保健品旅游營(yíng)銷



  從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,2015年,中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模已增至的4500億元。保健食品給身體帶來的好處我們從不質(zhì)疑,但對(duì)于“包治百病”卻是夸大其詞。那么面對(duì)保健品市場(chǎng)的魚目混雜,保健品企業(yè)營(yíng)銷模式日新月日,“信任”成為了更主要的問題。今天小編就保健品旅游營(yíng)銷來介紹下。

保健品旅游營(yíng)銷

  保健品旅游營(yíng)銷的六大核心

  1.安全問題

  一定要與正規(guī)的旅行社進(jìn)行合作,并給客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。在旅游過程中,存在諸多不安全因素,比如飲食衛(wèi)生、景點(diǎn)險(xiǎn)峻、住宿洗澡、突發(fā)疾病、車輛安全等等。所以要做好一場(chǎng)旅游要考慮到的安全因素非常多,無論何時(shí)何地安全一定是放在更位的。

  2.細(xì)節(jié)決定成敗

  細(xì)節(jié)是旅游營(yíng)銷活動(dòng)操作過程中的工作具體體現(xiàn)點(diǎn),一方面要做好充分的旅游物料準(zhǔn)備,另一方面還要做好細(xì)心的專業(yè)服務(wù),所以整個(gè)行程在細(xì)節(jié)把握上要力求做到。

  3.顧客挑選問題

  前期對(duì)參加旅游的顧客就要進(jìn)行仔細(xì)的挑選,為了減輕不必要的麻煩,對(duì)身體狀況不好的顧客應(yīng)當(dāng)“忍痛割愛”,對(duì)購(gòu)買能力、宣傳轉(zhuǎn)介能力較差的顧客更要“鐵面無私”,確保更后成團(tuán)的顧客能夠在旅游中玩的愉快而且不拖泥帶水。

  4.環(huán)節(jié)銜接問題

  旅游營(yíng)銷活動(dòng)往往時(shí)間長(zhǎng)、事情多,需要準(zhǔn)備的物資、人員、流程設(shè)計(jì)等等諸多環(huán)節(jié)都要考慮到,還要有意外應(yīng)對(duì)方案,所以做好一場(chǎng)旅游營(yíng)銷活動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的帶大家游玩那么簡(jiǎn)單,需要面面俱到。

  5.投入問題

  旅游營(yíng)銷活動(dòng)較傳統(tǒng)會(huì)銷相比投入比較大,我們要有一定的投入意識(shí)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。所以在組織旅游營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候一定要做好客戶的分析。

  6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題

  旅游營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作更大的考驗(yàn),要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都要有很強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作能力。尤其是責(zé)任心,員工往往到了景點(diǎn)自己玩的比客戶還歡,跑的比客戶還快,照片拍的比客戶還多,忘了本質(zhì)的工作是服務(wù)顧客。服務(wù)好顧客,才能達(dá)成銷售,這是其一。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,旅游營(yíng)銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)工程,需要大家互相配合完成,幾個(gè)人的隊(duì)伍是很難操作一次成功旅游營(yíng)銷活動(dòng)的。

  保健品旅游營(yíng)銷“免費(fèi)游”后遺癥

  1. 保健品行業(yè)被誤解嚴(yán)重

  “一直以來,保健品市場(chǎng)都是一塊是非之地。”但對(duì)于保健品行業(yè)市場(chǎng)來說,“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”,長(zhǎng)期以來,保健品行業(yè)都被一些出售假冒偽劣保健品、用欺騙手段銷售等行為的不良企業(yè)所“代表”,更終導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)行業(yè)的印象都不好。韓鳳康教授表示,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的很多誤解,已形成一種潛意識(shí),一種習(xí)慣,這對(duì)于行業(yè)發(fā)展什么不利。

  2.營(yíng)銷手段成抹黑行業(yè)“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;

  一直以來,保健品行業(yè)的營(yíng)銷手段飽受詬病,層出不窮的虛假宣傳以及一些新的營(yíng)銷方式產(chǎn)生的負(fù)面效果逐漸成為抹黑整個(gè)行業(yè)的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。

  據(jù)了解,由于國(guó)外的直銷模式在中國(guó)發(fā)展還極不成熟,而傳統(tǒng)的保健品行銷模式“終端+廣告”的成本又日益飆升,為了擴(kuò)大銷售、占據(jù)市場(chǎng),部分保健品企業(yè)便涌現(xiàn)了許多諸如“會(huì)議營(yíng)銷”、“旅游營(yíng)銷”等新的營(yíng)銷手段來達(dá)到銷售的目的。

  這個(gè)行業(yè)所面臨的困境是在營(yíng)銷過程中觸碰到了社會(huì)信任這個(gè)“新門檻”,公眾的普遍心理是拒絕相信“天下有免費(fèi)的午餐”、“天下能掉餡餅”,因此,采取這種打著“免費(fèi)”旗號(hào)的營(yíng)銷模式,不管企業(yè)是否夸大或虛假宣傳,不管產(chǎn)品好壞,都會(huì)引起消費(fèi)者質(zhì)疑和反感。因此,整個(gè)行業(yè)也遭到誤解。

  3.產(chǎn)品的質(zhì)量安全是發(fā)展關(guān)鍵

  面對(duì)著需求旺盛的保健品市場(chǎng),要想重塑消費(fèi)者對(duì)保健品行業(yè)的信心,國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)還要花上更高的代價(jià)、更大的力氣。

  鐘國(guó)謙認(rèn)為,保健品行業(yè)要想持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品質(zhì)量。要想重新塑造保健品行業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,就需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,因此,科學(xué)、的產(chǎn)品檢測(cè)和試驗(yàn),有利于恢復(fù)公眾對(duì)保健品行業(yè)的信心。

  4.提倡酌情購(gòu)買,理性消費(fèi)

  為了一步步增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,鐘國(guó)謙站在消費(fèi)者的角度,提倡一種“酌情購(gòu)買,理性消費(fèi)”的理念,“很多保健品銷售都希望消費(fèi)者買越多越好,有的老人一買就是幾十盒,我們不是這樣的。因?yàn)楸=∑穼?duì)每個(gè)人的效果是不一樣,我們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者自身的情況,建議他們合理消費(fèi)。”

  保證產(chǎn)品質(zhì)量,挽回消費(fèi)者信任,企業(yè)是主體。對(duì)于跟公眾生活息息相關(guān)的企業(yè),需要以公眾健康為前提,做有“良心”的企業(yè),做“良心”保健品,鐘國(guó)謙表示,公司會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)職業(yè)道德教育,讓員工在營(yíng)銷過程中做到規(guī)范。

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