餐飲營銷小點(diǎn)子大全分享
對于餐飲企業(yè)來說,營銷的更終目的是圈粉,讓更多的消費(fèi)者成為更加忠實(shí)的粉絲。并不是大眾意義上的簡單的提高營業(yè)額。因此餐飲企業(yè)在面對自己所處的階段就會(huì)用不同的營銷手段。下文小編就餐飲營銷來介紹下。
不同餐飲企業(yè)營銷的六個(gè)不同階段
1.無營銷
無營銷的門店信奉的是產(chǎn)品思維,認(rèn)為只要我的產(chǎn)品好,價(jià)格公道就會(huì)有市場有客戶。有多少老板還是這樣做生意呢。真實(shí)悲劇中的悲劇啊。
開業(yè)時(shí)拉個(gè)橫幅、擺個(gè)花籃、好一點(diǎn)的做個(gè)宣傳頁請個(gè)腰鼓隊(duì)敲打一下,然后就開張了。
開張后完全的等客上門,有生意能夠維持的,可能隨著老客戶的增多,會(huì)逐步的有些好轉(zhuǎn),但過程比較漫長很難的熬出頭。沒生意的很快就堅(jiān)持不下去了,沒多長時(shí)間就歇業(yè)大吉了。
現(xiàn)在處在無營銷階段的門店還有很多,這也是門店關(guān)門大潮的主要力量。
2.被動(dòng)促銷
被動(dòng)的促銷分為兩種,一種是實(shí)在沒有生意了,不得不想個(gè)辦法刺激一下。一般的策略也就是打折促銷、發(fā)個(gè)宣傳頁什么的。是生意更后階段的掙扎,有起色的話可能多堅(jiān)持一會(huì),沒起色的話,做兩次活動(dòng)就要關(guān)門大吉了。
還有一種是行業(yè)內(nèi)的模仿促銷,大家都在這么做,我們自己的門店也要搞搞,主要體現(xiàn)在節(jié)日促銷。你搞個(gè)美食節(jié),我也搞,完全效仿,毫無新意。
3.主動(dòng)推銷
由于信息傳播的速度加快,一些餐飲老板開始意識(shí)到了營銷的重要性。開始主動(dòng)地進(jìn)行營銷,但這些主動(dòng)營銷更多的體現(xiàn)在推銷的層面。向客戶主動(dòng)的推薦自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
方式有三種:
掃街、客戶攔截(健身房和服裝店經(jīng)常用這種方式);
駐點(diǎn)活動(dòng)(在小區(qū)或者廣場擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣);
微商(利用微商模式,在線上大肆宣傳,群發(fā)、朋友圈廣告等)。
4.規(guī)劃營銷
處于這一階段的門店開始對門店的生意有了一個(gè)比較系統(tǒng)的規(guī)劃,開始有了較為明確的經(jīng)營目標(biāo)(多長時(shí)間收支平衡,多長時(shí)間收回成本等),有了比較系統(tǒng)的營銷方案(開業(yè)做什么樣的活動(dòng)、節(jié)日印刷什么樣的宣傳品、平時(shí)搞哪類的促銷)。
處于這個(gè)階段的門店一般為連鎖門店或者有強(qiáng)烈品牌意識(shí)的門店,已經(jīng)探索出了一個(gè)較為成熟的營銷方式,對門店的營銷有了初步的規(guī)劃。生存狀態(tài)較以上的三個(gè)階段有了較大的提高。
5.創(chuàng)新營銷
處在創(chuàng)新營銷階段的門店,一般來說都是活的比較滋潤的。通過活動(dòng)設(shè)置、營銷物料、形象搭配等攻占客戶心智。
窮則思變,變則通,通則久。在意識(shí)到傳統(tǒng)的營銷方式,營銷策略失效以后,有不少門店經(jīng)營者開始學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的營銷方式,使用新的營銷工具。通過新玩法的推廣,很快的就和競爭對手形成了區(qū)格,迅速的占領(lǐng)市場。
6.系統(tǒng)化營銷
這是門店?duì)I銷更高的一個(gè)層次,目前的門店很少能夠達(dá)的到,但凡是做到的,他的門店生意都處在迅速的擴(kuò)張階段。這個(gè)階段是從營銷的本質(zhì)和原理上就門店的拓客、成交、鎖客形成一個(gè)完整的營銷體系。
餐飲營銷小點(diǎn)子大全
1.洞察
對于市場來說,洞察到餐飲市場機(jī)會(huì)比任何牛逼的營銷戰(zhàn)役都更重要。品牌只有真正關(guān)懷到消費(fèi)者未被注意到的需求點(diǎn),才能找到餐飲營銷的不二法門。營銷的本質(zhì)是說話,但說什么話并不重要,洞察到消費(fèi)者愛聽什么話,這才重要。想消費(fèi)者之未想,不一味迎合,不強(qiáng)制教育,通過消費(fèi)者的行為挖掘消費(fèi)者真正心理生理需求,說出消費(fèi)者更想聽的那句話。
2.沖突
沖突,才能產(chǎn)生需求,沖突才能引人注意。人的需求是有限的,人的欲望是無限的,這是人與生俱來的矛盾沖突。任何一種商品、服務(wù)都是為了解決沖突而存在。有了沖突,才有市場。對品牌來說,二流品牌發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突。品牌則是制造沖突、放大沖突,從而利用沖突產(chǎn)生的需求,植入品牌的解決方案。
3.訴求
餐飲市場競爭無非就是兩個(gè)層面的競爭:產(chǎn)品競爭與品牌競爭
產(chǎn)品競爭(性能、包裝、價(jià)格等)是物質(zhì)與技術(shù)的競爭。品牌競爭(心里感受、明確附加值等)是精神及心里的競爭。
4.舍得
做傳播要有舍有得,有舍,才能有得。舍棄繁雜,抓住更重要的點(diǎn),簡單到,單純的利益點(diǎn)和創(chuàng)意才能如利刃般割手。
5.重復(fù)
簡單的是對單純的利益點(diǎn)不斷重復(fù),更次引起知覺,次一起聯(lián)系,第三次提醒益處。重復(fù)帶來的刺激,不斷重復(fù)可以杏花村呢過條件反射的效果,重復(fù)二十一次才有可能形成習(xí)慣。不簡單的是對品牌訴求要橫向統(tǒng)一縱向堅(jiān)持,多角度重復(fù),重復(fù)同樣品牌形象和訴求。規(guī)劃好重復(fù)的外在形式和內(nèi)在內(nèi)容,不做無意義或錯(cuò)誤的重復(fù)。
6.勸誘
廣告本質(zhì)是“勸導(dǎo)”和“誘惑”。品牌傳播不是賣牛排,而是賣牛排的滋滋聲。勸是推動(dòng),催促消費(fèi)者張開眼睛,注意到你要展示給他的東西。誘是拉動(dòng),讓他對你展示的東西心生向往,流出口水。
7.產(chǎn)品
產(chǎn)品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形載體,同樣也是承載品牌的根基。在商品環(huán)境中,一種商品的好壞是用另一種商品來衡量,在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代,有時(shí)無意義的差異化也是有意義的。有時(shí)僅僅是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新,也是一種產(chǎn)品的創(chuàng)新形式。
8.價(jià)格
高價(jià)不一定“離譜”,低價(jià)不一定“親民”,免費(fèi)更不是“白送”。價(jià)格是區(qū)分人群,吸引關(guān)注的更佳法寶。適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,針對適配的人群。產(chǎn)品和價(jià)格不能成為消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),不論是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還是形象負(fù)擔(dān)。免費(fèi)是一個(gè)入口,大量吸引關(guān)注和用戶,通過這個(gè)入口引進(jìn)的“流量”,可以通過多種形式轉(zhuǎn)化成實(shí)際效益。
9.游戲
餐飲營銷是一場游戲,該認(rèn)真認(rèn)真,該混蛋混蛋。說到底,營銷不只是賣貨,而是一場人和人團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的游戲。利用游戲規(guī)則和套路,取得有利獲益。
10.借勢
站在巨人的肩膀上,并不是說收獲巨人的成功,而是擁有巨人的眼界和視野。
小品牌傍大品牌,叫攀高枝,也叫借勢。傳播蹭熱點(diǎn),叫隨大流,更叫借勢。
關(guān)鍵是在借勢中保持自己個(gè)性,借勢而不同勢,在借勢的時(shí)候大放異彩。
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