連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假日營銷策劃
春節(jié)前后是餐飲行業(yè)營銷的大好時機,2019年春節(jié)剛過,面對情人節(jié)、元宵節(jié)等,這些備受中國人重視的節(jié)假日來說,連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假日營銷策劃如何籌謀才能為淡季拉攏目標消費群體呢?本文我們就一同來了解下。
連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假日營銷策劃規(guī)則
1.找準方針人群,針對人群找新意
餐廳有必要找準節(jié)假期時期所對應的群體,餐廳針對這些群體,投其所好設置餐飲假期營銷活動。
目標人群設定好了,就能夠設定活動主題了,活動的主題要本著具有吸引力、沖擊力和回憶點的準則來設定。
2.5W規(guī)律,讓連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假期營銷活動順利推動
何時when(節(jié)前幾周開端實施活動方案、每天都需要做什么、活動的周期有多長)
何地 where (斷定宣傳途徑,線上:線上途徑:群眾點評、微博、大眾號、微信社群社區(qū)途徑、抖音、直播等;線下途徑:地推發(fā)傳單、主辦和贊助的形式等。)
通過何種方式which(文章、圖片、視頻、門店布置等)
要處理什么問題 what(適合節(jié)日的主題 )
向誰傳達who(方針顧客)
3.活動方案落地履行,責任到人
前期餐飲假期營銷活動方案做好后,就能夠依照時間表一步步的落地履行了。餐廳擔任人要對整個活動的方向和節(jié)奏進行把控,提前預熱推行造勢,活動前夕信息告知,活動當天舉動召喚等傳達節(jié)點,節(jié)日當天的活動流程等環(huán)節(jié),把每一項作業(yè)詳細到人,每個作業(yè)有相關的擔任人和檢查人。
4.活動做的好欠好用數(shù)據(jù)說話
咱們要在餐飲假期營銷活動完畢后要有一個總結評估,看看這場活動的作用。知道好在哪里欠好在哪里,并做出針對型的調(diào)整,這樣能夠降低盲目營銷帶來的損失,為下一次營銷活動供給學習和參閱.。
連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假日營銷策劃的幾種方式
1.節(jié)假日營銷~一年49個節(jié)假日,平均一個月4個,接地氣的玩法,爆增營業(yè)額;
2.事件營銷~讓企業(yè)乘上事件的順風車,借勢火一把;
3.儲值營銷~把企業(yè)變成銀行,讓顧客瘋狂儲值,一套全新稀釋“利息”的策略,讓企業(yè)利潤更可觀;
4.開業(yè)營銷~制造爆點、造勢宣傳、借助東風,一炮而紅;
5.系統(tǒng)營銷~借助企業(yè)系統(tǒng)機制,推動品牌營銷,讓企業(yè)走入顧客心中;
6.幽默營銷~增強顧客記憶,緩解顧客壓力,快樂、幽默;
7.客服營銷~服務好一個老客戶比開發(fā)一個新客戶容易的多,客服營銷打造企業(yè)忠誠顧客。
8.創(chuàng)意營銷~增加企業(yè)與客戶粘稠度,豐富顧客進店體驗感;
9.會員營銷~大幅度提升顧客進店頻率,增強顧客轉(zhuǎn)介紹和隨客的開發(fā);
10.公益營銷~提升企業(yè)品牌影響,打造企業(yè)長遠影響力和公眾信譽度;
11.宴會營銷~100分宴會成交率,100分宴會滿意度,實戰(zhàn)高效宴會開發(fā)和服務流程;
12.美食探訪~將健康衛(wèi)生無公害企業(yè)產(chǎn)品植入顧客記憶,建立消費信賴;
13.第三方合作~羊毛出在驢身上,玩好開源節(jié)流,一箭雙雕,互利三贏;
14.季節(jié)營銷~讓普通變的不普通,一年四季,玩不停的方案,賺不完的營業(yè)額;
連鎖餐飲行業(yè)的節(jié)假日營銷策劃四大注意點
1.推出應季的新品小食
因為年底節(jié)日是在冬季,氣候較冷,更適宜推出一些熱的、熟的湯品或許甜食等小吃。這樣既不會損壞全體的店鋪經(jīng)營策略又增加了節(jié)日的氣氛。這方面商家能夠多參考一些成熟得連鎖餐飲企業(yè)。
2.節(jié)日小卡片,大作用!
不是活動成本越高傳播作用越好,有的商家直接每單給客戶減10元錢,可能也不如一個精美的小卡片帶來的作用好。 所謂驚喜,一定既要又小小的意外,節(jié)日營銷更重要的是讓用戶看到你的用心 。
3.延伸優(yōu)惠活動期限
將原本只要1-3天的優(yōu)惠活動延伸到一周或許一個月,以回饋老顧客等方式讓顧客感受到咱們餐飲門店的用心。
4.進步顧客的體會
在餐廳外一角,還能夠設置一個顧客體會的場所,滿意顧客對產(chǎn)品的“感知” 體會 ,不能不說這是一個令顧客高興的事。
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