讓客戶愛上品牌的“典型”方法介紹

        再市場上，讓消費(fèi)者愛上品牌的方法有很多，那么我們提出幾個(gè)“典型”的愛上品牌的方法，希望可以供企業(yè)參考。

　　研究表明，我們與品牌的聯(lián)系與我們與他人的關(guān)系一樣深刻而豐富，當(dāng)然，對于某些品牌，我們會表現(xiàn)出隨機(jī)和短期的尷尬，而對于其他品牌，我們會墜入愛河并建立互惠互利的關(guān)系。

　　美國品牌顧問Tim Halloran表示，如今更有效的營銷人員必須與消費(fèi)者建立深厚，忠誠，情感相關(guān)的關(guān)系， 營銷人員必須保持這種長期關(guān)系，而不是讓消費(fèi)者陷入短期一次性購買。

　　因此，重要的是讓您的客戶感到特別，并創(chuàng)造一種聯(lián)系，就像您戀愛一樣， Halloran在今年冬季的其余比賽中舉了幾個(gè)美國品牌的例子，他們的廣告必須呈現(xiàn)給客戶。

　　美國寶潔：接他們回來

　　通過強(qiáng)調(diào)“母親”在我們所有生活中的影響，我們繼續(xù)揮動我們的情感心弦，讓媽媽知道他們在孩子的生活中有多重要，這個(gè)場景使母親非常溫暖，他們的口號使這個(gè)慶祝活動更加完整，“寶潔：母親的贊助商”，這種“謝謝”使寶潔與他們的客戶建立了牢固的關(guān)系。

　　花旗銀行：一路相伴

　　花旗銀行將讓他們的客戶群幫助決定如何花費(fèi)50萬美元用于幫助未來的運(yùn)動員“通過激勵(lì)他們的運(yùn)動來實(shí)現(xiàn)他們的全部潛力”這是一個(gè)賦予消費(fèi)者權(quán)力的品牌， 這個(gè)例子是通過賦予消費(fèi)者發(fā)言權(quán)來支持花旗銀行的奧運(yùn)種子運(yùn)營商，花旗銀行說：“我們相信你”并希望成為你的合作伙伴，在任何關(guān)系中，信任都是基石，在這種情況下，花旗銀行正專注于消費(fèi)者信心。

　　那么，您如何幫助您的客戶愛上您的品牌？ 美國小型商業(yè)顧問Marla Tabaka分享了Halloran的路線圖，展示了品牌和消費(fèi)者在生命周期中如何互動和發(fā)展，提供了一個(gè)浪漫的品牌。

　　認(rèn)識你自己

　　關(guān)系始于品牌，如果你不知道自己是一個(gè)品牌，你怎么知道消費(fèi)者會成為一個(gè)好的合作伙伴？ 你必須對你的品牌有很多好處，但為了建立聯(lián)系，你必須找到你在你的消費(fèi)者心中有一件事，深入挖掘，因?yàn)檫@個(gè)特殊的東西可能來自更不可能的地方。

　　知道你的類型

　　每個(gè)品牌都有一個(gè)理想的消費(fèi)者，有人會覺得這個(gè)品牌是為他而生的，營銷人員的訣竅是確定理想的消費(fèi)者，他們的功能，情感和社會需求，并在他們的需求和您的品牌供應(yīng)之間做出這樣的匹配，與理想的客戶交談，傾聽他們并投資他們，并且有必要決定您的品牌在激動人心的情感空間中與眾不同的地方。

　　難忘的相會

　　品牌與消費(fèi)者之間的前幾次會議將表明這種關(guān)系是否可能或是否仍處于熟悉階段，請記住，愛上你的品牌的消費(fèi)者將成為你的福音傳道者，并將影響他人的購買決定，找出這些影響者，得到他們的建議，讓他們感到特別，并努力建立一種親密的感覺。

　　相互成就

　　就像一個(gè)相互了解并成為一對的人所介紹的那樣，成功率很高，榮國其他消費(fèi)者的建議和建議將與品牌有更多聯(lián)系，給他們一些可以談?wù)摰臇|西，你更強(qiáng)大的消費(fèi)者將成為影響者，以及能夠幫助我們傳播的終牌傳播者。

　　加深聯(lián)系

　　與消費(fèi)者建立更深層次的聯(lián)系，使他們將品牌視為“為我而生”，并且是贏得消費(fèi)者對品牌承諾的關(guān)鍵。 邀請忠誠的客戶提供特別優(yōu)惠和促銷活動。 讓他們知道他們對你很重要。

　　言歸于好

　　就像個(gè)人關(guān)系一樣，品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系也會經(jīng)歷危機(jī)，如何處理它將決定一個(gè)關(guān)系是否得到加強(qiáng)或減少，找到關(guān)系中的問題后，請創(chuàng)建包含之前粉絲的行動計(jì)劃。

　　有時(shí)，它被視為一種不幸的關(guān)系，可以作為消費(fèi)者的重新啟動，它可以提供更迫切的需求，更緊密地聯(lián)系到品牌和消費(fèi)者。

　　上邊總歸出來的幾點(diǎn)建議，很多的中小型企業(yè)可以借鑒上面的建議，來對品牌進(jìn)行一個(gè)稍微的調(diào)整和改動。