(chǎn)品、提供帳務(wù)的快捷途徑。用戶可以從網(wǎng)上直接挑選和豹買自己所需的商品,件通過網(wǎng)絡(luò)方便地支付貨款第三,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道既是企業(yè)間拾談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動的場所,也是對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和冉后服務(wù)的理想園地所以企業(yè)是否開展電子商務(wù),決不僅僅標志著一個企業(yè)的信息化水平和現(xiàn)代化程度跳高低,更重要的是電一于商務(wù)能夠給企業(yè)帶來實實在在的好處。
比如,電子商務(wù)的市場現(xiàn)模大、信息傳遞快、商品品種多、可靠性能強、流通環(huán)節(jié)少、交易成本低.因此,能使企業(yè)在迅速變化的環(huán)境中,靈活地把產(chǎn)品及時提供給消費者,滿足用戶的需要;并有利于擴大銷售、加速物資和資金的流轉(zhuǎn)速度,降低了營銷費用。
(2)營銷渠道結(jié)構(gòu)的差別
傳統(tǒng)營銷渠道,按照有無中間商可以分為六接渠道與間接集道。直接渠道是指由生產(chǎn)者直接把商品賣給用戶的營銷渠道;凡至少包括一個以上的中間商參與的營銷渠道則稱為間接渠道:根據(jù)中間商層次數(shù)量的多少,可以把營銷渠道分若干級別,沒有中間商的稱為零級渠道.直接營梢是零級渠道.間接梁道則包括一級、一二級、三級甚至級教更多的渠道.一般零級和一級稱為短渠道,二級以上為長渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也可以分為直接渠道和間接渠道。但與傳統(tǒng)的營銷渠道栩比較,網(wǎng)絡(luò)營鉑渠道的結(jié)構(gòu)要簡單多了。網(wǎng)絡(luò)直接背梢渠道與傳統(tǒng)的直接渠道都是零級集道,這方面投有大的區(qū)別;而對于間接營銷渠道而言,電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷中只有一級渠道存在.即只有一個信.息中介商來溝通買賣雙方的信息,但此時中間商與傳統(tǒng)中間商有很大的區(qū)別,如存在前提、交易主體、交易內(nèi)容、交易方式、交易效率等有極大不同。這就決定了網(wǎng)絡(luò)有銷渠道不存在多級長渠道.只有短渠道。
(3)費用支出的差別
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道比傳統(tǒng)營銷渠道大大減少流通環(huán)節(jié).有效地降低流通成本通過網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道銷售.只需支付網(wǎng)管人員的工資及上網(wǎng)費用,無需差旅費、傭金、倉儲等費用。通過網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道銷售,只需利用網(wǎng)絡(luò)商品交易中心及其中各地的分支機構(gòu),而中介機構(gòu)僅對一家,流通費用也大為減少。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè):
抓住機遇,轉(zhuǎn)變觀念政府和企業(yè)加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,提高社會和公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,消除陌生感、神秘感,增強信任感。引導(dǎo)廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。從戰(zhàn)略高度充分認識發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性與緊迫性,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念,提高自身思想認識,轉(zhuǎn)變觀念、抓住機遇,加快網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè),縮短我國與發(fā)達國家的差距。
(二)加強立法和監(jiān)督面對網(wǎng)絡(luò)營銷的大好環(huán)境,一方面,國家應(yīng)盡快出臺網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)政策法規(guī),加強網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)交易的立法,這些法律涉及電子支付、電子合同、知識產(chǎn)權(quán)、個人隱私和信息安全等諸多方面。同時建立的CA認證中心,使獲得認證的企業(yè)具有網(wǎng)上交易的商業(yè)信譽,為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造合乎市場發(fā)展的誠信機制。
(三)完善我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及在線支付、物流配送等硬件環(huán)境積極發(fā)展第三方物流企業(yè),把配送交給第三方物流企業(yè),是國內(nèi)外許多開展電子商務(wù)企業(yè)的成功做法。如DELL公司。同時,加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)研究,改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。當(dāng)前重點是加快電子貨幣的研究,盡快實現(xiàn)網(wǎng)上安全支付,不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷新方式與新策略。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè),要充分考慮企業(yè)實力量力而行國內(nèi)企業(yè)不應(yīng)一味追求短期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)渠道的銷量,可通過網(wǎng)頁和網(wǎng)上社區(qū)來樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品功能、提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)、與消費者互動、了解和分析消費者需求。為了降低與
傳統(tǒng)渠道的沖突水平,在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的產(chǎn)品時,先知品牌營銷策劃公司認為,企業(yè)應(yīng)先側(cè)重于銷售傳統(tǒng)渠道中沒有的或稍過時的產(chǎn)品以及一些個性化需求的產(chǎn)品。對于其他渠道中已經(jīng)存在的產(chǎn)品,其定價不應(yīng)低于市場價,并盡量使傳統(tǒng)渠道商們相信這些產(chǎn)品的目標市場與他們的并不重疊。因為造成渠道沖突的更主要原因就是不同的分銷渠道在同一個市場內(nèi)爭奪同一種客戶群。比如,一個想購買一臺彩電的消費者光顧一家家用電器專賣店,向店員詢問一些關(guān)于彩電的問題,在確認價格以后,以更低的價格通過生產(chǎn)制造商的網(wǎng)絡(luò)下訂單。在這種情況下,零售商承擔(dān)了促銷費用,但卻沒有從中得到任何利益。企業(yè)解決這些沖突的可采取的一些對策,如網(wǎng)上直銷,但給傳統(tǒng)的渠道成員提供一些企業(yè)網(wǎng)站上沒有的優(yōu)惠;利用產(chǎn)品線差異化;保持傳統(tǒng)渠道成員的市場地位;運用獎勵權(quán)力,與傳統(tǒng)渠道成員分享銷售成果等。
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