互聯(lián)網(wǎng)消費時代,傳統(tǒng)定位理論是否需要戰(zhàn)略升級
定位理論指的是給定位依據(jù)的方式方法,從里斯、特勞特到大衛(wèi).奧格威再到邁克爾·波特,不同的時代,由于市場、消費者、競爭者的不同,定位理論也是一再的升級,那面對現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)消費時代,傳統(tǒng)定位理論是否需要戰(zhàn)略升級呢?
定位理論盤點
1969年定位理論的首篇署名文章《定位——同質(zhì)化時代的競爭之道在《工業(yè)營銷》雜志上正式發(fā)表。
1970年,菲利普·科特勒先一步將Positioning引入到營銷之中,作為STP重要部分之一,以引導企業(yè)營銷活動的方向。
1971年,大衛(wèi).奧格威在《紐約時報》(New York Times)刊登廣告,列出了創(chuàng)造“有銷售力廣告”的38種方法。
1972年,《廣告時代》刊登了艾·里斯和杰克·特勞特的系列文章《定位時代的來臨》,正是這個系列文章及以后刊印的單行本等開創(chuàng)了營銷史上的“定位理論”。
1980年,隨著商業(yè)競爭日益加強,邁克爾·波特將定位引入到企業(yè)戰(zhàn)略,作為戰(zhàn)略的核心,開創(chuàng)了競爭戰(zhàn)略。
從時間軸上我們不難看出,定位理論的發(fā)展史就可以看出,直到艾·里斯與杰克·特勞特將這一理論發(fā)揚光大并確立營銷領域江湖地位,無論在此前還是之后,定位理論本身就是在不斷完善修補的基礎上實現(xiàn)了自身的升級迭代。充分體現(xiàn)了生產(chǎn)力經(jīng)濟水平?jīng)Q定上層建筑這一理念。因為只有相應的市場規(guī)模、企業(yè)形態(tài)發(fā)展了一定程度,相關經(jīng)濟學理論才有研究、借鑒、總結(jié)的基礎。 因此,在早期定位學的發(fā)展過程中,這一理論在市場營銷領域得到運用和強調(diào)的是廣告觀念之爭。
理論作為知識的總結(jié),或多或少都存在著時代局限性,屬于營銷學范疇的定位理論同樣如此。因為人的壽命是有限的,在某個時期內(nèi),學者所提出來的,凝聚了無數(shù)智慧結(jié)晶的理論體系,的確具有實戰(zhàn)的指導性。但是,多年后,在面對新的市場環(huán)境和消費人群的基礎上,需明白傳統(tǒng)定位學理論經(jīng)過多年的傳承發(fā)展,確實有很多閃光點值得我們運用,但很明顯,定位理論的先驅(qū)者們未預測的當前市場形態(tài)決定了傳統(tǒng)定位理論的局限性和狹窄性。
如今在中國市場,依然有許多傳統(tǒng)定位咨詢公司固守工業(yè)化時代廣告和營銷作業(yè)理論,他們對互聯(lián)網(wǎng)時代消費升級下新中產(chǎn)、80后、90后甚至00后等新消費群體的涌現(xiàn),缺乏足夠的認識和剖析?;旧?,傳統(tǒng)定位理論優(yōu)先于競爭對手,不是用戶。 定位的核心是剝奪用戶的心靈資源,建立障礙和強有力的控制。 但是,互聯(lián)網(wǎng)時代的核心是用戶體驗至上,開放與連接,是適應多樣性、個性化需求的正確對接。 因此,失去用戶層面的戰(zhàn)略決策布局往往會取得南轅北轍的營銷效果。因此,企業(yè)在做品牌戰(zhàn)略定位時需研究當下消費者的消費習慣、真實需求,來真正做好讓企業(yè)品牌走到消費者內(nèi)心當中去,以此來塑造品牌的核心價值。
的確如今在中國市場,80后、90后甚至00后已經(jīng)逐步成為新的消費主力群。而與此同時,互聯(lián)網(wǎng)技術特別是移動互聯(lián)技術已經(jīng)極大地改變了人們的消費習慣和模式。在此環(huán)境下,傳統(tǒng)定位理論的眾多核心觀點,都已經(jīng)不適應企業(yè)的發(fā)展需求。
在網(wǎng)絡信息高度發(fā)達的今天,消費者越來越理性,消費者的學習能力也越來越強。 我們在著眼于一些核心品牌概念(如定位語)的時候,必須運營整個品牌,教育消費者,與消費者交流。企業(yè)塑造品牌不能不學習定位,定位理論在認知和傳播方面高于其他理論,但不能盲目崇拜定位。 特別是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,定位理論需要進一步發(fā)展。 因為現(xiàn)在的品牌不僅僅是企劃和傳播,運營也需要微細化。
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