市場競爭戰(zhàn)略有哪些基本類型
基本競爭戰(zhàn)略講究要么降低成本、要么塑造獨特的品牌形象、要么進行市場細分,以達到在激烈的市場競爭中能夠取得競爭優(yōu)勢的目的。那你知道市場競爭戰(zhàn)略有哪些基本類型嗎?
一是成本優(yōu)先的戰(zhàn)略類型
成本優(yōu)先戰(zhàn)略也稱為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中更低的成本,從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
二是集中化的戰(zhàn)略類型
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經營活動集中于某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產品線或某個細分市場。具體來說,集中化戰(zhàn)略可以分為產品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,低占有率集中化戰(zhàn)略。
三是差異化的戰(zhàn)略類型
所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產品與競爭對手產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業(yè)要突出自己產品與競爭對手之間的差異性,主要有四種基本的途徑:
?。?)產品差異化戰(zhàn)略
產品差異化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設計。
?。?)服務差異化戰(zhàn)略服務的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務等因素。
(3)人事差異化戰(zhàn)略
訓練有素的員工應能體現出下面的六個特征:勝任、禮貌、可信、可靠、反應敏捷、善于交流。
(4)形象差異化戰(zhàn)略
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