定位理論:商品教育式的鉆石定位理論
鉆石代表著愛(ài)情,是很長(zhǎng)時(shí)間形成的固有認(rèn)知。因此,對(duì)于鉆石企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)商品教育告知消費(fèi)者商品代表著什么,是企業(yè)采取定位理論的高明之處。本文我們就鉆石企業(yè)的商品教育定位理論來(lái)和大家分享下。
說(shuō)起鉆石你不得不想起戴比爾斯,它把我們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的“碳”變成了象征愛(ài)情、價(jià)格高昂的鉆石愛(ài)情象征。本文我們就鉆石定位理論來(lái)共同學(xué)習(xí)下。
一.重新定位:鉆石=愛(ài)情
很長(zhǎng)一段時(shí)間里,鉆石只是有身份、有地位的人才能具有的裝飾品,隨著鉆石產(chǎn)品數(shù)量的增多,為了改變這種格局,戴比爾斯對(duì)鉆石進(jìn)行了定位,滿(mǎn)足了很多人的欲望與需求。
有買(mǎi)有賣(mài),對(duì)于鉆石產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是同理,為了避免這種情況的出現(xiàn),穩(wěn)定住鉆石的價(jià)格,神通廣大的戴比爾斯催生了這個(gè)龍頭不要臉的組合,那就是把愛(ài)情同鉆石緊緊結(jié)合在一起。
因?yàn)殂@石=美好+永恒,而愛(ài)情=美好+永恒,所以,鉆石=愛(ài)情。
1938年以后,戴比爾斯的實(shí)際控制者奧本海默家族花費(fèi)了巨額的廣告費(fèi)用開(kāi)始打造所謂的“鉆石文化”。宣稱(chēng)堅(jiān)硬的鉆石象征的正是忠貞不渝的愛(ài)情,而只有鉆石才是各地都接受的訂婚禮物。通過(guò)各種手段鋪天蓋地的廣告,強(qiáng)化鉆石和美好愛(ài)情的聯(lián)系?;榧喺丈闲履锷碇利惖幕榧?,一臉幸福的微笑,手上的鉆戒閃瞎大家的眼。
1950年,戴比爾斯更提出了喪心病狂的廣告語(yǔ),“A DIAMOND IS FOREVER”,鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo),戴爾比斯一石三鳥(niǎo)。
正是由于如此,雖然鉆石不斷開(kāi)采至今已經(jīng)有五億克拉,但在整體上還是求過(guò)于供,價(jià)格扶搖直上,因?yàn)橹挥写鞅葼査共拍軌蛸u(mài)鉆石。你以為戴比爾斯的營(yíng)銷(xiāo)到這就算完結(jié)了嗎,那這未免太小看它,戴比爾斯還能夠根據(jù)市場(chǎng)局勢(shì)改動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),再經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)反控市場(chǎng)。
二.發(fā)展品類(lèi):讓鉆戒跟驚喜結(jié)合
上世紀(jì)八十年代,前蘇聯(lián)發(fā)現(xiàn)一座更大的鉆石礦,大量碎鉆供應(yīng)于世面。戴比爾斯嚇得尿了褲子,馬上同蘇聯(lián)訂立價(jià)格同盟。另一方面,為了不讓鉆石掉身價(jià),營(yíng)銷(xiāo)廣告順勢(shì)轉(zhuǎn)向,強(qiáng)調(diào)碎鉆一樣,鉆石雖小依然代表的愛(ài)情。鉆石的珍貴不是看大小,而是看做工和切面,于是又炮制了大量行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如今你去柜臺(tái)上聽(tīng)服務(wù)員向你扔出什么凈度4C等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),跟睜眼說(shuō)瞎話(huà)的售樓小姐沒(méi)什么兩樣。隨后,鉆石也徹底征服了底層,大的好的賣(mài)給富人,碎的小的賣(mài)給窮人。
一方面,她們對(duì)首飾有著天然的占有欲,一方面又認(rèn)為主動(dòng)討取會(huì)帶來(lái)良心的負(fù)罪感。所以戴比爾斯的廣告在八十年代又開(kāi)端著重鉆戒應(yīng)該跟驚喜結(jié)合。一個(gè)男人靜靜買(mǎi)了鉆戒,在一個(gè)精心安排的場(chǎng)合忽然送出,這才是極大程度上化解女人的矛盾心思,一方面她們具有鉆戒帶來(lái)的極度高興,一方面又堅(jiān)持了女人的純真。多少年來(lái),鉆石已經(jīng)逐漸綁架了消費(fèi)它的人們。
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