企業(yè)打造高端品牌的品牌定位原則與策略
高端品牌相較于低端品牌來說,具有性的特點(diǎn),這也是很多企業(yè)打造高端品牌的原因。高端品牌作為消費(fèi)者吸引消費(fèi)者欲望與需求的根本,那你知道企業(yè)打造高端品牌的品牌定位原則與策略嘛!
企業(yè)做品牌定位需考慮的三個(gè)問題
問題一:企業(yè)戰(zhàn)略的目的是什么?
其實(shí),在這樣一個(gè)產(chǎn)品極其過剩,信息急劇爆炸的社會中,每一家企業(yè)都只有一個(gè)核心戰(zhàn)略命題,那就是結(jié)合當(dāng)下的競爭格局,去尋找一個(gè)能夠成為品牌代表的細(xì)分領(lǐng)域,然后想盡辦法來占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。唯有如此,企業(yè)和產(chǎn)品才能在顧客的潛意識中成為。
另一方面,每一次外部危機(jī),通常都會加劇行業(yè)洗牌的過程。
在調(diào)查了屢次重大危機(jī)事情后,我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象,便是等危機(jī)過后,行業(yè)的品牌集中度會進(jìn)一步提升,數(shù)一數(shù)二的兩個(gè)品牌甚至可以占有行業(yè)60%甚至70%的市場份額。
所以,當(dāng)下每一個(gè)企業(yè)都要去思考,可以成為品牌代表的那個(gè)細(xì)分范疇到底在哪里,并且要想盡辦法,集中一切力氣去搶占顧客心中那個(gè)范疇的代表,使其穩(wěn)居顧客。
問題二:如何基于定位方向,去形成生產(chǎn)力的運(yùn)營結(jié)構(gòu),從而使我們的各項(xiàng)動作可以高度聚焦。
問題三:如何高度重視移動互聯(lián)網(wǎng)以及線上傳播和渠道,并且有效創(chuàng)造顧客。
企業(yè)打造高端品牌的定位原則
1.結(jié)合品類評估高端需求
高端品牌的需求非常不同,對比其他需求類型就能略知端倪。對于高端品牌而言,單純的講質(zhì)量或功能,價(jià)值至少折扣一半,高端品牌有必要考慮其附加價(jià)值:交際特點(diǎn)。簡而言之,高端品牌的價(jià)值由交際需求和質(zhì)量需求組成。因此,實(shí)用型產(chǎn)品或不具備交際屬性的產(chǎn)品創(chuàng)建高端定位不是優(yōu)解。對于實(shí)用性品類而言,消費(fèi)者更關(guān)注其實(shí)用性價(jià)值,而非交際價(jià)值。
2.確認(rèn)心智中處于空白
建立定位要從心智出發(fā),還要審視競爭關(guān)系,確認(rèn)潛在顧客心智中存在高端空白。
忽視競爭肯定會吃苦頭的,這在營銷中屢被驗(yàn)證。如果競爭對手已經(jīng)在消費(fèi)者心智中占據(jù)高端定位,企業(yè)應(yīng)該另辟蹊徑,尋找其它空位,這才是聰明的做法。
3.品牌有高端認(rèn)知基礎(chǔ)
借助已有的認(rèn)知基礎(chǔ)是建立定位的捷徑,與認(rèn)知相悖是行不通的。
4.高端可驗(yàn)證
高價(jià)是消費(fèi)者驗(yàn)證高端品牌的有效方式。對于許多商品而言,高價(jià)就是顧客利益,高價(jià)在認(rèn)知中會增加商品的品質(zhì)和信譽(yù)。
5.制造性
高端品牌屬于購買者,只有購買者才會更加關(guān)注交際價(jià)值,一旦品牌進(jìn)入主流市場,交際價(jià)值就會被稀釋,購買者就會放棄購買。
這就是為什么很多高端品牌總是有“限量款”產(chǎn)品。品牌擁有者通過有限的產(chǎn)品來控制性,可以保持較高的價(jià)格和需求。
企業(yè)打造高端品牌的定位策略
1.研發(fā)新產(chǎn)品
眼下,是企業(yè)難得的時(shí)間的空檔,利用這個(gè)時(shí)間,可以讓所有員工來群策群力我們的產(chǎn)品,尤其是戰(zhàn)略性主打產(chǎn)品。
對于一些B2B的企業(yè),也可以通過和老客戶的溝通交流,來共同挖掘一些新的需求和產(chǎn)品,甚至讓客戶深入?yún)⑴c到研發(fā)當(dāng)中。
2.線上公關(guān)創(chuàng)新,充分結(jié)合當(dāng)下形勢,傳播品牌的核心特色。
3.老客戶服務(wù)。
忠誠的顧客是支撐一個(gè)品牌屹立不倒的根本,越是關(guān)鍵時(shí)期越要深入地服務(wù)這群老顧客。這個(gè)時(shí)候,要讓更多的員工參與進(jìn)來,去關(guān)懷老顧客,鏈接老顧客,甚至借此機(jī)會詢問老顧客的新需求等等。
4.開發(fā)新顧客的一些動作創(chuàng)新,這需要全員參與并大膽創(chuàng)新。
5. 全員營銷。
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- 客戶評價(jià)
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